Le acabamos de decir que no tendrá que esperar nuevas mejoras de Cortana, y teníamos toda la razón. La última incorporación del asistente virtual de Microsoft es la capacidad de conectarse con su cuenta de Microsoft Dynamics CRM.

Para aquellos que no están familiarizados con el término Dynamics CRM, es el paquete de software de administración de relaciones con los clientes de Microsoft, y es parte de la línea de negocios de Microsoft Dynamics. Esta sucursal cubre ventas, servicios y marketing, lo que significa que la adición de la cuenta de Dynamics CRM es la primera solución empresarial en lograr la integración de Cortana.

Cómo vincular Cortana con la cuenta de Dynamics CRM

Dado que Dynamics CRM está dirigido a empresas, muchos usuarios habituales ni siquiera saben lo que significa. Tampoco tenemos nuestra cuenta de Dynamics CRM, por lo que no podemos decirle exactamente cómo funciona la integración. Pero Windows Central proporcionó una guía sobre cómo vincular dos cuentas, por lo que le vamos a transmitir el método.

Aquí se explica cómo vincular la cuenta de Dynamics CRM con Cortana:

1. Abra Cortana en su PC con Windows 10 o móvil
2. Toca el botón de hamburguesas en la esquina superior izquierda
3. Cuaderno abierto
4. Elija cuentas conectadas
5. Seleccione Dynamics CRM si está disponible

La integración de Cortana se está convirtiendo en una gran parte de Windows 10 para muchos servicios y aplicaciones. Como probablemente haya notado, muchas nuevas aplicaciones universales para Windows 10 vienen con la integración de Cortana, y algunos otros servicios, como Microsoft Health + Band, LinkedIn, Office 365, Uber y Xbox Live también lo admiten.

Todavía no se sabe si la capacidad de vincular Cortana con Dynamics CRM es solo de EE. UU. O si está disponible en otras regiones cubiertas por Cortana.

Si es un usuario de Windows más experimentado o tiene una cuenta de Dynamics CRM para su negocio, no dude en compartir con nosotros cómo funciona la integración.