Microsoft introdujo la actualización acumulativa KB3194496 al canal público un día después de que la actualización se implementara en Release Preview y Slow Ring Insiders. La compañía no se tomó el tiempo suficiente para analizar a fondo los comentarios de los Insiders y hacer los ajustes necesarios, y como resultado, KB3194496 causó más problemas de los que solucionó.

Miles de usuarios de Windows 10 informaron que no pudieron completar el proceso de instalación, ya que KB3194496 se atascó después de la fase de reinicio.

La actualización acumulativa para Windows 10 versión 1607 (KB3194496) falla después de reiniciar al 99%. He verificado en el Visor de eventos el código de error que es 0x800f0922. Mirando los comentarios parece que es un problema generalizado.

Tenemos dos noticias para usted: una buena y una mala. Para comenzar con una nota positiva, primero le daremos las buenas noticias: puede forzar el proceso de instalación de KB3194496 descargando e instalando manualmente la actualización. Para obtener más información sobre este proceso y los enlaces de descarga, consulte nuestro artículo dedicado.

La mala noticia es que muchos Windows 10 Insiders no podrán completar el proceso de instalación. Microsoft ha reconocido oficialmente los problemas de instalación de KB3194496 y confirmó que afectan solo a un subconjunto de Insiders. La compañía también agregó que todos y cada uno de los intentos de instalación de la actualización no tendrían éxito, ya que el proceso de instalación seguiría fallando.

Los equipos han investigado este problema y creen que se ha identificado la causa.

Parece que esto solo afectará a un subconjunto de Insiders. El equipo correcto está desarrollando una solución / solución y una vez que tengamos todos los detalles, publicaremos esa información. Para sus máquinas afectadas, no hay necesidad de seguir intentando la instalación. Seguirá fallando.

Mientras tanto, ¡agárrate fuerte! Estamos por todo esto y seguiremos compartiendo información en el camino.

El hecho de que Microsoft haya reconocido estos molestos problemas de instalación es de agradecer, pero queda una pregunta: ¿por qué la empresa promovió la actualización acumulativa KB3194496 a todos los usuarios de Windows 10 sabiendo que tenía problemas de instalación? De hecho, Fast Ring Insiders reportó fallas de instalación para KB3194496 desde el día en que la actualización estuvo disponible, pero Microsoft decidió continuar y lanzarla al público en general.

Mientras tanto, quizás la mejor solución al instalar actualizaciones acumulativas es esperar y descargarlas uno o dos días después de que estén disponibles. De esta manera, puede evaluar mejor las ventajas y desventajas que traen las actualizaciones respectivas. Como recordatorio rápido, además de los problemas de instalación, KB3194496 también trae problemas de mouse y teclado y errores de proxy.