Magic Mouse es un mouse de Apple que los usuarios también pueden utilizar en Windows 10. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en foros que el desplazamiento de Magic Mouse no funciona en Windows 10. Esos usuarios pueden mover el cursor con el mouse pero no pueden desplazarse hacia abajo ventanas

¿Por qué el desplazamiento Magic Mouse 2 de Apple no funciona? En primer lugar, instale el controlador AppleWirelessMouse64.exe desde Boot Camp. Aparentemente, estos controladores funcionan perfectamente con Windows 10 y hacen que el mouse sea completamente funcional en Windows 10. Si eso no ayuda, instale la aplicación cliente Magic Utilities o desinstale el software conflictivo.

Consulte las instrucciones para las soluciones mencionadas a continuación.

Repara que el desplazamiento de Magic Mouse 2 no funcione en Windows 10

1. Instalar AppleWirelessMouse64.exe desde Boot Camp
2. Instalar Magic Utilities
3. Desinstalar software conflictivo

1. Instale AppleWirelessMouse64.exe desde Boot Camp

1. Muchos usuarios han corregido el desplazamiento del Magic Mouse reinstalando el controlador para el mouse desde Boot Camp. Para hacerlo, los usuarios deberán descargar Boot Camp haciendo clic en Descargar en la página del software Boot Camp Support.
2. Abra la ventana del Explorador de archivos presionando la tecla de Windows + tecla de acceso rápido E.
3. A continuación, abra la carpeta que incluye el ZIP BootCamp descargado.
4. Seleccione el ZIP de BootCamp y haga clic en el botón Extraer todo.
5. Haga clic en Examinar para elegir una carpeta para extraer el archivo ZIP.

   

6. Selecciona la opción Extraer.
7. Abra la ruta \ BootCamp5.1.5621 \ BootCamp \ Drivers \ Apple en el Explorador de archivos.
8. Haga clic en AppleWirelessMouse64.exe en la carpeta Apple para reinstalar el controlador.

2. Instalar Magic Utilities

Los usuarios han confirmado que han arreglado el desplazamiento de Magic Mouse 2 con Magic Utilities. Hay un paquete de prueba de 28 días que los usuarios de Magic Utilities pueden probar. Después de eso, sin embargo, los usuarios deberán comprar una suscripción de uno o dos años para el software. Así es como los usuarios pueden agregar Magic Utilities a Windows.

1. Haga clic en MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe en la página de descarga del software para obtener el instalador para Windows 10.
2. Abra el asistente de configuración de Magic Utilities.
3. Seleccione NO, mi computadora no es una opción de computadora Apple.
4. Reinicie Windows después de instalar Magic Utilities.

3. Desinstalar software conflictivo

Los errores de desplazamiento del mouse más generales pueden deberse a software de terceros en conflicto. Por lo tanto, algunos usuarios pueden necesitar desinstalar software de mouse de terceros en conflicto para corregir el desplazamiento de Magic Mouse 2. Siga las pautas a continuación para eliminar el software en conflicto.

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.
2. Ingrese 'appwiz.cpl' en Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir la ventana del desinstalador.

   

3. Luego, seleccione cualquier software de mouse de terceros enumerado allí que pueda entrar en conflicto con Magic Mouse.
4. Seleccione el botón Desinstalar para eliminar el software seleccionado.
5. Alternativamente, los usuarios pueden limpiar el arranque de Windows para asegurarse de que no haya ningún software en conflicto con Magic Mouse. Para hacer eso, ingrese 'msconfig' en Ejecutar y haga clic en Aceptar.
6. Seleccione Inicio selectivo, Cargar servicios del sistema y Usar opciones de configuración de arranque originales en la pestaña General.

   

7. Anule la selección de la casilla de verificación Cargar elementos de inicio.
8. Seleccione la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft en la pestaña Servicios.

   

9. Luego presione el botón Habilitar todo y seleccione la opción Aplicar.
10. Haga clic en Aceptar para cerrar la utilidad de Configuración del sistema y luego presione el botón Reiniciar.

Las resoluciones anteriores probablemente arreglarán el desplazamiento de Magic Mouse 2 para la mayoría de los usuarios. Si se necesitan más soluciones, sin embargo, podría ser un problema de hardware. En ese caso, los usuarios pueden devolver los periféricos Magic Mouse 2 a Apple para su reparación, siempre que se encuentren dentro del período de garantía de un año.