May Patch Tuesday trajo un nuevo parche para Windows 10 versión 1709. La actualización KB4103727 corrige una serie de problemas de navegador y visualización, pero también trae algunos problemas propios. Los últimos informes de los usuarios sugieren que el parche hace que los dispositivos USB, y particularmente los teclados y ratones, sean completamente inutilizables en las computadoras Dell con procesadores Intel.

Así es como un usuario describe este problema:

Actualización de seguridad KB4103727 que causa que los teclados y ratones USB no funcionen en Intel Dell con Windows 10 Es curioso que alguien más esté viendo esto. Tomé este KB de la aprobación de todos nuestros clientes porque un par de personas lo instalaron automáticamente a la mitad del día aproximadamente a las 3:00 p.m. y mataron sus teclados, ratones y otros dispositivos USB (ventiladores de escritorio y mierda así) No ir después del reinicio. Desinstalar y todo está bien.

Como señala otro usuario, esta no es la primera vez que las actualizaciones de Patch Tuesday rompen los puertos USB. Como recordatorio rápido, en febrero, Microsoft reconoció oficialmente que KB4074588 puede hacer que los dispositivos USB dejen de funcionar.

Desafortunadamente, estos problemas de USB no están solos. Muchos usuarios también informaron que KB4103727 también rompió sus controladores de red, impidiéndoles conectarse a Internet.

Tuve que conducir un par de horas para eliminar esta actualización para una PC de misión crítica, ya que el parche también deshabilitó los controladores de red, por lo que se me ocurre. Gracias Microsoft …

Si todavía tiene problemas con el USB KB4103727, quizás las guías de solución de problemas que se enumeran a continuación lo ayuden a solucionarlos:

• Solución: el mouse, el teclado (USB, inalámbrico) no se detectan en Windows 8, 10
• Windows 10 no reconoce USB
• Solución: el USB no funciona en Windows 10