Microsoft lanzó recientemente tres actualizaciones de Windows 10: KB3197954, KB3199986 y KB3190507. La primera actualización, KB3197954 es en realidad una actualización acumulativa que trae una serie de soluciones y mejoras útiles, así como problemas propios, la segunda actualización, KB3199986 es una actualización de la pila de servicio, mientras que el contenido de la tercera actualización, KB3190507 aún permanece desconocido.

La actualización KB3199986 trae mejoras de estabilidad para la pila de servicio de Windows 10 Versión 1607. Una característica particular de esta actualización es que no hay una opción de desinstalación disponible, lo que significa que una vez que los usuarios instalan KB3199986, se quedan con ella.

Windows 10 KB3199986 informó problemas

El teclado no responde

Muchos usuarios se quejan de que no pueden usar sus teclados después de instalar KB3199986. En realidad, parece que esta actualización estropea todos los periféricos USB. No existe una solución clara para corregir este error, pero un usuario sugiere que quitar todos los periféricos USB, desinstalarlos y luego conectar un periférico USB a la vez, eventualmente resuelve el problema. Sin embargo, algunos usuarios necesitan realizar estas acciones varias veces.

Obtuve el teclado funcionando intentándolo varias veces. Es un teclado inalámbrico logitech K360. Lo desinstalé varias veces y finalmente comenzó a funcionar. Pero todavía dejó dos elementos USB en el administrador de dispositivos con signos de exclamación. Al menos pude volver a escribir. A continuación, eliminé mi tarjeta VIA USB 2.0 USB a IDE en la PC. Esto eliminó los otros puntos de exclamación. Para deshacerme de los dos últimos signos de exclamación, desinstalé estos dos elementos varias veces. En un momento, uno se instaló correctamente y, finalmente, el otro también.

Errores de audio

La actualización KB3199986 también causa problemas de audio. Muchos usuarios de Windows 10 informan que sus dispositivos no pueden producir ninguna salida de audio después de instalar esta actualización.

No hay audio en HP Elitebook 840 G3 con Conexant SmartAudio HD después de la actualización del 27 de octubre de 2016 (KB3199986)

Pasé todo el día ayer con un técnico para solucionar este problema, pero nada. La recomendación final de varias partes fue que solo necesito esperar hasta que MS, HP y / o Conexant empujen una solución, y teniendo en cuenta la cantidad de usuarios afectados, debería llegar pronto.

Una vez más, hicimos todo lo que pudimos encontrar o pensar seria y sistemáticamente. Nada lo arregla. Y a diferencia de la mayoría de las actualizaciones, KB3199986 no se puede desinstalar.

La barra de tareas desaparece, las ventanas no minimizan ni maximizan

Los usuarios de Windows 10 se quejan de que después de instalar KB3199986, la barra de tareas extrañamente desaparece. Además, las ventanas no responden y no se minimizarán ni maximizarán.

Después de la actualización de Windows 10 Versión 1607 para sistemas basados ​​en x64 (KB3199986), ya no tengo una barra de tareas (solo el modo tableta) y no puedo minimizar o maximizar mis ventanas (veo los iconos, pero si hago clic en en ellos no pasa nada). Además, no puedo encontrar mi escritorio. Si muevo las pantallas, no pasa nada, y si hago clic en Windows + m no pasa nada.

La conexión Bluetooth no funciona

Un usuario informa que la actualización KB3199986 bloquea cualquier conexión a Internet a través de Bluetooth. Confirma que no tuvo problemas con Bluetooth antes de instalar la actualización.

Después de la actualización a KB3199986 28. Octubre No puedo conectar PC con Windows 10 a Internet a través de Blue-tooth y teléfono Android (Galaxy S7). Solo tengo la oportunidad de "Conexión directa". Funciona bien antes de esta actualización.

El menú contextual tarda 4 segundos en aparecer

Los usuarios de Windows 10 también informan que la actualización KB3199986 afecta el menú contextual. Más específicamente, el menú de contenido tarda unos 4 segundos en aparecer y mostrar las opciones disponibles.

Tengo un cuaderno de notas: HP Signature Edition, que se ejecuta en Windows 10, pero después de las actualizaciones recientes, cuando hago clic con el botón derecho para ver las opciones, toma más de 4 segundos mostrar las opciones en cada aplicación de escritorio. ¡Así que ha sido como usar una PC muy lenta para esa única cosa! Entonces, solucione este problema

Como puede ver, la actualización KB3199986 trae muchos problemas molestos, pero Microsoft aún no ha emitido ningún comentario sobre los errores causados ​​por esta actualización.

¿Has instalado KB3199986 en tu computadora con Windows 10? Cuéntanos más sobre tu experiencia en la sección de comentarios a continuación.