HTC 8X es uno de los pocos teléfonos inteligentes que provienen de grandes fabricantes de equipos originales que admiten Windows Phone. Anunciado hace 3 años, todavía hay muchos propietarios interesados ​​en mudarse a Windows 10 Mobile.

Según un par de propietarios de HTC 8X, han estado reportando varios problemas después de instalar la versión de vista previa de Windows 10 Mobile. Esto es lo que uno de ellos ha estado diciendo:

Después de la instalación de la vista previa de Windows 10, mi teléfono aún se está reiniciando. Windows Phone Recovery Tool no tiene un paquete para que HTC 8X se recupere.

Por el momento, no parece haber una solución oficial, pero un representante de Microsoft se acercó y le aconsejó que las personas afectadas por el problema deberían realizar un reinicio por software para resolverlo.

Pero este no es el único problema que los propietarios de HTC 8X han estado informando. Otro hilo bastante largo en los foros de soporte de Microsoft detalla cómo el dispositivo "se apaga" después de instalar Windows 10 Mobile Preview.

En este caso, se recomienda usar la herramienta de recuperación de Windows Phone para volver a Windows 8.1, pero incluso esto no parece funcionar siempre, ya que no hay una imagen de recuperación de HTC 8X en los servidores, según los usuarios.

Repara el HTC 8X bloqueado después de instalar Windows 10

Alguien sugiere los siguientes pasos a seguir en caso de que su HTC 8X se haya bloqueado al intentar instalar Windows 10 Mobile:

1. Descargue la utilidad de actualización de ROM y ROM de Winndows Phone 8.1
2. Descomprimirlo
3. Abra el teléfono en modo de recuperación
4. Haz lo siguiente: enciende el teléfono, presiona bajar volumen + subir volumen, aparece un pequeño texto, conecta el teléfono a la computadora mediante un cable USB
5. Ahora haga doble clic en ROMUpdateUtility.exe en la computadora
6. Ahora comienza a parpadear

Durante este proceso, la pantalla se pondrá negra y aparecerán palabras verdes. Hay posibilidades de que este proceso se detenga, pero puede reiniciarlo para reanudarlo.

¿Eres propietario de HTC 8X y has tenido los mismos problemas? Si es así, deje su comentario a continuación y háganos saber.

LEA TAMBIÉN: Lanzamiento de la aplicación Salesforce 1 para Windows 10 Mobile a medida que aumenta la asociación con Microsoft