HP actualizó recientemente su aplicación HP All-in-One Printer Remote a una aplicación universal de Windows para Windows 10, lo que simplifica el uso de su impresora HP con Windows 10. Esta aplicación permite a los usuarios imprimir documentos y fotos, verificar el estado de una impresora, así como realizar tareas de mantenimiento. Los usuarios también pueden solicitar suministros de impresión originales de HP y solicitar ayuda del equipo de soporte de HP en caso de que algo deje de funcionar.

Otras características incluyen:

• Verifique los niveles de suministro y vea los mensajes de error.
• Conéctese a otras impresoras HP en su red.
• Comience a escanear e imprimir trabajos.
• Solicite suministros de impresión originales de HP, registre su impresora y obtenga asistencia de HP.
• Realice tareas de mantenimiento y cambie la configuración de la impresora.
• Cree documentos de alta calidad a partir de la función HP PageLift de la cámara.
• Inicie HP Connected y acceda a servicios como HP ePrint y HP Instant Ink.
• Configure las opciones Escanear a carpeta de red y Escanear a correo electrónico.
• Ejecute el Asistente de configuración de fax para configurar los ajustes de fax.

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La aplicación está perfectamente optimizada para Windows 10 y trae un nuevo menú de navegación. Hasta ahora, la nueva aplicación ha promediado una calificación de clientes de 3.00 / 5.00 estrellas de 17k calificaciones. Lo más interesante es que el número de usuarios satisfechos (las personas que lo calificaron con 5.00 estrellas) es casi igual al número de usuarios muy insatisfechos (aquellos que calificaron la aplicación con 1.00 estrellas). Los otros usuarios están en algún lugar del middel.

Sin embargo, un usuario explica este comportamiento simplemente:

Funciona fantastico. Asegúrese de que si no se conecta a la impresora correctamente, vaya al sitio web de HP y descargue el software que acompaña al uso de esta aplicación. Permite que su computadora se encuentre en Windows 7, 8 y 10. Siga los pasos de solución de problemas que le brinda. Luego, reinicie ambos dispositivos. La tecnología no solo funciona porque esperas que descargue una cosa. Hay muchas vías complejas que las personas menos tecnológicamente acostumbradas no comprenden del todo, y eso está perfectamente bien, pero no lo consideren roto si simplemente no tiene educación sobre ese tema en particular.

Por lo tanto, pruébelo: descargue la aplicación desde aquí y no olvide seguir los pasos de solución de problemas si encuentra algún problema.