OneDrive y otras aplicaciones basadas en la nube de Microsoft recibieron mucha atención en los últimos años. Sin embargo, a pesar de que OneDrive se opone bastante a otras soluciones similares, con frecuencia está plagado de una gran variedad de errores y errores. Para la mayoría de los usuarios que ponen la funcionalidad sobre todo lo demás, estos problemas son difíciles de manejar. Especialmente porque la solución de problemas es compleja. Ahí es donde entran en juego las herramientas de diagnóstico / solución de problemas.

Hoy, nos aseguramos de verificar las herramientas disponibles estrictamente proporcionadas por Microsoft. Si tiene interés en solucionar problemas de OneDrive con una herramienta prefabricada, asegúrese de seguir leyendo.

Cómo utilizar las herramientas de diagnóstico de OneDrive para Windows 10/7

O más bien herramientas. Desde la introducción de One Drive como parte integral de Windows 10, Microsoft tuvo que presentar la herramienta de solución de problemas. ¿Por qué? Bueno, surgieron numerosos problemas y las soluciones convencionales requirieron algún conocimiento experto o mucho tiempo. Y cuando la competencia es dura, y está en el mercado de almacenamiento de archivos en la nube, tuvieron que hacer algo.

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Hay una herramienta de diagnóstico que data de la era de Windows 7, y todavía es funcional hasta cierto punto. Eso es, básicamente. El único solucionador de problemas disponible para la versión estándar preinstalada de OneDrive. Otras herramientas se crean y presentan principalmente a los usuarios premium que ejecutan la iteración OneDrive para la Empresa. La idea es que OneDrive en Windows 10 se usará como una aplicación y, por lo tanto, el solucionador de problemas unificado debe usarse para abordar los posibles problemas. Para el cliente de escritorio, tendrá que arreglárselas.

Herramientas de diagnóstico / solución de problemas disponibles

No obstante, si tiene problemas con la versión de Windows 7, Windows 8 o incluso Windows 10 (no bastante reparadora) de OneDrive, puede descargar este solucionador de problemas de OneDrive. Debería abordar algunos errores menores, problemas de conexión y sincronización. Una vez que descargue la herramienta, aquí, simplemente ejecútela y siga los pasos siguientes.

Para OneDrive for Bussines, logramos encontrar dos herramientas. El primero es solo un solucionador de problemas EasyFix que está principalmente allí para borrar el caché. Una vez que lo ejecute, debería restablecer la pila de caché en OneDrive para Bussines y, con suerte, resolver el problema. Lo puedes encontrar aquí. El procedimiento es simple. Simplemente ejecútelo y siga las instrucciones proporcionadas.

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Y la última herramienta se introdujo en 2016 y es parte del conjunto de solución de problemas de Office365. Este solucionador de problemas requiere instalación y es la herramienta más vibrante y eficiente que puede utilizar para abordar los problemas de OneDrive. Sin embargo, como puede suponer por su cuenta, esta herramienta solo cubre a los usuarios comerciales premium. Puedes descargarlo aquí. Una vez que lo instale, simplemente haga clic en OneDrive for Business en el menú y siga los pasos. Además, puede, directamente a través de la aplicación, comunicarse con el soporte de Microsoft y solicitar asistencia.