Windows 10 recopila información sobre sus usuarios y la envía de vuelta a Microsoft para que los desarrolladores puedan mejorar futuras versiones de Windows. Muchos usuarios están preocupados por su privacidad, por lo tanto, hoy le mostraremos cómo darse de baja de la experiencia del cliente de Microsoft en Windows 10.

¿Qué es la experiencia del cliente de Microsoft y cómo desactivarla en Windows 10?

El Programa de mejora de la experiencia del cliente de Microsoft fue diseñado para recopilar información sobre cómo utiliza ciertos programas de Microsoft para que Microsoft pueda mejorarlos en el futuro. Según Microsoft, no recopilan su información personal como su nombre, dirección o número de teléfono con el Programa de mejora de la experiencia del cliente, por lo tanto, su información personal está segura. Desafortunadamente, no hay forma de verificar qué datos recopila esta característica, por lo tanto, muchos usuarios sienten que esta característica está violando su privacidad. Si le preocupa su privacidad, debe saber que puede desactivar esta función.

Cómo: cancelar la experiencia del cliente de Microsoft en Windows 10

Solución 1: use la directiva de grupo

Según los usuarios, puede desactivar esta función simplemente usando el Editor de directivas de grupo local. Para desactivar la experiencia del cliente de Microsoft, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese gpmc.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra el Editor de directivas de grupo local, vaya a Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Sistema> Administración de comunicación de Internet> Configuración de comunicación de Internet en el panel izquierdo.

   

3. En el panel derecho, busque Desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows y haga doble clic para abrir sus propiedades.
4. Seleccione la opción Activado y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Solución 2: deshabilite el programa de mejora de la experiencia del cliente en Word

Como mencionamos anteriormente, muchas aplicaciones de Microsoft usan el Programa de Mejora de la Experiencia del Cliente, y las herramientas de Office no son una excepción. Si está utilizando alguna de las herramientas de Office en su PC, tendrá que deshabilitar esta función para cada herramienta. Para deshabilitar esta característica en Word, siga estos pasos:

1. Vaya a Archivo y elija Opciones en el menú.
2. Vaya a la pestaña Centro de confianza.
3. Haga clic en el botón Configuración del Centro de confianza.
4. Ahora ve a la pestaña Opciones de privacidad.
5. Busque Registrarse en la opción del Programa de mejora de la experiencia del cliente y desactívela.

Deshabilitar esta característica en las herramientas de Office es fácil, pero tendrá que repetir este procedimiento para cada herramienta de Office que use.

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Solución 3: deshabilite la experiencia del cliente en el Programador de tareas

Task Scheduler es una aplicación útil que permite crear todo tipo de tareas personalizadas y programarlas. Además de crear tus propias tareas, también puedes controlar ciertas tareas de Windows 10 usando esta aplicación. Para deshabilitar la experiencia del cliente en el Programador de tareas, siga estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + S e ingrese la tarea. Seleccione Programador de tareas en el menú.

   

2. Cuando se abre el Programador de tareas, vaya a Biblioteca del Programador de tareas> Microsoft> Windows> Experiencia de la aplicación en el panel izquierdo.
3. En el panel derecho, debería ver tres opciones: Evaluador de compatibilidad de Microsoft, ProgramDataUpdater y StartupAppTask. Seleccione todas estas tareas, haga clic con el botón derecho en ellas y elija Desactivar en el menú.

   

4. Vaya a la Biblioteca del Programador de tareas> Microsoft> Windows> Programa de mejora de la experiencia del cliente en el panel izquierdo.
5. En el panel derecho, seleccione las tres tareas, haga clic con el botón derecho en ellas y elija Deshabilitar en el menú.

   

6. Vaya a Biblioteca del Programador de tareas> Microsoft> Windows> Autochk y desactive la tarea Proxy.

   

Después de deshabilitar todas estas tareas, el servicio de Experiencia del Cliente debe deshabilitarse permanentemente.

Solución 4: deshabilite la experiencia del cliente en Windows Media Player

Como ya mencionamos, muchas aplicaciones de Microsoft tienen esta característica habilitada de manera predeterminada, y una de esas aplicaciones es Windows Media Player. Para deshabilitar esta opción en Windows Media Player, debe hacer lo siguiente:

1. Abra Windows Media Player.
2. Cuando se abra Windows Media Player, presione Alt + T atajo. Elija Herramientas> Opciones en el menú.

   

3. Vaya a la pestaña Privacidad y desmarque Deseo ayudar a mejorar aún más el software y los servicios de Microsoft enviando datos de uso del Reproductor a Microsoft en la sección Programa de mejora de la experiencia del cliente del Reproductor de Windows Media.
4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

   

La experiencia del cliente de Microsoft se utiliza para recopilar información sobre ciertas aplicaciones, y si cree que esta característica está invadiendo su privacidad, puede desactivarla fácilmente siguiendo las instrucciones de este artículo.

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