Desde el lanzamiento de Windows 10 Technical Preview para teléfonos, los usuarios tuvieron algunas apelaciones y preguntas sobre el sistema. Algunos usuarios estaban decepcionados de que su teléfono no estuviera en la lista de dispositivos compatibles, mientras que otros preguntaban por qué no reciben actualizaciones, incluso si sus teléfonos son compatibles.

Bueno, para aquellos que no tienen dispositivos compatibles, tenemos un consejo para esperar un poco, porque existe la posibilidad de que sus teléfonos inteligentes sean compatibles con Windows 10 Technical Preview en el futuro. Y para aquellos que pueden, pero aún no reciben actualizaciones, quizás tengamos una solución.

Después de instalar Windows 10 Technical Preview en su teléfono, se le pedirá que elija entre dos versiones de inscripción, "Rápida" y "Lenta". Si elige la opción de inscripción "Lenta", sus actualizaciones serán más lentas, pero afortunadamente, Tú puedes cambiarlo. Simplemente vaya a su aplicación Windows Insider y vaya a Obtener versiones preliminares. Desde aquí, vaya a la página Inscribirse y seleccione Configuración rápida.

Por otro lado, si seleccionó "Insider Fast" y aún no se le ofrece la actualización, probablemente haya algún problema en su software. Para verificar si su dispositivo tiene ese conflicto en el software, primero debe verificar la versión de su sistema operativo:

1. Vaya a Configuración, Acerca de
2. Verifique la versión del sistema operativo. Si su dispositivo muestra 8.10.14226.359 o superior, su dispositivo tiene este conflicto. Los dispositivos con otras versiones del sistema operativo no.

Para resolver este problema de software de su dispositivo, siga estos pasos:

1. Use la herramienta de recuperación de Windows Phone para volver a flashear su dispositivo
2. Realizar una recuperación devolverá su dispositivo a una compilación de software que no tiene el conflicto
3. Una vez completada la recuperación, NO CONECTE SU TELÉFONO A WI-FI. Esto es muy importante, ya que evitará que el dispositivo actualice automáticamente la versión del sistema operativo a la que contenga conflicto.
4. Una vez que inicie su teléfono, vaya a Configuración, Actualización del teléfono y desactive la casilla "Descargar actualizaciones automáticamente si mi configuración de datos lo permite"
5. Reinicia tu dispositivo
6. Encienda el Wi-Fi y descargue la aplicación Windows Insider
7. Inicie la aplicación Windows Insider y seleccione el estado Insider deseado (lento o rápido).
8. Vaya a Configuración, Actualización del teléfono y toque Buscar actualizaciones
9. Aplique la actualización y siga todas las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Windows 10 Technical Preview para su teléfono

Si tiene algunas preguntas o comentarios adicionales, escríbalos en la sección de comentarios a continuación.

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