Los problemas de transmisión de video pueden ocurrir debido a varios factores, incluida la velocidad de Internet y el tipo de reproductor multimedia que está utilizando.

Si tiene problemas de transmisión de video en Windows 10, hay algunas comprobaciones que debe tener en cuenta antes de la solución de problemas, que incluyen:

• Su conexión a Internet, ya sea cableada o inalámbrica
• El navegador que usas para transmitir videos
• El tipo de archivo de video que estás intentando reproducir
• La calidad del video que estás intentando reproducir: alta o baja
• El sitio web desde el que está transmitiendo el video

Si la conectividad de su red de Internet fluctúa constantemente, entonces puede tener problemas de transmisión de video, como almacenamiento en búfer lento e inconstante.

Sin embargo, si su conexión a Internet está bien, pero aún tiene problemas de transmisión de video, debe verificar su reproductor multimedia y cambiar la configuración del búfer porque cada reproductor viene con su propia configuración de búfer.

Algunos de los formatos de archivo de video más comunes utilizados al crear transmisiones de video incluyen Windows Media, Quicktime, MPEG-4, Adobe Flash y RealMedia.

La ventaja de la transmisión de video es que puede comenzar a ver los videos una vez que comienza la descarga, ya que el archivo se envía en una transmisión constante para que no tenga que esperar.

Los beneficios incluyen la capacidad de hacer transmisiones en vivo o transmisiones web, por lo que debe entregarlo desde un servidor de transmisión especializado.

Asegúrese de verificar su tarjeta de red inalámbrica, el controlador de versión que está utilizando y el modelo y el firmware del enrutador, ya que es posible que deba actualizar los controladores, el enrutador y el firmware en algunos casos.

Aquí hay algunas soluciones para probar cuando encuentre problemas de transmisión de video en Windows 10.

¿No puede transmitir videos en Windows 10? Esto es lo que debes hacer:

1. Desactiva temporalmente el firewall y cualquier antivirus
2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
3. Actualizar controladores de pantalla
4. Deshabilitar brillo adaptativo
5. Verifique la configuración de representación
6. Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica
7. Desinstale e instale los controladores de la tarjeta gráfica
8. Instalar controladores en modo de compatibilidad
9. Obtenga los últimos controladores para Windows 10 en el sitio web del fabricante
10. Verifique la configuración del proxy de transmisión
11. Habilitar Flash Player
12. Actualiza Windows 10
13. Realizar un arranque limpio
14. Ejecutar solucionador de problemas de hardware
15. Restablecer Internet Explorer
16. Eliminar datos de navegación
17. Cambiar la configuración del búfer en la aplicación Windows Media Player

Solución 1: apague temporalmente el firewall y cualquier antivirus

A veces, tener varios programas de firewall, antivirus o malware, a veces puede impedir que transmita videos. Si esta es la causa del problema, apague cualquiera de los tres temporalmente e intente visitar el sitio web que desea.

Asegúrese de volver a activar estos programas inmediatamente después de que haya terminado para evitar que los hackers, virus y gusanos dañen su sistema.

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si tiene problemas con la transmisión de video, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema.

Esto verifica los problemas comunes y garantiza que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en su computadora. Aquí se explica cómo hacerlo:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Vaya a Ver por opción en la esquina superior derecha
• Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
• Haga clic en Solución de problemas
• Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo
• Haga clic en hardware y dispositivos

  

• Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas

Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema que pueda estar causando que la transmisión de video no funcione como debería.

¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.

Solución 3: actualice los controladores de pantalla

Un controlador de pantalla anticuado o dañado puede causar problemas de transmisión de video. Para actualizar los controladores de pantalla, debe iniciar su computadora en modo seguro, luego desinstalar su adaptador de pantalla actual y finalmente buscar actualizaciones de controladores.

El modo seguro inicia su computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún se ejecutará. Para saber si está en modo seguro, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.

Si el problema de transmisión de video persiste, verifique si ocurre mientras su computadora está en modo seguro. Hay dos versiones:

• Modo seguro
• Modo seguro con funciones de red

Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y otras computadoras en la misma red. Siga estos pasos para iniciar su computadora en modo seguro:

• Haga clic en el botón de Inicio
• Seleccione Configuración: se abrirá el cuadro Configuración
• Haga clic en Actualización y seguridad
• Seleccione Recuperación desde el panel izquierdo
• Ir a inicio avanzado
• Haz clic en Reiniciar ahora
• Seleccione Solucionar problemas en la pantalla de elegir una opción, luego haga clic en Opciones avanzadas
• Vaya a Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
• Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro

Una forma más rápida de ingresar al Modo seguro es reiniciar la computadora y luego hacer lo siguiente:

• En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar
• Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro

A veces, el Modo seguro no aceptará su contraseña. Hemos preparado una guía dedicada solo para tal ocasión.

Si el problema de transmisión de video no está presente en el Modo a prueba de errores, entonces su configuración predeterminada y los controladores básicos no están contribuyendo al problema.

Una vez que inicie su computadora en modo seguro, haga lo siguiente:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccione el Administrador de dispositivos
• Expandir adaptadores de pantalla
• Haga clic derecho en el adaptador listado
• Seleccione Desinstalar dispositivo
• Elija la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo
• Seleccione Desinstalar
• Reinicie su computadora

Una vez que su computadora se reinicie, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, luego seleccione Actualización y seguridad> Actualización de Windows> Buscar actualizaciones.

Si tiene muchos adaptadores de pantalla, debe deshabilitar el adaptador de pantalla agregado haciendo lo siguiente:

• Haga clic derecho en el adaptador agregado desde el Administrador de dispositivos
• Seleccione deshabilitar
• Haga clic en Sí
• Apaga tu computadora
• Desconecte los medios de instalación o recuperación (si lo está usando)
• Enciende tu computadora

Si esto no soluciona los problemas de transmisión de video, haga lo siguiente:

• Reiniciar en modo seguro
• Vuelva a habilitar el adaptador de pantalla agregado
• Desactiva el otro adaptador

Una vez que haya terminado y el problema de transmisión de video esté ordenado, salga del modo seguro para que su computadora vuelva al modo normal.

Cómo salir del modo seguro:

• Haga clic derecho en el botón Inicio
• Seleccione Ejecutar
• Escriba msconfig
• Se abrirá una ventana emergente
• Vaya a la pestaña Arranque
• Anule la selección o desactive la casilla de opción Arranque seguro

  

• Reinicia tu computadora

La actualización manual de los controladores es muy molesta y podría causar daños permanentes en su PC al descargar e instalar las versiones incorrectas del controlador.

Recomendamos encarecidamente la herramienta TweakBit Driver Updater (aprobada por Microsoft y Norton) para hacerlo automáticamente. Aquí hay una guía rápida para ello.

1. 1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

      

   3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

¿Esto resuelve el problema de transmisión de video? Si no, prueba la siguiente solución.

Solución 4: deshabilite el brillo adaptativo

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Haga clic en hardware y sonido

  

• Haga clic en Mostrar
• Haga clic en Opciones de energía avanzadas
• Habilite Brillo adaptativo y luego cambie la configuración a Desactivado

¿El problema de transmisión de video persiste? Pruebe la siguiente solución si esto no ayudó.

Solución 5: compruebe la configuración de representación

Si tiene problemas de transmisión de video en su computadora, también puede habilitar la opción Usar representación de software en lugar de GPU en Internet Explorer. Siga los pasos a continuación para ejecutar esto:

• Inicie o inicie Internet Explorer
• Haz clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha
• Seleccionar opciones de Internet
• Vaya a la pestaña Avanzado
• Seleccione la sección de gráficos acelerados
• Asegúrese de que la casilla Usar representación de software en lugar de GPU esté seleccionada

  

• Haga clic en Aplicar
• Haga clic en Aceptar
• Cierra Internet Explorer
• Reiniciar para efectuar los cambios

Solución 6: actualice los controladores de la tarjeta gráfica

Para actualizar los controladores de su tarjeta gráfica, haga lo siguiente:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccione el Administrador de dispositivos
• Haga clic en Adaptadores de pantalla para expandirlo
• Haga clic derecho en el controlador de la tarjeta gráfica
• Seleccione Actualizar software de controlador

Si no tiene actualizaciones de controladores disponibles, haga clic derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y haga clic en Desinstalar, luego reinicie su computadora.

¿Quieres los últimos controladores de GPU? Marque esta página y manténgase siempre actualizado con lo último y lo mejor.

Solución 8: instale controladores en modo de compatibilidad

Siga estos pasos para instalar en modo de compatibilidad:

• Descargue el último controlador del sitio web del fabricante
• Guárdalo en tu disco local
• Haga clic derecho en el archivo de configuración del controlador
• Haga clic en Propiedades
• Haga clic en la pestaña Compatibilidad
• Marque la casilla junto a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad
• Seleccione el sistema operativo de la lista desplegable
• El controlador se instalará y luego verificará su funcionalidad.
• Reinicie la computadora y verifique si el problema persiste

Solución 9: Obtenga los últimos controladores para Windows 10 del sitio web del fabricante

Puede ir al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica y encontrar los últimos controladores de Windows 10 disponibles para el modelo específico, luego instalarlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en el sitio web.

Solución 10: compruebe la configuración del proxy de transmisión

Aquí se explica cómo hacer esto:

• Inicie o abra la aplicación Windows Media Player
• Haz clic en Organizar en la esquina superior izquierda.
• Haga clic en Opciones
• Seleccione la pestaña Red
• Seleccione el protocolo en la configuración de proxy de transmisión
• Haga clic en configurar
• Seleccione no usar un servidor proxy
• Haga clic en Aceptar dos veces para aplicar los cambios.
• Cierre el Reproductor de Windows Media y vuelva a iniciarlo.

¿El problema de transmisión de video persiste? Asegúrese de que ningún firewall o software de seguridad esté bloqueando la transmisión.

Los problemas del servidor proxy son bastante molestos. Conviértalos en algo del pasado con la ayuda de esta guía.

Solución 11: habilite Flash Player

Aquí le mostramos cómo habilitar Flash Player en su computadora:

• Lanzamiento de Microsoft Edge
• Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha " … " para abrir el menú Edge
• Seleccionar configuración
• Ir a la configuración avanzada
• Haga clic en Ver configuración avanzada
• Localizar Usar Adobe Flash Player
• Active el interruptor para habilitar Flash Player
• Actualice la página web o abra una nueva pestaña en el navegador

Solución 12: actualice Windows 10

Para una computadora saludable, debe seguir actualizando Windows con las últimas actualizaciones del sistema y los controladores. Esto también ayuda a resolver cualquier problema o dificultad que pueda estar experimentando.

Verifique que todas las actualizaciones importantes de su computadora estén instaladas antes de intentar instalar Windows 10 nuevamente. Aquí se explica cómo verificar e instalar Windows Update (manualmente)

• Ir a inicio
• En el campo de búsqueda, escriba Actualizaciones de Windows
• Haga clic en Configuración de actualizaciones de Windows en los resultados de búsqueda
• Haga clic en Buscar actualizaciones
• Instale las últimas actualizaciones de Windows

Solución 13: realice un arranque limpio

Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden mostrar las causas principales de la falla de transmisión de video.

Estos conflictos pueden ser causados ​​por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente. Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador, luego siga estos pasos:

• Ir al cuadro de búsqueda
• Escriba msconfig
• Seleccionar configuración del sistema
• Pestaña Buscar servicios
• Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft cuadro
• Haz clic en Deshabilitar todo
• Ir a la pestaña Inicio
• Haga clic en Abrir Administrador de tareas
• Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
• Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar comprobar si el problema de transmisión de video desapareció.

Si desea saber cómo agregar o eliminar aplicaciones de inicio en Windows 10, consulte esta sencilla guía.

Solución 14: ejecutar el solucionador de problemas de hardware

La herramienta Solucionador de problemas de hardware está integrada en el sistema operativo Windows 10 para verificar y resolver cualquier problema que pueda tener.

Aquí se explica cómo hacerlo:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Vaya a Ver por opción en la esquina superior derecha
• Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
• Haga clic en Solución de problemas
• Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo
• Haga clic en Reproducción de video

  

• Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas

Solución 15: restablecer Internet Explorer

Si probó la transmisión de video en un navegador diferente y funcionó, entonces el problema puede deberse a problemas de compatibilidad o compatibilidad corruptos del sitio web con Internet Explorer o Microsoft Edge.

En este caso, puede restablecer el navegador, pero es bueno tener en cuenta que esta característica puede restablecer la configuración de seguridad o privacidad que agregó a su lista de Sitios de confianza.

También puede restablecer cualquier configuración de control parental, por lo que se recomienda que tenga en cuenta los sitios antes de restablecer Explorer o Edge, y luego vuelva a habilitar los complementos.

Nota: reiniciar Internet Explorer no es reversible, y todas las configuraciones anteriores se pierden después de un reinicio.

Aquí le mostramos cómo restablecer la configuración de Internet Explorer a lo que eran cuando se instalaron en su computadora:

• Cierre las pestañas o ventanas de Internet Explorer que están abiertas
• Seleccionar herramientas
• Seleccionar opciones de Internet
• Seleccione la pestaña Avanzado
• Selecciona Restablecer
• En Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer
• Una vez que se aplique la configuración predeterminada, haga clic en Cerrar
• Haga clic en Aceptar
• Reinicia tu computadora para aplicar los cambios

Solución 16: borrar datos de navegación

Siga estos pasos para hacer esto en Microsoft Edge:

• Borde abierto
• Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha "…" (icono de más acciones)

• Seleccionar configuración

• Haz clic en Borrar datos de navegación

• Seleccione Elegir qué borrar

• Marque las casillas Historial de navegación, Cookies y datos guardados del sitio web, y Datos y archivos en caché

• Haga clic en Borrar

Comprueba si el problema de transmisión de video persiste o prueba la siguiente solución.

Solución 17: cambiar la configuración del búfer en la aplicación Windows Media Player

Aquí se explica cómo hacer esto:

• Abra o inicie la aplicación Windows Media Player. Si no puede encontrarlo, escriba Windows Media Player en el cuadro de búsqueda y haga clic en la aplicación
• Haz clic en Organizar en la esquina superior izquierda.

• Haga clic en Opciones

• Ir a la pestaña Rendimiento

• Ir a la memoria intermedia de red

• Cambie el valor del búfer de 5 a 10, 20 o 30. Cuanto más alto establezca el valor del búfer, más se cargará su video.

Esperamos que estas soluciones ayuden a resolver el problema de transmisión de video en su computadora.

Como siempre, si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.