Steam es la plataforma de distribución de juegos más popular del mundo. Millones de jugadores en todo el mundo lo usan para jugar sus juegos favoritos con amigos, y algunos incluso lo convirtieron en un trabajo de tiempo completo. Pero al igual que sucede con todas las plataformas principales más grandes, desafortunadamente los problemas con Steam también son comunes.

Hoy, vamos a hablar sobre uno de los problemas más molestos que molestan a algunos usuarios de Steam. Es decir, algunos jugadores pueden encontrar un problema de "Instalación incompleta" cuando intentan iniciar un juego, incluso si el juego está completamente instalado.

Como varios factores pueden causar este problema, el mensaje de error generalmente viene con varios códigos de error, donde cada código está asociado con una determinada causa del problema., vamos a explorar los códigos de error más comunes e intentaremos resolverlos. Sigue leyendo.

Cómo lidiar con errores de instalación incompletos en Steam

1. # 2 - Instalación inapropiada
2. # 3 y # - Problemas de conexión a Internet y tiempo de espera de red
3. # 10 - Los servidores de Steam están ocupados
4. # 35 - Los puertos requeridos no se abren
5. # 53 y # 55 - Conflictos con antivirus

1. Código de error # 2 - Instalación inadecuada

Según se informa, Steam entra en conflicto con algunos tipos de discos duros FAT32. Aunque la compañía trató de lidiar con estos problemas con un par de actualizaciones, parece que el problema aún persiste para algunos usuarios. Según la comunidad, mover la carpeta principal de Steam a la ubicación predeterminada (C: Unidad) corrige el problema.

En caso de que no sepa cómo mover la carpeta Steam a otra ubicación, esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Salga de la aplicación cliente de Steam.

   Vaya a la carpeta de instalación de Steam para la instalación de Steam que le gustaría mover (D: Steam, por ejemplo).

2. Elimine todos los archivos y carpetas, excepto las carpetas SteamApps y Userdata y Steam.exe
3. Corte y pegue toda la carpeta de Steam en la ubicación predeterminada (C: Program FilesSteam de forma predeterminada)
4. Inicie Steam e inicie sesión en su cuenta.

Una vez que hayas hecho esto, también deberás cambiar la ruta de instalación predeterminada para los juegos que instalarás en el futuro. Para hacer eso, sigue estas instrucciones:

1. Vapor abierto
2. Vaya al menú 'Configuración' de su cliente Steam.
3. Seleccione 'Carpetas de la biblioteca de Steam' en la pestaña 'Descargas'.

   

4. Desde aquí, puede ver su ruta de instalación predeterminada, así como crear una nueva ruta seleccionando 'Agregar carpeta de biblioteca'.
5. Una vez que haya creado la nueva ruta, todas las instalaciones futuras se pueden colocar allí.

   

6. Ahora, simplemente haga clic con el botón derecho en la ruta recién creada, para asegurarse de que esté configurada como predeterminada.

Así es como debe lidiar con el código de error # 2, hasta ahora, no conocemos ninguna otra solución, pero esta resultó ser adecuada, debería resolver su problema.

2. Código de error # 3 y # - Problemas de conexión a Internet y tiempo de espera de red

Estos códigos de error se producen si su cliente Steam no puede conectarse a Internet. En este caso, hay algunas cosas que puede hacer para hacer las cosas bien. Para obtener soluciones detalladas para el problema de red con Steam, debe consultar este artículo.

Además, si tiene problemas para conectarse a Internet en general, no solo con Steam, consulte nuestro artículo sobre los problemas de Internet en Windows 10. Y como último recurso, puede cambiar al modo sin conexión, hasta que logre encontrar el solución adecuada.

3. Código de error # 10 - Los servidores de Steam están ocupados

Este error aparece si no puede acceder a los servidores de la plataforma porque están ocupados o sobrecargados. Y dado que Steam es un servicio masivo, problemas como este pueden ocurrir de vez en cuando.

En caso de que los servidores de Steam estén ocupados, en realidad no hay nada que pueda hacer al respecto en este momento. La única solución es esperar un tiempo e intentarlo más tarde cuando los servidores vuelvan a funcionar.

4. Código de error # 35 - Los puertos requeridos no están abiertos

Steam requiere que se abran ciertos puertos en su enrutador para conectarse a los servidores. Estos son puertos 'habituales', y la mayoría de los usuarios no necesitan configurar nada. Sin embargo, si recientemente ha jugado con sus puertos, este error puede ocurrir.

Para que Steam vuelva a funcionar, solo asegúrese de que los puertos necesarios estén abiertos. Y los puertos son:

Para iniciar sesión en Steam y descargar contenido:

• HTTP (puerto TCP 80) y HTTPS (443)
• UDP 27015 a 27030
• TCP 27015 a 27030

Cliente Steam:

• UDP 27000 a 27015 inclusive (tráfico del cliente del juego)
• UDP 27015 a 27030 inclusive (típicamente Matchmaking y HLTV)
• UDP 27031 y 27036 (entrante, para transmisión en el hogar)
• TCP 27036 y 27037 (entrante, para transmisión en el hogar)
• UDP 4380

Servidores dedicados o "escuchar":

• TCP 27015 (puerto SRCDS Rcon)

Redes Steamworks P2P y Steam Voice Chat:

UDP 3478 (saliente)

UDP 4379 (saliente)

UDP 4380 (saliente)

5. Código de error # 53 y # 55 - Conflictos con antivirus

Y finalmente, algunos programas antivirus son conocidos por causar problemas con ciertos juegos de Steam, o el cliente en general. Para asegurarse de que este sea el caso, desactive su software antivirus durante un tiempo e intente ejecutar los juegos de Steam. Si el error desaparece, su antivirus causa conflictos.

Para resolver esto, debe incluir en la lista blanca la carpeta completa de Steam, junto con el cliente en su antivirus. Algunos usuarios también informaron que tenían que desinstalar completamente el antivirus, por lo que también podría considerar cambiar a Windows Defender.

Además, el mismo código de error muestra que un servicio de Steam no pudo cargarse. Para habilitar el servicio Steam, haga lo siguiente:

1. Salga de Steam.
2. Ir a buscar
3. Escriba el siguiente comando: C: Archivos de programa (x86) SteambinSteamservice.exe / Instal l (Si ha instalado Steam en otra ruta, reemplace C: Archivos de programa (x86) Steam con la ruta correcta).
4. Inicie Steam y vea si el problema aún está presente.

De eso se trata, como puede ver, hemos tratado de cubrir los códigos de error de Steam más comunes y proporcionarles las soluciones adecuadas. Como se trata de un problema enorme, todos estos códigos de error pueden confundirlo, por lo que le recomendamos una vez más que preste atención a los detalles para resolver el problema lo antes posible.

¿Cuáles son sus experiencias con este problema? ¿Conoces alguna solución que no enumeramos? Háganos saber en los comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.