Las computadoras portátiles, netbooks y tabletas ofrecen la ventaja de la movilidad, pero a costa de la confiabilidad, en comparación con sus contrapartes de escritorio. En estos dispositivos, lo primero que frena suele ser la batería. No es de extrañar que la mayoría de los fabricantes de hardware ofrezcan una garantía de 2 años para la computadora portátil, pero solo un año para la batería.

Si tiene problemas con la batería, como la carga lenta, debe saber que estos problemas suelen estar relacionados con el hardware, pero también hay algunas soluciones de software que puede probar. Voy a enumerar algunos de los problemas más comunes y las soluciones que puede encontrar al cargar su computadora portátil, netbook o tableta con Windows 10.

1. Restablecimiento completo

La placa base de su computadora tiene muchos chips de memoria utilizados por varios componentes o para almacenar información sobre el estado del hardware. Estos chips de memoria generalmente mantienen los datos almacenados en ellos solo mientras están conectados a una fuente de alimentación (batería o cargador). Si mantiene su computadora portátil siempre conectada a una fuente de alimentación, estos chips seguirán almacenando los datos, datos que a tiempo pueden no reflejar el estado actual correcto de los componentes de hardware y tendrán que restablecerse manualmente.

Para hacerlo, primero tendrá que apagar su computadora. Luego desconecte el cargador y retire la batería. Como puede ver, este método se aplica solo a máquinas que tienen una batería extraíble. Con todas las fuentes de alimentación desconectadas , mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 30 segundos. Esto descargará completamente los condensadores en la placa base y reiniciará los chips de memoria que mencioné antes.

Ahora puede volver a insertar la batería, conectar el cargador y encender la computadora.

2. Actualizar BIOS

A veces, los problemas de carga pueden estar relacionados con el BIOS y cuando los fabricantes descubren estos problemas, generalmente lanzan una actualización, de la misma manera que Microsoft lo hace con sus actualizaciones de Windows.

Para verificar la versión del BIOS actualmente instalada en su máquina, deberá presionar las teclas Windows / Microsoft + R. Esto abrirá la ventana Ejecutar.

Aquí tendrá que escribir msinfo32 y luego presionar la tecla Intro o hacer clic en Aceptar. Luego será recibido con la ventana de Información del sistema. En el panel derecho, busque la línea BIOS Version / Date y tome nota de su valor.

Ahora todo lo que tiene que hacer es dirigirse al sitio web de soporte del fabricante, buscar el modelo de su máquina y verificar la última versión de BIOS disponible. Si la versión que aparece en el sitio web es más reciente que la instalada actualmente, se recomienda que aplique la actualización. Por lo general, encontrará instrucciones para este proceso en la misma página.

Siga las instrucciones exactamente como el fabricante las enumera, ya que actualizar el BIOS es un proceso delicado y puede causar problemas si no se hace correctamente.

3. Calibrar batería

El uso irregular de la batería y los ciclos de carga pueden confundir a su sistema o batería sobre el nivel de carga almacenado. Esto puede causar todo tipo de problemas, desde la carga lenta hasta informar valores de carga incorrectos.

Para recalibrar la batería de su máquina con Windows 10, descárguela completamente hasta el punto de que su computadora ya no se encienda. Ahora, mientras está apagado, conecte el cargador y déjelo cargar completamente más una o dos horas adicionales, solo para estar seguro.

Encienda la máquina y confirme que la batería esté completamente cargada. Desconecte el cargador, deje que se descargue completamente nuevamente y repita el proceso de carga anterior. Esto le dará a la batería y al sistema la oportunidad de volver a aprender sus límites para informar correctamente el nivel de carga.

4. Verifique la batería

Cuando una batería es nueva, tiene una capacidad de carga máxima, generalmente impresa en ella. Esta capacidad máxima disminuye lentamente en el tiempo hasta el punto en que ya no puede retener una carga y debe ser reemplazada.

Una buena manera de verificar la capacidad máxima actual de su batería es mediante el uso de una aplicación como BatteryInfoView. Esta pequeña aplicación mostrará toda la información que necesita saber sobre su batería, incluido el nivel de carga máximo diseñado de fábrica, el nivel de carga máximo actual y el desgaste.

Como puede ver en la imagen de arriba, el nivel de carga máximo diseñado de fábrica en mi batería fue de 55, 000 mWh, pero ahora el nivel máximo es de 37.140 mWh, lo que significa que mi batería está al 67.5% de su estado y tendré que reemplazarlo pronto si Este valor sigue disminuyendo.

Puede descargar BatteryInfoView haciendo clic aquí.

5. Verifique el voltaje del cargador

El problema de la carga lenta podría no estar relacionado en absoluto con su máquina y el cargador puede ser el culpable. La mayoría de los equipos electrónicos usan condensadores, que son componentes diseñados para almacenar electricidad durante un período de tiempo reducido. Su capacidad disminuye con el tiempo, de la misma manera que lo hace una batería, y esto puede hacer que el cargador no entregue suficiente corriente a su máquina.

Para verificar esto, necesitará un probador de voltaje o un multímetro conectado a los pines de carga en el cable del cargador. Si el valor que se muestra es menor que el valor de salida impreso en el cargador, es posible que deba considerar reemplazarlo.

6. Información adicional

Algunas baterías no permiten la carga si el nivel actual está por encima de cierto valor, generalmente 90%. Lo que esto significa es que la batería no se cargará al 100% a menos que su nivel caiga por debajo del 90%. Para verificar si este es el problema que enfrenta, deje que la batería se descargue por debajo del 50% y luego conecte el cargador y manténgalo conectado hasta que la batería alcance su capacidad máxima.

Si los pasos anteriores no le ayudaron a resolver sus problemas de carga lenta, bríndenos más detalles en la sección de comentarios a continuación e intentaremos ayudarlo. Además, si está buscando una computadora portátil con Windows 10 con una gran duración de batería, estas son nuestras recomendaciones.