Bluetooth le permite conectar dispositivos sin ningún cable. Sin embargo, Bluetooth no siempre funciona a la perfección, ya que algunos usuarios de Windows han declarado en los foros que no hay sonido proveniente de sus altavoces inalámbricos a pesar de que los dispositivos aparentemente están conectados. Así es como puede reparar los altavoces Bluetooth que no emiten ningún audio en Windows 10.

Solucione problemas de audio en Bluetooth

1. ¿Su PC con Windows es compatible con Bluetooth?
2. Compruebe que el servicio de asistencia Bluetooth está habilitado
3. Seleccione el dispositivo Bluetooth como dispositivo de reproducción predeterminado
4. Verifique el nivel de audio del dispositivo Bluetooth
5. Vuelva a emparejar sus altavoces Bluetooth
6. Abra el Solucionador de problemas de reproducción de audio
7. Abra el solucionador de problemas de Bluetooth
8. Verifique que el conjunto de altavoces Bluetooth esté habilitado
9. Actualice el controlador de su dispositivo Bluetooth

1. ¿Su PC con Windows es compatible con Bluetooth?

Si tiene una computadora portátil o de escritorio más anticuada actualizada a Windows 10, es posible que no sea compatible con Bluetooth. Como tal, verifique que su sistema sea compatible con Bluetooth. Esta publicación proporciona más detalles para verificar la compatibilidad de Bluetooth con el Administrador de dispositivos en Windows 10.

Si su PC no es compatible con Bluetooth, aún puede conectar altavoces inalámbricos con un dongle USB. Puede insertar un dispositivo de seguridad Bluetooth en una ranura USB y luego conectar los altavoces. Por ejemplo, esta página de Amazon incluye un dongle USB para varias plataformas de Windows con el que puede conectarse a varios dispositivos inalámbricos. Incluso si su computadora de escritorio o portátil es compatible con Bluetooth, un dongle USB aún podría resolver el problema.

2. Compruebe que el servicio de asistencia Bluetooth está habilitado

Es posible que el servicio de asistencia Bluetooth esté deshabilitado. Si es así, sus altavoces Bluetooth no van a funcionar. Así es como puede activar el Servicio de Soporte Bluetooth en Windows 10.

• Abra Ejecutar presionando la tecla de Windows + R atajo de teclado.
• Ingrese 'services.msc' en el cuadro de texto Ejecutar.
• Presione el botón OK para abrir la ventana en la instantánea directamente debajo.

• Haga doble clic en Servicio de asistencia Bluetooth para abrir su ventana a continuación.

• Seleccione Automático en el menú desplegable Tipo de inicio si el inicio está actualmente desactivado.
• Presione el botón Inicio (en la ventana de propiedades) para iniciar el Servicio de soporte Bluetooth.
• Presione Aplicar > Aceptar para confirmar la nueva configuración seleccionada.

3. Seleccione el dispositivo Bluetooth como dispositivo de reproducción predeterminado

Algunos usuarios tienen sus altavoces inalámbricos funcionando ajustando la configuración predeterminada del dispositivo de reproducción. Esto requiere que seleccione el dispositivo conectado Bluetooth como los altavoces predeterminados. Así es como puede seleccionar dispositivos de reproducción predeterminados alternativos en Windows 10.

• Haga clic derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccione Dispositivos de reproducción para abrir la ventana directamente debajo.

• Ahora seleccione los altavoces Bluetooth emparejados que figuran en la pestaña Reproducción.
• A continuación, presione el botón Establecer predeterminado para seleccionar los altavoces Bluetooth como su dispositivo de reproducción predeterminado.
• Haga clic en Aplicar y en Aceptar para confirmar la nueva configuración.

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4. Verifique el nivel de audio del dispositivo Bluetooth

Además, verifique el nivel de audio de los altavoces Bluetooth a través de su ventana de propiedades. Puede hacerlo haciendo clic derecho en los altavoces en la pestaña Reproducción y seleccionando Propiedades. Luego seleccione la pestaña Niveles y arrastre la barra de salida de audio hacia el extremo derecho. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para cerrar la ventana.

5. Vuelva a emparejar sus altavoces Bluetooth

• Volver a emparejar los altavoces Bluetooth también podría ser una posible resolución. Para volver a emparejar (volver a conectar) los altavoces, ingrese la palabra clave 'Bluetooth' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
• Seleccione Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

• Seleccione los altavoces inalámbricos enumerados y presione el botón Eliminar dispositivo.
• Presione el botón Sí para confirmar.
• Seleccione los altavoces Bluetooth listados y presione el botón Emparejar para conectarlos nuevamente.

6. Abra el Solucionador de problemas de reproducción de audio

Windows 10 incluye un solucionador de problemas de reproducción de audio que puede solucionar la reproducción de sonido. Por lo tanto, este solucionador de problemas también puede ser útil para arreglar la reproducción de audio de su altavoz inalámbrico.

Puede abrir ese solucionador de problemas presionando el botón Cortana e ingresando la palabra clave 'reproducción de audio' en el cuadro de búsqueda. Seleccione Buscar y corregir la reproducción de audio para abrir la ventana del solucionador de problemas en la instantánea directamente debajo.

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7. Abra el Solucionador de problemas de Bluetooth

Windows 10 también incluye un solucionador de problemas de Bluetooth que vale la pena señalar. Puede utilizar ese solucionador de problemas para reparar sus altavoces inalámbricos. Primero, le dirá si su computadora portátil o de escritorio admite Bluetooth. Así es como puedes abrir ese solucionador de problemas.

• Abre la aplicación Cortana.
• Ingrese 'solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
• Seleccione Solucionar problemas para abrir una lista de solucionadores de problemas de Windows como se muestra a continuación.

• Seleccione Bluetooth y presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la ventana directamente debajo. El solucionador de problemas podría proporcionar soluciones potenciales que restaurarán el audio del altavoz Bluetooth.

8. Compruebe que el conjunto de altavoces Bluetooth esté habilitado

• Es posible que los altavoces Bluetooth no estén habilitados. Para verificar que el conjunto de altavoces esté habilitado, presione la tecla Win + X tecla de acceso rápido y seleccione Administrador de dispositivos para abrir la ventana directamente debajo.
• Haga doble clic en la categoría Radios Bluetooth para expandir una lista de dispositivos inalámbricos.
• Un signo de flecha hacia abajo resalta que un dispositivo no está habilitado. Si su dispositivo inalámbrico tiene un signo de flecha hacia abajo, haga clic con el botón derecho y seleccione Habilitar en el menú contextual.

9. Actualice el controlador de su dispositivo Bluetooth

Los problemas del dispositivo Bluetooth pueden deberse a controladores anticuados o corruptos. Si el controlador no está actualizado, es posible que los altavoces no funcionen con plataformas actualizadas o la última versión de Bluetooth 5. Por lo tanto, actualizar un controlador puede restaurar el sonido del altavoz.

Así es como puede actualizar un controlador de altavoz Bluetooth para Windows 10.

• Primero, deberá anotar el título del producto y el número de serie del conjunto de altavoces. Probablemente encontrará esos detalles en el manual de los altavoces.
• También necesitará detalles de la plataforma Windows. Para verificar si tiene Windows de 32 o 64 bits, ingrese 'sistema' en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione Sistema.
• Luego abra el sitio web del fabricante del altavoz y abra la sección de descarga de controladores en el sitio.
• Ingrese o seleccione los detalles de su altavoz inalámbrico en el cuadro de búsqueda o en los menús desplegables del sitio.
• Luego descargue el controlador más actualizado para sus altavoces que sea compatible con su plataforma Windows de 32 o 64 bits.
• Después de descargar el controlador, probablemente pueda seleccionar ejecutar un instalador para el controlador.
• Para obtener más detalles sobre la actualización de controladores, consulte esta guía de actualización de controladores.

Recomendamos actualizar sus controladores automáticamente con la herramienta de actualización de controladores TweakBit (aprobada por Microsoft y Norton). Esto evitará descargar las versiones incorrectas de los controladores.

Descargo de responsabilidad: algunas características no son gratuitas.

Existe una buena posibilidad de que algunas de esas resoluciones arreglen sus altavoces Bluetooth para que puedan bombear audio una vez más. De lo contrario, puede haber un problema de hardware con los altavoces; compruebe que funcionan con un dispositivo alternativo, como una tableta o un televisor. Puede reparar los altavoces, o tal vez un juego de reemplazo, siempre que estén dentro del período de garantía del fabricante.