El error 0x8007003b es un problema de red que algunos usuarios de Windows 10 y 8 han encontrado al intentar transferir archivos grandes desde una unidad de red a una computadora de escritorio o portátil.

La ventana del mensaje de error 0x8007003b dice: “ 0x8007003B: se produjo un error de red inesperado. En consecuencia, los usuarios de Windows 8 o 10 no pueden transferir todos los archivos a través de sus VPN.

Estas son algunas posibles soluciones que podrían resolver el error 0x8007003b.

Soluciones para corregir el error de red 0x8007003b

Escanear en busca de malware

El error 0x8007003b puede deberse a malware, por lo que un análisis antivirus podría resolver el problema. Puede utilizar Windows Defender para buscar malware, pero Malwarebytes es una utilidad efectiva.

Tiene una versión gratuita que puedes descargar desde esta página.

Cuando haya agregado el software a Windows, presione el botón Escanear ahora en la ventana Malwarebytes para iniciar un escaneo. La utilidad purgará automáticamente el malware.

Desactive temporalmente el software antivirus

Si el problema no es el malware, deshabilite temporalmente su software antivirus de terceros. El software antivirus podría estar interfiriendo con la transferencia de archivos.

Por lo general, puede desactivar una utilidad antivirus haciendo clic derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccionando una opción de desactivación en su menú contextual.

Seleccione para deshabilitar la utilidad durante aproximadamente 15-30 minutos, y luego intente copiar el archivo nuevamente.

Apague el Firewall de Windows

El Firewall de Windows también puede interferir en la transferencia de archivos. Es, después de todo, una especie de muro de red; así que apagar ese firewall podría corregir el error 0x8007003b.

Así es como puede desactivar el Firewall de Windows.

• Presione el botón Cortana en la barra de tareas para abrir el cuadro de búsqueda de la aplicación. Ingrese 'firewall' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
• Seleccione para abrir la pestaña Panel de control del Firewall de Windows a continuación.

• Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows para abrir una pestaña Personalizar configuración.
• Seleccione las opciones Desactivar Firewall de Windows en la pestaña Personalizar configuración y presione el botón Aceptar.

• Luego reinicie el sistema operativo Windows.

Desactiva el servicio de búsqueda de Windows

• Cambiar el servicio de búsqueda de Windows también puede resolver el error 0x8007003b. Para desactivar el servicio de búsqueda de Windows, presione la tecla Win + tecla de acceso rápido R para abrir Ejecutar.
• Ingrese 'services.msc' en Ejecutar y presione Retorno para abrir la ventana Servicios.
• Haga doble clic en Windows Search para abrir la ventana directamente debajo.

• Seleccione Desactivado en el menú desplegable Tipo de inicio.
• Presione los botones Aplicar y Aceptar para confirmar la nueva configuración y cerrar la ventana.

Verifique el formato del disco duro de destino

Otra cosa a tener en cuenta es si el disco duro de destino para el archivo tiene el formato FAT32. No puede transferir archivos de más de 4 GB a un disco duro FAT32.

Para verificar el sistema de archivos de un disco duro en Win 10, abra el Explorador de archivos, haga clic en Esta PC, Haga clic derecho en la unidad C: y seleccione Propiedades.

Eso abrirá la pestaña General que incluye detalles del sistema de archivos para el disco duro.

Si el sistema de archivos de su disco duro es FAT32, deberá dividir cualquier archivo de más de 4 GB para copiarlo en la PC. Puede dividir archivos con software como MP4 Tools, HJ-Split, File Splitter y Video Splitter.

O puede dividir los archivos archivados con la utilidad 7-Zip. Consulte este artículo para obtener más detalles sobre cómo dividir archivos.

Escanear archivos con el Comprobador de archivos del sistema

El Comprobador de archivos de sistema de Windows 10 también puede ser útil para corregir el error 0x8007003b. Una amplia variedad de problemas de Windows puede deberse a archivos corruptos del sistema.

Puede iniciar un escaneo SFC de la siguiente manera.

• Ingrese 'cmd' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
• Haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador para abrirlo.
• Ingrese 'sfc / scannow' en el símbolo del sistema y presione la tecla Intro.
• El SFC luego tejerá su magia. Es posible que no detecte ningún archivo dañado del sistema, pero reinicie Windows si el SFC repara algunos archivos.

Revertir Windows a un punto de restauración

Es posible que un programa recientemente instalado haya interferido con la configuración de Windows. Si ese es el caso, restaurar la plataforma a una fecha anterior también podría corregir el error 0x8007003B.

La herramienta Restaurar sistema eliminará todo el software de terceros instalado después de un punto de restauración seleccionado y deshacerá los cambios del sistema. Así es como puede utilizar Restaurar sistema.

• Abra Cortana e ingrese 'restauración del sistema' en su cuadro de búsqueda. Seleccione Crear un punto de restauración para abrir la ventana Propiedades del sistema.
• Presione el botón Restaurar sistema para abrir la utilidad de restauración.

• Seleccione el botón de opción Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
• Seleccione la opción Mostrar más puntos de restauración para expandir los puntos de restauración enumerados.
• Ahora elija un punto de restauración que eliminará el software instalado recientemente. Tenga en cuenta que puede seleccionar una opción Escanear para programas afectados que enumera el software instalado después de un punto de restauración seleccionado.

• Haga clic en Siguiente > Finalizar para restaurar Windows.

Como Microsoft no tiene una solución oficial para el error 0x8007003b, nada está garantizado. Sin embargo, una o más de las resoluciones anteriores pueden corregir el error 0x8007003b.

Escanear su sistema con las utilidades de reparación del sistema cubiertas en esta guía de software también podría resolver el problema.