Muchos Windows 10 informaron que experimentaron un problema relacionado con la sincronización de audio y video en Netflix. Parece que los videos comienzan bien. Después de un tiempo, los videos se ralentizan, dejando el audio fuera de sincronización.

Así es como un usuario en Reddit describió el problema:

Tengo un problema en el que el audio cae lentamente detrás del video. Solo ocurre en mi PC, y comienza bien después de actualizar, pero después de 30 segundos se nota que el audio se ha quedado atrás del video. He tenido este problema la semana pasada

Para ayudarlo a solucionar este problema, se nos ocurrió una serie de soluciones, que se describen a continuación.

Qué hacer si el audio de Netflix no está sincronizado

1. Use un navegador diferente

Si tiene este problema, quizás sería mejor cambiar a un navegador diferente. El navegador UR tiene todas las características que tiene Chrome, pero también se enfoca ampliamente en la seguridad y privacidad del usuario.

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2. Verifique su conexión a Internet

1. 1. Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Las velocidades lentas de Internet pueden hacer que el video tartamudee, lo que hace que el audio no esté sincronizado.
   2. Si su Internet funciona más lento de lo habitual, considere reiniciar el enrutador / módem.
   3. Intente ponerse en contacto con su proveedor de Internet si el problema persiste.

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3. Desactiva la transmisión HD

1. Haz clic en el ícono de usuario ubicado en la esquina superior derecha de Netflix> selecciona Cuenta.
2. En la pestaña Mi perfil, seleccione Configuración de reproducción.
3. Seleccione Calidad media > haga clic en Guardar.
4. Intenta cargar un video para ver si funciona. Si no intenta cambiar la calidad a Baja y ver si funciona.

5. Prefiere Silverlight en lugar de reproductor HTML5

1. Abra el Centro de ayuda > Haga clic en Recomendaciones de velocidad de Internet.
2. Seleccione Calidad de video.
3. Desmarca la casilla junto a Preferir reproductor HTML5 en lugar de Silverlight.

6. Desactiva la aceleración de hardware

1. Haz clic en el ícono Tres puntos en la esquina superior derecha de Google Chrome> abre Configuración.

2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado.
3. Busque la sección Sistema > deshabilitar Usar aceleración de hardware cuando esté disponible haciendo clic en la palanca al lado, hasta que se vuelva gris.
4. Reinicie Google Chrome y vea si esto solucionó el problema.

Esperamos que al menos una de nuestras soluciones lo haya ayudado a solucionar el problema de sincronización de audio de Netflix. Si este artículo le resulta útil, deje un comentario en la sección de comentarios a continuación.

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