El código de error 0x80048830 es un error de sincronización que impide que la aplicación Windows 10 Mail cargue mensajes del servidor. A continuación se muestra una captura de pantalla del mensaje de error:

La razón detrás de este error es Windows Firewall o su software antivirus. Uno de estos dos está en conflicto con las acciones de la aplicación de Correo y, por lo tanto, impide la sincronización., analizamos algunos métodos de solución de problemas para resolver el código de error 0x80048830 en Windows 10.

Corregir el error de sincronización de la aplicación de correo 0x80048830 en Windows 10

1. Permitir acceso a SVCHOST.EXE

La primera y la solución más simple que debe probar es permitir el acceso a svchost.exe en el Firewall de Windows. Sigue estos pasos:

1. Presione la tecla Inicio y, en la barra de búsqueda, escriba "Firewall".

2. Haga clic en "Firewall de Windows con seguridad avanzada" para abrirlo.

3. En el panel izquierdo, busque "Reglas de entrada" y haga clic en él.

4. Ahora en el panel derecho, busque y seleccione "Nueva regla" en el grupo Acciones.

5. En el panel izquierdo de la nueva ventana que se abre, seleccione "Programa".

6. Haga clic en "Esta ruta del programa" y en el cuadro de prueba a continuación escriba lo siguiente:

• c: Windowssystem32svchost.exe

7. El sistema probablemente generará una advertencia sobre svchost. Ignore el mensaje de advertencia y simplemente haga clic en Sí.

8. En otro diálogo que se abre, haga clic en "Permitir la conexión" y continúe para marcar todas las casillas siguientes.

10. Agregue un nombre a la regla de entrada y haga clic en Finalizar para completar el proceso. No has terminado aquí. Sigue estos pasos:

11. Nuevamente, en el panel derecho de la ventana "Firewall de Windows con seguridad avanzada", busque y seleccione "Nueva regla" en el grupo Acciones.

12. Haga clic en "Protocolo y puertos" y seleccione "Puertos locales específicos".

13. En el cuadro de texto junto a "Seleccionar puertos locales", escriba los siguientes puertos: 6412, 993, 56161, 56161, 56164

14. Especifique qué conexiones se permiten y haga clic en "Permitir la conexión" y continúe para marcar todas las casillas siguientes.

15. Agregue un nombre a la regla y haga clic en Aceptar.

Idealmente, esto debería solucionar el error de sincronización de la aplicación de correo 0x80048830. Si no pasa a la siguiente solución.

• LEA TAMBIÉN: Solución: la aplicación de correo no funciona en Windows 10

2. Deshabilitar el Firewall de Windows y el antivirus

En la solución 2, intenta desactivar Windows Firewall por completo y su programa antivirus.

Firewall de Windows puede impedir en algún momento el proceso de sincronización de la aplicación de correo. Para deshabilitar el firewall, siga estos pasos:

1. Presione la tecla Inicio y, en la barra de búsqueda, escriba "Panel de control". Haz clic y ábrelo.

2. Vaya a Panel de control> Sistema y seguridad> Firewall de Windows.

3. En el panel izquierdo, busque y haga clic en "Activar o desactivar Firewall de Windows".

4. En la ventana Personalizar configuración, seleccione ambos botones "Desactivar Windows Firewll".

5. Haga clic en Aceptar para deshabilitar el Firewall de Windows.

Si esto no funciona, intente deshabilitar su programa antivirus también. Comprueba si esto resuelve el problema. Si el código de error 0x80048830 ya no aparece, esto significa que el culpable es su programa antivirus y puede que tenga que buscar una resolución más permanente, ya que apagar el programa cada vez que quiera usar la aplicación de correo puede no ser una opción práctica..

Si su software antivirus impide que la aplicación de correo se sincronice, también puede utilizar una solución alternativa. Para obtener más información sobre las mejores herramientas antivirus para usar en Windows 10, consulte este artículo.

Si ninguno de estos funciona para usted, su última oportunidad podría ser la actualización de Windows.

3. Actualizar Windows

Microsoft lanza frecuentemente actualizaciones pequeñas y grandes para Windows 10, y con ellas parches que corrigen errores como el código de error 0x80048830. Por lo tanto, es aconsejable asegurarse de que las actualizaciones se instalen automáticamente. Sigue estos pasos:

1. Haga clic en la tecla de Windows y en la barra de búsqueda escriba "Actualizar configuración". Selecciónelo de la configuración de búsqueda.

2. Haga clic en Opciones avanzadas y en la nueva ventana, seleccione la casilla de verificación "Darme actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice Windows".

3. De vuelta en el cuadro de diálogo Actualización de Windows, haga clic en "Buscar actualizaciones".

4. Esto enviará una solicitud de actualización a los servidores de Microsoft, y si hay nuevas actualizaciones disponibles, se le notificará.

Esperemos que una de estas soluciones haya funcionado para usted. Si no, intente ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.