Algunos usuarios de Windows 10 pueden tener problemas para grabar clips de juegos usando Game DVR. El equipo de soporte de Xbox proporciona información para ayudar a los usuarios a resolver algunos problemas de DVR de juegos en Windows 10.

Sin embargo, antes de comenzar el proceso de solución de problemas, verifique si su PC tiene la última versión de la aplicación Xbox en Windows 10.

Además, los usuarios de la Unión Europea y Corea que usan Windows 10 N o Windows 10 KN deben instalar primero el Media Feature Pack para las versiones N y KN de Windows 10 para llevar a cabo la resolución de problemas.

A continuación, encontrará una lista de varios problemas conocidos con Game DVR y algunas soluciones que encontramos:

• Grabar un juego en modo de pantalla completa
• La barra de juego y los atajos no funcionan
• Ubicación para clips de juegos y capturas de pantalla
• Solucionar problemas de grabación
• Los accesos directos personalizados para la barra de juegos no funcionan
• Usando la barra de juegos en tu tableta
• Eliminar memoria del juego en la barra de juegos

1. Grabar un juego en modo de pantalla completa

Los usuarios no verán la barra de juegos en juegos de PC en modo de pantalla completa. Este problema se puede resolver utilizando la tecla del logotipo de Windows + Alt + R para iniciar y detener las grabaciones. La pantalla parpadea una vez que la grabación comienza y finaliza.

También puede grabar los últimos 30 segundos (o el tiempo que haya elegido) con la tecla del logotipo de Windows + Alt + G, siempre que haya activado la grabación en segundo plano.

También puede seleccionar Win + G en caso de que los accesos directos no funcionen para un juego de pantalla completa. Verás que la pantalla parpadea dos veces, lo que significa que el juego es reconocido.

Luego puedes volver a ejecutar el juego en pantalla completa y usar la tecla del logotipo de Windows + Alt + R y la tecla del logotipo de Windows + Alt + G.

2. La barra de juego y los atajos no funcionan

Descargue e instale las últimas actualizaciones de Windows 10 en su PC. Seleccione Configuración en el menú Inicio, luego vaya a Actualización y seguridad, y seleccione Buscar actualizaciones.

Además, verifique la configuración de su DVR de juego seleccionando Configuración en la aplicación Xbox y haciendo clic en DVR de juego. Asegúrese de que la función Grabar clips de juegos y capturas de pantalla con la configuración de Game DVR esté activada.

Presiona la tecla del logotipo de Windows + G para abrir la barra de juegos cuando juegues y se te pedirá que abras la barra de juegos. Seleccione Sí