Windows Mixed Reality es una tecnología impresionante desarrollada por Microsoft que combina la realidad y los mundos virtuales.

Esta llamada realidad híbrida se está volviendo cada vez más asequible y popular entre los usuarios.

Desafortunadamente, Microsoft todavía tiene mucho trabajo por hacer para pulir Windows Mixed Reality para hacerlo más estable y confiable.

Hay muchos posibles errores y problemas de realidad mixta de Windows que pueden ocurrir., le mostraremos cómo solucionar los más comunes.

Corrige errores y errores de realidad mixta de Windows

1. La PC no puede ejecutar Windows Mixed Reality
2. El controlador Xbox One no funcionará en Windows Mixed Reality
3. El auricular de realidad mixta de Windows dejó de seguir
4. Algo salió Error incorrecto 2181038087-12
5. Algo salió Error incorrecto 2181038087-4
6. Algo salió Error incorrecto 2181038087-11
7. La velocidad de Wi-Fi es lenta cuando los controladores de movimiento están encendidos
8. Windows Mixed Reality sobrecalienta la PC
9. El mundo de la realidad mixta a menudo se congela
10. Steam VR está fallando

1. La PC no puede ejecutar Windows Mixed Reality

Asegúrese de que la configuración de hardware de su computadora sea compatible con Windows Mixed Reality.

Instale las últimas actualizaciones de Windows 10 o actualice su sistema a la última versión del sistema operativo Windows 10, que actualmente es la Actualización de Fall Creators.

2. El controlador Xbox One no funcionará en Windows Mixed Reality

Asegúrese de que su controlador esté encendido, completamente cargado y conectado a la PC. Reemplace sus baterías.

Si está utilizando un controlador Bluetooth, asegúrese de que esté emparejado. Vaya a Configuración> Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos para ver si aparece en la página.

3. Los auriculares con realidad mixta de Windows dejaron de seguir

1. Asegúrese de que las luces estén encendidas. Verifique si hay algo que obstruya las cámaras de rastreo de adentro hacia afuera en sus auriculares.
2. Espere unos segundos nuevos para que se reanude el seguimiento.
3. Reinicie el Portal de realidad mixta de Windows.

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4. Algo salió Error incorrecto 2181038087-12

Este error generalmente ocurre cuando HMD está conectado a un puerto USB en el que se ejecuta un controlador de dispositivo USB que no es de Microsoft.

Para corregir el error 2181038087-12, inicie el Administrador de dispositivos> expanda la categoría Controladores de bus serie universal> desinstale el controlador para cada elemento que incluya el texto "Controlador de host extensible" y no tenga "Microsoft" en el nombre.

Ahora, asegúrese de que todos los controladores que contienen el texto "eXtensible Host Controller" tengan "Microsoft" al final.

5. Algo salió Error incorrecto 2181038087-4

Este error ocurre cuando el controlador del auricular no pudo inicializar las dos cámaras de seguimiento. Simplemente desconecte y vuelva a conectar sus auriculares para resolver este problema. También puede intentar reinstalar el controlador, si el problema persiste.

6. Algo salió Error incorrecto 2181038087-11

Este error indica que su CPU es demasiado antigua y no es compatible con Windows Mixed Reality. Para corregir este error, debe comprar una nueva PC compatible con Windows Mixed Reality. Consulte la lista de dispositivos compatibles aquí.

También hay una herramienta disponible que verifica automáticamente si su computadora es compatible con WMR.

7. La velocidad de Wi-Fi es lenta cuando los controladores de movimiento están encendidos

Su computadora portátil puede compartir la antena Wi-Fi con Bluetooth cuando usa puntos de acceso de 2.4GHz. Abra el Administrador de dispositivos y cambie la preferencia de banda a 5 GHz.

8. Windows Mixed Reality sobrecalienta la PC

Este es un problema común cuando se usa WMR. Asegúrese de que los ventiladores que emiten aire dentro y fuera de su PC no estén bloqueados e intente usar la PC en un ambiente fresco. Elimine todas las fuentes de calor apuntadas a la PC.

Para obtener más información sobre cómo evitar problemas de sobrecalentamiento en la PC, consulte los siguientes artículos:

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9. El mundo de la realidad mixta a menudo se congela

Este problema podría deberse a un error grave de la aplicación o del sistema, o un nivel de uso anormal de la memoria temporal o la CPU.

1. Abra el administrador de tareas y asegúrese de tener al menos un 20% de CPU libre y 400 MB de memoria libre
2. Verifique si algún proceso se bloqueó. Abra el visor de eventos, navegue a Registros de Windows -> Entradas de eventos de nivel de aplicación y error.
3. Reinicie su PC si este problema persiste.

10. Steam VR está fallando

Inicie el Portal de realidad mixta primero y luego intente iniciar SteamVR nuevamente. Asegúrese de no estar ejecutando una versión Beta del cliente Steam.

Para obtener más información sobre cómo solucionar otros problemas de realidad mixta de Windows, vaya a la página de soporte de Microsoft.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.