Con la Actualización de creadores, Cortana recibió varias mejoras, y esperamos ansiosamente ver cambios en el uso práctico. Parece que Cortana se vuelve mucho más útil, ya que ahora puede almacenar sus recordatorios recurrentes mientras se desplaza por Outlook y 365 Office para nuevas notas. Además, con Creators Update, puedes usar Cortana en modo de pantalla completa, lo cual es una novedad interesante.

Sin embargo, no permita que eso lo distraiga del hecho de que hay algunos problemas con los que puede tropezar. Parece que la primera experiencia con Cortana remodelada no fue excepcional para todos los usuarios después de actualizar a Creators Update.

Si tiene algún problema con Cortana en Creators Update, debe tener en cuenta esta lista. Estas soluciones deberían ayudarlo a comenzar con su asistente virtual favorito.

Cómo resolver los problemas de Creators Update Cortana en Windows 10

Verifique su configuración regional

Lo primero que vale la pena verificar es si puedes usar Cortana. Como ya sabrás, Cortana es compatible con idiomas limitados. Esta es la lista de regiones e idiomas compatibles:

• Australia: inglés
• Brasil: portugués
• Canadá: inglés / francés
• China: chino (simplificado)
• Francés Francia
• Alemania Aleman
• India: inglés
• Italia italiano
• Japon japones
• México: español
• Español de España
• Reino Unido: inglés
• Estados Unidos: inglés

Si pudo usar Cortana sin problemas antes de la actualización, y ahora no está disponible, existe una gran posibilidad de que algo con la configuración de su Región esté mal. O ha instalado un idioma no compatible por error o la instalación cambió la configuración por sí solo. En ambos casos, puede resolver este problema en unos sencillos pasos.

1. Configuración abierta.
2. Haga clic en Región e idioma.
3. En el menú desplegable País o Región, seleccione una de las regiones / países admitidos.

   

4. Haga clic en el discurso.
5. En el menú desplegable Idioma de voz, seleccione uno de los idiomas hablados compatibles.
6. Reinicie su PC y Cortana debe colocarse en la barra de tareas una vez que el sistema esté encendido

Tenga en cuenta que puede usar Cortana aunque no sea de la región admitida. Encontrarás la explicación detallada.

Usar solucionador de problemas

Sin embargo, dado que la solución anterior está relacionada solo con el problema de ausencia de Cortana, no será de mucha ayuda si tiene problemas más complejos. Y allí, el Solucionador de problemas de Windows es útil. Puede utilizar un Solucionador de problemas unificado recientemente introducido o descargar un Solucionador de problemas de menú de inicio específico y ejecutarlo. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su PC y compruebe si hay mejoras.

Puede encontrar el Solucionador de problemas del menú Inicio de Windows aquí.

Revisa tu micrófono

Cortana es altamente confiable en el micrófono. Si el micrófono no está configurado correctamente, existe una gran posibilidad de que los comandos de voz no funcionen. Por eso, tome estas medidas de precaución:

1. Primero, verifique la configuración de su hardware.
2. Una vez que el hardware esté fuera de la ecuación, haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
3. Vaya a Controladores de sonido, video y juegos.
4. Haga clic derecho en todos los controladores relacionados con el sonido y haga clic en 'Actualizar controlador'.

   

5. Una vez que haya adquirido los controladores más recientes, haga clic con el botón derecho en el ícono Volumen en el área de Notificación y abra Dispositivos de grabación.
6. Ahora, haga clic en su micrófono preferido y establezca como predeterminado.
7. Haga clic con el botón derecho en el micrófono y abra Propiedades.
8. Pruebe el micrófono y mire la barra verde. Si todo funciona según lo previsto, debería aumentar al hablar.
9. Sin embargo, si el micrófono aún no funciona, haga clic con el botón derecho en el dispositivo predeterminado y abra Propiedades.
10. En la pestaña Niveles, sube el volumen de tu micrófono arrastrando el control deslizante hacia la derecha.
11. Reinicia tu PC.

Si el problema no es el micrófono, continúe con los pasos adicionales.

Restablecer Cortana con PowerShell

Cuando se trata de la resolución avanzada de problemas, puede usar PowerShell para volver a registrar Cortana o la solución no oficial simplificada a través del registro.

Si no está familiarizado con el procedimiento de reinicio a través de Windows PowerShell, siga las instrucciones a continuación.

1. En la búsqueda de Windows, escriba PowerShell. Haga clic derecho en Windows PowerShell y Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
   • • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Una vez finalizado el procedimiento de entrada, reinicie su PC y pruebe Cortana.

Corregir el registro a través de Cortana

Además, puede hacer un simple ajuste de registro para resolver los problemas de Cortana. Según algunos usuarios, esto resultó ser la solución más fructífera para la multitud de problemas. Siga estas instrucciones para realizar este sencillo ajuste de registro:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba regedit, haga clic con el botón derecho en regedit y Ejecutar como administrador.
2. Vaya a HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Buscar.
3. Cambie el valor BingSearchEnabled de 0 a 1.
4. Asegúrese de que todas las banderas de Cortana estén establecidas en 1 en lugar de 0.
5. Reinicie la PC y revise Cortana nuevamente.

Tenga en cuenta que el uso imprudente del registro puede crear muchos problemas. Entonces, solo siga las instrucciones sin ningún cambio adicional.

Restablecer PC con opciones de recuperación

Al final, puedes comenzar desde cero. Dado que una reinstalación limpia puede ser larga, puede intentar con la opción simple "Restablecer esta PC". Puede conservar todos sus archivos, pero se perderán todas las aplicaciones y programas instalados.

Siga estas soluciones para restablecer su PC:

1. Navega a Configuración.
2. Abrir Actualización y Seguridad.
3. Haga clic en Restablecer esta PC.

   

4. Haga clic en Comenzar.
5. Elija la opción 'Guardar mis archivos' e inicie el procedimiento de reinstalación.

Después de que todo haya terminado, sus problemas de Cortana deben resolverse.

No obstante, si tiene soluciones o preguntas adicionales sobre el tema, puede compartirlas en la sección de comentarios.