CCleaner es una de las herramientas más populares para limpiar y optimizar su computadora con Windows 10. Inevitablemente, se acumula una gran cantidad de peso muerto en su computadora: archivos temporales, accesos directos rotos, archivos corruptos y otros problemas. Por lo tanto, muchos usuarios confían en CCleaner para mantener su sistema limpio y evitar problemas técnicos.

Pero, ¿qué pasa si CCleaner causa problemas o no funciona correctamente? Desafortunadamente, una gran cantidad de usuarios de Windows 10 que ejecutan CCleaner ya se han encontrado con este escenario y necesitan una solución para resolver estos problemas.

, enumeraremos los problemas más comunes de CCleaner que puede encontrar en su computadora con Windows 10, así como las soluciones alternativas correspondientes para ayudarlo a volver a poner en funcionamiento la herramienta.

Problemas comunes de CCleaner en Windows 10

CCleaner no limpió todos los archivos

Lo más probable es que este error ocurra cuando los usuarios no seleccionan los archivos y carpetas que desean limpiar, y la herramienta simplemente no verifica esas áreas.

1. En CCleaner, haga clic en el icono Limpiador a la izquierda.

2. En la pestaña Windows, en la sección Avanzado, seleccione la casilla de verificación Archivos y carpetas personalizados y dígale a CCleaner qué archivos desea que limpie.

El firewall de ZoneAlarm se activa al ejecutar CCleaner

Si tiene ZoneAlarm instalado en su computadora, lo más probable es que encuentre esta situación cuando ejecute CCleaner por primera vez o cuando CCleaner busque actualizaciones. Simplemente puede ignorar la advertencia y hacer clic en Permitir para permitir que CCleaner continúe. Esta herramienta no contiene ningún spyware o adware, la alerta que muestra ZoneAlarm es falsamente positiva.

CCleaner no puede eliminar el historial de Google Chrome

Chrome se sincroniza con tu cuenta de Google. Esto significa que no puede limpiar su información de navegación a menos que desactive la sincronización.

1. Vaya a Configuración > Iniciar sesión > haga clic en Desconectar su cuenta de Google.

2. Vaya a Configuración > Mostrar configuración avanzada (desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página)> vaya a Sistema > Desmarcar Continuar ejecutando aplicaciones en segundo plano cuando Google Chrome está cerrado.

CCleaner se atasca al analizar Microsoft Edge

Este es un problema conocido para CCleaner 5.22, la última versión de la herramienta. CCleaner es muy lento al analizar archivos Edge y a veces puede congelarse. Tenga paciencia, después de unos minutos la exploración avanzará. Si esto se vuelve demasiado molesto, puede descargar una versión anterior de la herramienta.

CCleaner elimina las miniaturas de marcado rápido de Vivaldi

Puede proteger la ubicación donde se guardan las miniaturas de marcación rápida siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

• Vaya a Opciones > Excluir > Agregar
• Vaya a Usuario / Predeterminado / Sitios principales > Haga clic en Aceptar.

CCleaner se cierra poco después de hacer clic en Ejecutar limpiador

Los usuarios que informaron este error confirmaron que la opción Cerrar programa después de la limpieza no estaba marcada. La mayoría de ellos también confirmaron que usaban Kaspersky Internet Security, y parece que el software de seguridad no les permite instalar la versión actualizada de CCleaner bajo las credenciales anteriores de CCleaner.

Para resolver este problema, agregue CCleaner a la lista de " Aplicaciones permitidas " y todo debería funcionar correctamente.

Esperamos que este resumen rápido de los problemas de CCleaner sea útil para usted. Como recordatorio rápido, CCleaner recientemente agregó soporte para la Actualización de aniversario de Windows 10, que debería reducir la cantidad de problemas que enfrentan los usuarios.

En caso de que encuentre otros problemas de CCleaner que no se hayan cubierto, puede usar el foro de Piriform para pedir ayuda.