El error 806 de VPN es uno que aparece para algunos usuarios de VPN dentro de la ventana ' Error al conectarse a la conexión VPN '. Cuando se abre esa ventana de error, sus VPN no funcionan para ellos.

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El mensaje de error completo del error 806 de VPN es largo y dice:

Se ha establecido una conexión entre su computadora y el servidor VPN, pero no se puede completar la conexión VPN. Código de error 806: la causa más común de esta falla es que al menos un dispositivo de Internet (por ejemplo, un firewall o enrutador) entre su computadora y el servidor VPN no está configurado para permitir paquetes de protocolo de encapsulación de enrutamiento genérico (GRE). Si el problema persiste, comuníquese con su administrador de red o proveedor de servicios de Internet.

¿Cómo puedo solucionar el error VPN 806 en Windows 10?

1. Abra el puerto TCP 1723
2. Protocolo abierto 47 (GRE)
3. Apague el software antivirus
4. Apague el firewall de Windows
5. Seleccione la configuración PPTP de su enrutador

1. Abra el puerto TCP 1723

El mensaje de error 806 proporciona cierta información sobre el problema al indicar que un firewall o enrutador probablemente deba configurarse para el protocolo GRE.

Entonces, una de las mejores resoluciones es abrir el puerto TCP 1723. Así es como puede abrir el puerto TCP 1723 en Windows 10:

• Presione el botón Cortana en la barra de tareas para abrir el cuadro de búsqueda de esa aplicación.
• Ingrese la palabra clave 'firewall' en el cuadro de búsqueda y seleccione abrir la ventana Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada que se muestra directamente a continuación.

• Haga clic en Reglas de entrada a la izquierda de esa ventana.
• Haga clic en Acción y seleccione la opción Nueva regla para abrir la ventana en la imagen a continuación.

• Seleccione la opción Puerto y presione el botón Siguiente.

• Luego seleccione la opción TCP si aún no está seleccionada.
• Ingrese '1723' en el cuadro de texto Puertos locales específicos.

• Haga clic en Siguiente y seleccione la opción Permitir la conexión.

• Presione el botón Siguiente y seleccione las tres casillas de verificación que se muestran en la instantánea directamente debajo.

• Haga clic en Siguiente para pasar al paso final. Allí puede ingresar cualquier cosa en los cuadros de texto y presionar el botón Finalizar.

2. Protocolo abierto 47 (GRE)

• Además de abrir el puerto 1723, abra el protocolo 47 (de lo contrario, el tipo de protocolo GRE). Para hacerlo, abra nuevamente la ventana Firewall de Windows Defender y Seguridad avanzada.
• Haga clic con el botón derecho en Reglas de entrada y seleccione la opción Nueva regla.
• Seleccione la opción personalizada.
• Luego haga clic en Protocolo y puertos a la izquierda de la ventana para abrir las opciones directamente debajo.

• Seleccione GRE en el menú desplegable Tipo de protocolo.
• Luego haga clic en Nombre y presione el botón Finalizar para cerrar la ventana del asistente.

¿Falta el protocolo de red en Windows 10? Siga este artículo y descubra cómo puede resolver el problema.

3. Apague el software antivirus

Algunos errores de VPN pueden deberse a un software antivirus. Como tal, desactivar las utilidades de antivirus de terceros podría resolver el error VPN 806.

Por lo general, puede hacerlo haciendo clic derecho en los iconos de la bandeja del sistema y seleccionando una opción de desactivación. Si no puede desactivar una utilidad antivirus a través de su menú contextual, abra su ventana y seleccione una opción de desactivación desde allí.

Si necesita cambiar su antivirus por uno mejor que funcione bien con las VPN, consulte esta lista con nuestras mejores opciones.

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4. Desactiva el Firewall de Windows

Firewall de Windows también puede bloquear el software VPN. Así que apague el Firewall de Windows justo antes de conectarse a VPN. Puede desactivar el Firewall de Windows de la siguiente manera.

• Abre la aplicación Cortana.
• Ingrese la palabra clave 'Firewall de Windows' en el cuadro de búsqueda y seleccione abrir Firewall de Windows Defender.
• Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir la configuración que se muestra directamente a continuación.

• Seleccione las opciones Desactivar Firewall de Windows Defender y presione el botón Aceptar.

¿Windows 10 PPTP VPN no se conecta? Siga los sencillos pasos de esta guía para solucionar el problema en poco tiempo.

Esas resoluciones pueden corregir el error de VPN 806 para que pueda conectarse a VPN. Algunas de las soluciones generales de VPN también pueden ser útiles para resolver el error 806 de VPN en Windows 10.

Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.