A pesar de que la memoria flash se hizo cargo, hay más de unas pocas razones sólidas por las cuales uno todavía usaría CD o DVD para almacenar y acceder a los datos. Están lejos de estar extintos, por decir lo menos.

Ahora, la mayoría de las unidades de DVD funcionarán sin problemas en cualquier configuración de Windows y los problemas son bastante raros.

Un problema raro que afecta a los usuarios que intentan abrir el CD / DVD a través de la unidad óptica es " ¿Cómo desea utilizar este disco con un reproductor de CD / DVD? "Aviso. Parece que el sistema lee el CD o DVD no regrabable como uno regrabable.

Tenemos algunos pasos que puede intentar para resolver lo que parece ser un problema del sistema, ya que Windows no puede reconocer y utilizar correctamente una unidad óptica.

Cómo deshacerse de ¿Cómo desea utilizar este disco con un mensaje de reproductor de CD / DVD?

1. Ejecutar solucionador de problemas de hardware
2. Compruebe el controlador de DVD ROM y la presencia de BIOS
3. Vuelva a instalar los controladores IDE / ATAPI
4. Reparar registro
5. Deshabilitar unidades clónicas / unidades virtuales
6. Analizar en busca de malware
7. Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
8. Comprobar hardware

1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware

Comencemos ejecutando un solucionador de problemas de hardware incorporado. Esta herramienta debe identificar problemas con los recursos del sistema que no reconocen un DVD ROM. Si no lo resuelve por sí solo, al menos obtendrá una mejor idea de la causa del problema.

El procedimiento para ejecutar la herramienta es el mismo que se aplica solo a Windows 7/8.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware en Windows 10:

1. Abra el panel de control.
2. En la barra de búsqueda, escriba Solucionar problemas.
3. Elija Hardware y sonido.

   

4. Haz clic en Configurar un dispositivo.
5. Configure su unidad óptica y busque cambios.

2. Compruebe el controlador de DVD ROM y la presencia de BIOS

Para que cualquier pieza de hardware funcione correctamente, necesitará un controlador adecuado. Ahora, aunque la unidad de DVD-ROM generalmente funciona con el conjunto de controladores genéricos proporcionados por Windows Update.

Sin embargo, esa no es una regla general, por lo que sugerimos reinstalar el controlador o, mejor aún, buscar un controlador oficial desde el sitio web del fabricante.

Aquí se explica cómo reinstalar el controlador de la unidad de CD / DVD:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio (o escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda) y abra el Administrador de dispositivos.
2. Expanda la sección " Unidades de DVD / CD-ROM ".

   

3. Haga clic derecho en la unidad óptica y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. Reinicia tu PC.
5. Espere hasta que se instale el controlador, coloque el disco en la unidad y vuelva a intentarlo.

Además, le recomendamos que navegue a la configuración de BIOS / UEFI y confirme que se reconoce la unidad. Si ese no es el caso, considere acceder al componente de su PC y desconecte y luego vuelva a enchufar el CD / DVD en la placa base y la PSU.

3. Vuelva a instalar los controladores IDE / ATAPI

Mientras estamos en los controladores, otra opción es reinstalar o incluso eliminar los controladores IDE / ATAPI del Administrador de dispositivos. Por supuesto, esto es solo hasta el próximo reinicio y todo el procedimiento se centra en volver a adquirir un nuevo conjunto de controladores.

Parecen causar problemas de vez en cuando, lo que hace que la unidad sea completamente invisible para el sistema. Lo que, por supuesto, conducirá al error "¿Cómo desea utilizar este disco con un reproductor de CD / DVD" en algunas ocasiones?

Esto es lo que debes hacer:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio (o escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda) y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en Ver debajo de la barra de herramientas y elija Mostrar dispositivos ocultos.
3. Expanda la sección " Controladores IDE / ATAPI ".

   

4. Desinstale todas las entradas (generalmente ATA Channel 0, ATA Channel 1 y Standard Dual Channel PCI IDE Controller).
5. Reinicie su PC y busque cambios.

4. Fix registro

Otra posible razón para el error en cuestión podría estar en la entrada de registro corrupta. Todo tipo de aplicaciones de terceros tienden a cambiar los valores del registro y esto puede conducir a una gran cantidad de errores.

Un usuario ocasional rara vez buscará en el Registro, ya que se sabe que la intromisión allí puede traer muchos problemas. Sin embargo, en este caso, le recomendamos que verifique las entradas de registro relacionadas con la unidad y las arregle.

Aquí es dónde mirar y qué hacer:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Registry y abra el Editor del registro.
2. Navegar a:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

     

3. En el panel derecho, haga clic derecho en UpperFilters y elimínelo. No elimine UpperFilters.bak.
4. Repita la acción para la entrada LowerFilters.
5. Salga del Editor del registro y pruebe la unidad óptica de nuevo.

5. Desactive Clone Drives / Virtual Drives

Si recientemente instaló una herramienta de disco virtual Clone que le permite montar archivos ISO, se recomienda desinstalarla. Una posible confusión entre las unidades basadas en hardware y software parece causar problemas como este todo el tiempo.

Aunque su unidad virtual esté inactiva (no hay archivos montados), aún podría interferir con la unidad óptica de hardware.

Es por eso que recomendamos navegar al Panel de control> Desinstalar un programa y eliminar todas las aplicaciones de terceros utilizadas para simular la unidad óptica de hardware. Después de eso, reinicie su PC y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, continúe con los pasos a continuación.

6. Escanear en busca de malware

Cada vez que ocurre un problema extraño en el sistema, debe haber una fuerte dosis de sospecha con respecto a un software malicioso. No podemos enfatizar lo suficiente el peligro que conlleva un virus, así que asegúrese de tener la protección adecuada.

Puede usar una de las muchas soluciones antivirus de terceros o seguir con el Windows Defender incorporado. No obstante, realizar un escaneo profundo del sistema es primordial y, en este caso, podría resolver el problema con la unidad óptica.

Aquí le mostramos cómo realizar un análisis profundo con Windows Defender:

1. Abra Windows Defender desde el área de notificación de la barra de tareas.
2. Elija Protección contra virus y amenazas.
3. Elija las opciones de escaneo.

   

4. Seleccione Exploración sin conexión de Windows Defender.
5. Guarde todo lo que está haciendo, ya que este modo reiniciará la PC.
6. Haga clic en Escanear ahora.

Si no está seguro de cómo realizar el mismo procedimiento en un antivirus de terceros, consulte el sitio de soporte o vaya al menú Ayuda.

7. Desinstale las actualizaciones recientes de Windows

Aunque no debe evitar las actualizaciones de Windows durante un período prolongado de tiempo, algunas de ellas pueden dañar el sistema. Algo extraño teniendo en cuenta que supuestamente mejoran el sistema, tanto en lo que respecta a la seguridad como a las funciones.

Sin embargo, es lo que es y solo hay dos cosas que puede hacer si sospecha que una actualización rompió la unidad óptica de CD / DVD ROM. Puede desinstalar una actualización reciente o esperar la próxima actualización para solucionar el problema.

La última opción puede llevar algún tiempo hasta que se reconozca y se resuelva el problema. Por otro lado, la primera opción (desinstalar actualizaciones) debería ayudarlo de inmediato.

Por supuesto, si la actualización causó el error "¿Cómo desea utilizar este disco con un reproductor de CD / DVD" en primer lugar?

Aquí le mostramos cómo desinstalar actualizaciones en Windows 10:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
2. Elija Actualización y seguridad.
3. Seleccione Windows Update en el panel izquierdo y haga clic en " Ver historial de actualizaciones ".

   

4. Seleccione Desinstalar actualizaciones.
5. Elimine las actualizaciones recientes y reinicie su PC.

8. Comprobar hardware

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, le sugerimos desconectar la unidad óptica de la configuración actual y conectarla a otra PC. Esto puede parecer demasiado, pero lo único que necesita es un destornillador adecuado y unos minutos de su tiempo.

Si la unidad óptica funciona en una PC alternativa, considere reinstalar su sistema y comenzar desde cero. Por supuesto, verifique todas las conexiones, tanto a la placa base como a la PSU.

Por otro lado, si se comporta de manera similar en una PC alternativa, considere reemplazar la unidad óptica. Y, en esa nota, podemos concluir este artículo.

Si conoce una forma alternativa de abordar esto, asegúrese de informarnos en la sección de comentarios a continuación. Esperamos una visión diferente de este problema.