El Surface Book se sobrecalienta es un problema persistente que ha llegado a perseguir al brillante dispositivo portátil. Sin embargo, el problema no parece estar demasiado extendido, pero para aquellos que tienen la agonía de ver que su Surface Book se calienta demasiado, incluso es algo de lo que tal vez harían cualquier cosa para deshacerse.

Afortunadamente, hay varias cosas que se pueden hacer para solucionar el problema de sobrecalentamiento de Surface Book. Y ninguno de esos tampoco es una ciencia espacial, lo que significa que se pueden implementar fácilmente.

Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento de Surface Book

1. Verifique el Administrador de tareas para las aplicaciones no deseadas que se ejecutan en segundo plano

Puede haber una gran cantidad de aplicaciones que podrían estar obstruyendo el rendimiento al mantener activa la CPU, sin que usted lo sepa. Esto es lo que necesita saber para descartar tal escenario.

• Inicie el Administrador de tareas presionando las teclas Alt + Ctrl + Supr a la vez.
• Desde la pantalla que se muestra, seleccione Administrador de tareas. Alternativamente, presione las teclas Ctrl + Shift + Esc para llegar al Administrador de tareas
• Aquí podrás ver todas las aplicaciones actualmente en uso.
• Si hay aplicaciones o servicios que cree que no deberían estar ejecutándose en ese momento, simplemente selecciónelos y presione el botón Finalizar tarea en la esquina inferior derecha.

Vea si la temperatura disminuye. Si no, sigue leyendo.

2. Seleccione un modo de baja potencia

A menudo, el Modo de energía configurado en la configuración más alta significa el menor estrangulamiento de la CPU, lo que a su vez significa que todos los programas se ejecutan con la máxima eficiencia posible. Si bien eso conduce a un mejor rendimiento, esto podría tener el costo de una alta carga de trabajo de la CPU y, por lo tanto, se genera una temperatura más alta. Para negar tales posibilidades, configure el Modo de energía en una configuración más baja.

Puede hacer esto haciendo clic en el icono de la batería en la barra de tareas en la parte inferior derecha. Deslice el Modo de energía hacia la izquierda, preferiblemente a la configuración recomendada. Esta es la configuración que Windows 10 recomienda para el equilibrio perfecto de eficiencia energética y rendimiento.

3. Ejecute el kit de herramientas de diagnóstico de Surface

El SDT está diseñado para detectar y resolver problemas comunes que se enfrentan con la gama de dispositivos Surface. Sin embargo, antes de comenzar, asegúrese de estar conectado a una fuente de alimentación, de estar conectado a Internet y de tener instaladas todas las actualizaciones más recientes.

Además, asegúrese de haber cerrado todos los programas abiertos y haber guardado todos los datos. Además, tenga a mano el número de serie de su dispositivo, ya que se le pedirá que ingrese el mismo.

Descargue la herramienta que se aplica a la versión específica de Windows 10 en su dispositivo (Windows 10 Home, Windows 10 Pro, etc.).

Ejecute el SDT y siga las instrucciones en pantalla. Puede tomar de 15 minutos a incluso más de una hora, dependiendo de su velocidad de Internet, para que el SDT detecte y resuelva el problema.

4. Instale las últimas actualizaciones

Otra forma de lidiar con el problema del sobrecalentamiento es asegurarse de tener las últimas actualizaciones instaladas en su dispositivo. Siga estos pasos para obtener las actualizaciones.

• Haga clic en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad.
• Se lo dirigirá a la Actualización de Windows Haga clic en el botón Buscar actualizaciones para ver si tiene todas las actualizaciones más recientes.

  

• Reinicie si se le solicita.

5. Realice la solución de problemas de arranque limpio

Los procesos no deseados que se inician también son otra razón para que Surface Book se caliente. Puede deshacerse de ellos realizando una Solución de problemas de arranque limpio. Aquí están los pasos.

• Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc en el teclado simultáneamente.
• Haga clic en la pestaña Inicio
• Se le proporcionará una lista de Inicio Seleccione cada uno y haga clic en el botón Desactivar. Repita el paso con cada elemento de inicio para deshabilitar todo sistemáticamente.
• Reinicia tu Surface Book y comprueba si el problema de sobrecalentamiento aún persiste.
• Si el Surface Book todavía se está calentando, los elementos de inicio no tuvieron la culpa.
• Vaya a la pestaña Inicio y habilite cada proceso de inicio nuevamente haciendo clic en un proceso en particular y presionando el botón Habilitar

Sin embargo, si Surface Book no se calienta después de reiniciar el dispositivo, está claro que uno o más de los procesos de inicio tuvieron la culpa. A continuación, deberá seleccionar el proceso particular que está causando el problema. Así es como puedes hacer eso.

• Vuelva a habilitar la primera mitad de los procesos de Inicio y reinicie Surface Book.
• Compruebe si el dispositivo se está calentando. Si no, todos los procesos en la primera mitad han borrado la prueba. Ninguno de esos tiene la culpa.
• A continuación, deshabilite todos los procesos en la primera mitad y habilite los de la segunda mitad.
• Reinicie el libro de superficie. Repita el proceso anterior seleccionando la mitad del proceso cada vez y reiniciando el dispositivo. Si Surface Book no se sobrecalienta, uno de los procesos en la otra mitad debería ser el culpable y viceversa.
• Aísle el proceso particular que está causando el problema y desactívelo.
• Reinicia tu Surface Book y no debería volver a calentarse.

El punto a tener en cuenta aquí es que es bastante normal que Surface Book se caliente cuando se ejecutan aplicaciones intensivas de procesador como Photoshop, etc.

Sin embargo, si necesita trabajar ampliamente en tales aplicaciones, podría considerar comprar un ventilador USB para drenar el calor del interior del dispositivo. Dicho esto, es anormal si el Surface Book se calienta demasiado incluso para tocarlo.

Póngase en contacto con el equipo de soporte de Microsoft si se trata de eso y si todos los pasos mencionados anteriormente no resuelven el problema, ya que un Surface Book sobrecalentado también es un peligro de incendio.