Cuando su VPN deja de funcionar, podría deberse a varias razones, incluida la conectividad a Internet, detalles de inicio de sesión incorrectos, suscripciones no pagadas o razones técnicas como problemas con el servidor, entre otros.

Una VPN restaura la privacidad de su experiencia en Internet, por lo que si deja de funcionar, esta privacidad ya no está asegurada. Sin embargo, tendrá que verificar cosas como los puertos que se utilizan, su red y mucho más antes de señalar el problema principal que hace que no funcione.

Antes de contactar a su proveedor de VPN, consulte algunos de los problemas comunes y sus posibles soluciones que se enumeran a continuación.

REVISIÓN: VPN deja de funcionar

1. Arreglos preliminares
2. Vaciar el DNS
3. Reinstala tu VPN
4. Cambia tu VPN

1. Arreglos preliminares

Si su VPN deja de funcionar, pruebe las siguientes soluciones generales de solución de problemas antes de probar las siguientes soluciones:

• Compruebe si hay un dispositivo que está causando el problema, reiniciando todos los dispositivos afectados, como su computadora, concentradores, su enrutador y / o módem, si su conexión funciona bien sin conectar su VPN
• Conecte su VPN en otro dispositivo dentro de la misma red y vea si ayuda. Si lo hace, entonces el problema probablemente sea con el dispositivo que ha estado usando
• Conecte su computadora directamente a su módem - omita su enrutador - si esto ayuda, entonces su enrutador está causando problemas con su cuenta VPN ya que a veces la configuración del enrutador puede afectar su VPN
• Verifique su software de firewall y pruebe si está en conflicto con su VPN. Deshabilita e intenta conectarte nuevamente. Si funciona, debe configurar una excepción para usar su VPN mientras se está ejecutando su firewall, o establecer una excepción para todo el tráfico a la dirección del servidor de la VPN.
• Elimine la primera conexión VPN que creó y vea si la segunda funcionará
• Verifique su país o ISP ya que pueden bloquear las conexiones VPN. Puede confirmar con amigos en la misma área o contactar a su ISP directamente
• Asegúrese de haber ingresado las contraseñas correctas (sin espacios) y el nombre de usuario
• Verifique las configuraciones de fecha y hora en su computadora para asegurarse de que sean correctas
• Si su VPN no admite el uso de múltiples dispositivos en una sola cuenta, verifique si está compartiendo con otro dispositivo y use solo uno
• Cambia tu zona horaria
• Borre la memoria caché de su navegador ya que la información anterior que usaba antes todavía está allí.
• Asegúrese de estar ejecutando la última versión de su VPN
• Asegúrese de que el servidor al que se está conectando esté en línea y disponible
• Pruebe con otra conexión a internet
• Intente cambiar la conexión a otro puerto / protocolo y encuentre uno que funcione para usted.

-