Aquí se explica cómo solucionar algo que salió mal Error en línea de Quickbooks
Tabla de contenido:
- ¿Qué causa el error de QuickBooks algo salió mal?
- ¿Cómo puedo resolver el error de Quickbooks que salió mal?
- 1. Agregue Intuit.com a su lista de sitios confiables
- 2. Use una ventana de navegación privada
- 3. Limpia la caché de tu navegador
- 4. Intercambiar navegadores
- 5. Desactiva tu antivirus temporalmente
- 6. Use una computadora o dispositivo diferente
Video: How to export QuickBooks Desktop company files to QuickBooks Online 2024
Al trabajar en QuickBooks, puede obtener el error Algo salió mal. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando intentas desglosar tus ganancias y pérdidas personalizadas o cuando intentas iniciar sesión en QuickBooks en línea. También puede ocurrir cuando intenta exportar datos, por ejemplo, desde su versión de escritorio QuickBooks a la nube.
¿Qué causa el error de QuickBooks algo salió mal?
Bueno, hay varias soluciones posibles. Y los veremos en breve. Pero primero veamos las causas del frustrante Algo salió mal Error de QuickBooks:
- Problemas del navegador: los archivos temporales de Internet, las cookies, el historial de navegación, las contraseñas y los datos guardados en el navegador de su PC a veces pueden interferir con QuickBooks.
- Su antivirus: la configuración de antivirus puede estar bloqueando una conexión con el sitio web de Intuit, lo que hace que sea imposible para usted iniciar sesión y hacer que aparezca el error.
- Problemas de la computadora: en algunos casos, la fuente de algunos de estos problemas es algo en su computadora y no QuickBooks en sí.
¿Cómo puedo resolver el error de Quickbooks que salió mal?
- Agregue Intuit.com a su lista de sitios confiables
- Use una ventana de navegación privada
- Borrar la caché de su navegador
- Intercambiar navegadores
- Desactiva tu antivirus temporalmente
- Use una computadora o dispositivo diferente
1. Agregue Intuit.com a su lista de sitios confiables
Hacer de intuit.com un sitio confiable a veces ayuda con este problema. Deberá cambiar la configuración de seguridad actual de su navegador de esta manera:
explorador de Internet
- Abre Internet Explorer.
- Haga clic en el icono Herramientas (engranaje) en el menú.
- Ahora seleccione las opciones de Internet.
- Haga clic en la pestaña Seguridad y luego en Sitios de confianza.
- Ahora haga clic en los Sitios como se muestra.
- Escriba https: //*.intuit.com en la opción Agregar este sitio web a la zona. Haz clic en Agregar.
- Haga clic en Cerrar y aplicar.
- Haga clic en Aceptar ahora para salir de las Opciones de Internet.
- LEA TAMBIÉN: Solución: "Hay un problema al conectarse de forma segura a este sitio web" Error de certificado no válido
Google Chrome
- En Chrome, haga clic en el ícono Más (tres líneas horizontales) en el extremo derecho.
- Seleccione Configuración y desplácese hacia abajo hasta encontrar el Avanzado. Pinchalo.
- Haga clic en Configuración del proxy de O Pen.
- Repita los pasos 4 a 7 de la sección anterior.
Firefox
- En Firefox, haga clic en las 3 líneas (arriba a la derecha) para abrir el Menú.
- Haga clic en Opciones
- Seleccione la pestaña Privacidad y seguridad.
- Desplácese hasta que vea la pestaña Permisos y seleccione Excepciones (cerca de Advertirle cuando los sitios web intentan instalar complementos).
- Escriba https: //*.intuit.com y luego haga clic en Permitir.
- Haga clic en guardar cambios.
2. Use una ventana de navegación privada
Abra una ventana de navegador privada y úsela para iniciar sesión en su QuickBooks Online. Esto ayuda a superar la configuración irregular del navegador, ya que podrían ser la razón detrás de este comportamiento inesperado.
Borde
- Abre Microsoft Edge.
- Haga clic en el icono Configuración y más (tres puntos en el borde) y elija Nueva ventana InPrivate.
Chrome, Firefox e Internet Explorer
Los siguientes métodos abreviados de teclado deberían llevarlo a una ventana InPrivate / Incognito (Inicie primero el navegador correspondiente).
- Google Chrome: presione las teclas Ctrl + Shift + N
- Firefox / Microsoft Internet Explorer: presione Ctrl + Shift + P
Ahora visite https://camps.intuit.com/ desde la ventana privada. Eso puede ordenar su error Algo salió mal en QuickBooks.
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3. Limpia la caché de tu navegador
Si lo anterior no funciona, vuelva a abrir el programa del navegador y borre el caché. Esto elimina todos los archivos temporales de Internet almacenados en su computadora y potencialmente el error irritante.
Borde
- Comience Edge.
- Vaya a Más, luego a Configuración.
- Toque Elegir qué borrar ( justo debajo de Borrar datos de navegación).
- Seleccione cada casilla de verificación junto a cada tipo de datos que desea borrar y luego haga clic en Borrar.
Google Chrome
- Abra Chrome
- Haga clic en el botón Más (tres puntos en la esquina superior derecha).
- Haga clic en Más herramientas y luego en Borrar datos de navegación.
- Elija un rango de tiempo aplicable o Todo el tiempo.
- Seleccione los datos que desea borrar.
- Ahora haga clic en Borrar datos.
Firefox
- Haga clic en el menú y elija Opciones.
- Haga clic en Privacidad y seguridad.
- En el área Cookies y Datos del sitio, haga clic en Borrar datos.
- Asegúrese de haber marcado las casillas de verificación frente a las cookies y los datos del sitio, así como el contenido web en caché, luego presione el botón Borrar.
4. Intercambiar navegadores
Si aún no ha tenido éxito, intente usar un navegador diferente para acceder al sitio web en línea de QuickBooks.
Esto le ayuda a evitar problemas específicos del navegador que le impiden llegar al sitio web. Por ejemplo, cambie a Chrome desde Edge / Firefox y viceversa.
5. Desactiva tu antivirus temporalmente
La forma más fácil de contrarrestar las restricciones impuestas por su software antivirus en los procesos de QuickBooks es desactivar temporalmente el antivirus instalado. Si es necesario, verifique el procedimiento para deshabilitar o al menos modificar su antivirus desde el sitio web de soporte de su software de seguridad.
Si eso no ayuda, considere cambiar a un software antivirus diferente. Hay muchas aplicaciones antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus confiable, asegúrese de probar Bitdefender.
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6. Use una computadora o dispositivo diferente
Para descartar la probabilidad de que su dispositivo / PC tenga problemas, ¿puede intentar ejecutar su tarea QuickBooks requerida desde otra máquina?
Ahí tienes, estas son algunas soluciones que pueden ayudarte con Algo salió mal Error de QuickBooks, así que asegúrate de probarlas todas.
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