Si intenta iniciar o reiniciar su dispositivo Windows pero se queda atascado en una pantalla negra con el código de error 99 en la esquina inferior derecha, significa que algo no funciona como debería.

No, no es un mal funcionamiento del sistema de Windows, sino un problema de hardware que impide que el sistema operativo se cargue correctamente y es por eso que no se puede completar la secuencia de arranque / reinicio. En pocas palabras, el sistema operativo Windows no se puede iniciar.

El código de depuración 99 ni siquiera es un error real. Muestra en qué etapa se está ejecutando actualmente y, en este caso, estamos discutiendo sobre problemas dentro de Super IO Initialization.

En pocas palabras, el código de depuración 99 está hablando de un problema relacionado con el proceso de arranque y más en particular con el disco duro maestro. Por supuesto, la placa base puede causar el problema, pero también podría ser algo con la configuración del BIOS.

De todos modos, intentaremos encontrar la solución adecuada para el código de error de PC 99.

Como reparar el código de error de la PC 99

Si puede ir al BIOS, debe iniciar el proceso de solución de problemas asegurándose de que el modo SATA esté configurado en AHCI en lugar de IDE. Además, el orden de arranque debe seguir el protocolo UEFI por defecto.

También puede verificar la hora y la fecha desde el BIOS e incluso puede optar por restablecer o actualizar CMOS, ya que esto puede corregir fácilmente el código de error 99.

Tenga en cuenta que, dependiendo de cada fabricante, las opciones de BIOS pueden diferir. La actualización del BIOS sin iniciar en Windows solo es posible para las placas base más nuevas, mientras que el restablecimiento se puede hacer accediendo a la configuración de fábrica.

También puede restablecer la placa base quitando y volviendo a aplicar la batería del BIOS, aunque este es un proceso complejo que implicará el desmontaje de su PC, así que tenga cuidado y trate de no estropear las cosas aún peor.

Sugerencia: no tenga miedo de pedir ayuda con más experiencia si no es un experto en tecnología.

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Otras soluciones de solución de problemas para aplicar:

• Verifique los cables de alimentación y asegúrese de que HDD SATA esté conectado correctamente.
• Verifique todas las demás conexiones desde su placa base y asegúrese de que todo funcione según el libro.
• Vaya a BIOS y verifique si el HDD se detecta o no; Si no se muestra el HDD, es posible que tenga un HDD defectuoso.
• Desconecte los periféricos antes de iniciar un nuevo reinicio; simplemente quite los dispositivos externos conectados a su dispositivo Windows.
• Intente arrancar solo la placa base: desconecte todo lo demás, junto a su teclado. Además, elimine la RAM y cualquier otra cosa que no sea necesaria para un arranque inicial (incluido el audio y el USB de la placa base). Nota: las tarjetas de sonido y las tarjetas nic también deben desconectarse.
• Si construyó su propia PC, asegúrese de que todo esté conectado como debería y de que no olvidó nada más. Nuevamente, no lo dude y solicite una opinión experimentada, dependiendo de la configuración de su propio sistema.

Como ya se describió, el código de depuración 99 describe los problemas de inicialización de Super IO. Por lo tanto, las correcciones deben centrarse en este campo en particular.

Esperamos que haya logrado solucionar este problema con la ayuda de las soluciones enumeradas anteriormente.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.