Si Battle.net launcher no se abre en tu PC, no podrás jugar a ninguno de los juegos de Blizzard. Esto puede ser un problema importante, pero afortunadamente, hay una manera de solucionar este problema de una vez por todas.

El cliente Battle.net de Blizzard es un software robusto y confiable. Está allí por años y es el mejor indicador de un enfoque notable que Blizzard adopta cuando se trata de la distribución de un juego.

Sin embargo, incluso el lanzador de juegos / cliente de escritorio de primer nivel tiene problemas ocasionalmente. Algunos usuarios informaron que el iniciador de Battle.net ni siquiera se inicia o se bloquea inesperadamente durante la inicialización.

Dado que hay una variedad de posibles culpables de este hecho, nos aseguramos de cubrirlos a todos. Entonces, si el iniciador Battle.net no se abre después de varios intentos, no te preocupes, estás en el lugar correcto. Las soluciones enlistadas se pueden encontrar a continuación.

Si la aplicación Blizzard no se abre, corríjala con estas soluciones

1. Ejecute Battle.net launcher como administrador
2. Borrar caché del iniciador
3. Verifique el antivirus y el firewall
4. Deshabilitar programas en segundo plano
5. Habilite el servicio de inicio de sesión secundario
6. Vuelva a instalar el iniciador Battle.net

Solución 1: ejecuta Battle.net launcher como administrador

A veces, el iniciador de Battle.net no se abre porque carece de privilegios administrativos. Este es un problema relativamente común con muchas aplicaciones, pero afortunadamente, se puede resolver fácilmente.

Sin los permisos administrativos adecuados, el iniciador de Battle.net no funcionará según lo previsto o ni siquiera comenzará. Entonces, lo que deberá hacer es otorgarle el permiso administrativo y asegurarse de que pueda conectarse libremente a servidores dedicados.

A continuación, le mostramos cómo otorgar permiso administrativo al iniciador de Battle.net:

1. Navega a C: \ Archivos de programa (o Archivos de programa x86) Battle.net.
2. Haz clic derecho en Battle.net Launcher.exe y abre Propiedades.

   

3. Elija la pestaña Compatibilidad.
4. Marque la casilla " Ejecutar este programa como administrador " y confirme los cambios.

   

Además, dado que el bloqueo se produce principalmente durante la actualización del cliente, le recomendamos que verifique la configuración de su conexión. Estos son algunos pasos que puede seguir para solucionar los problemas de conexión:

• Vaciar DNS.
  1. Presione la tecla Windows + R para invocar la línea de comando Ejecutar elevado.
  2. En la línea de comando, escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar.

     

• Use conexión por cable.
• Reinicie su enrutador o módem.
• Restablezca el enrutador y / o el módem a la configuración de fábrica.
• Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet de Windows.

  

Después de realizar todos los pasos anteriores, el problema debe resolverse. En caso de que el problema siga ahí, significa que su conexión de red funciona correctamente y puede pasar a la siguiente solución.

Solución 2: borre la memoria caché del iniciador y elimine la carpeta Herramientas

Al igual que cualquier otra aplicación, el iniciador Battle.net almacena una gran cantidad de datos secundarios responsables de su procesamiento y configuración sin problemas.

Ahora, cada archivo puede corromperse o estar incompleto y, por lo tanto, el programa relacionado fallará. A veces puede reparar esos archivos, pero, la mayoría de las veces, deberá eliminarlos y dejar que la aplicación los reconstruya desde cero.

Eso es justo lo que tendrá que hacer con el iniciador de Battle.net para solucionar este problema.

Ahora, siga estos pasos para eliminar la carpeta Caché y Herramientas en Datos del programa:

1. Haga clic derecho en la barra de tareas y abra el Administrador de tareas.
2. Mata estos procesos:
   • Proceso del juego
   • Agent.exe o actualización de Blizzard Agent.exe
   • Blizzard Battle.net
3. Cierre el Administrador de tareas y presione la tecla de Windows + R para abrir la línea de comando Ejecutar.
4. En la línea de comando, escriba C: \ ProgramData y presione Entrar.
5. Encuentra la carpeta Battle.net y elimínala.
6. Inicia Battle.net nuevamente y busca cambios.

• LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar bloqueos de inicio de Battle.net

Solución 3 - Verifique el antivirus y el firewall

Ya enfatizamos el hecho de que el iniciador de Battle.net tiende a fallar al iniciar si no hay conexión. Pero, la mayoría de las veces el problema no está relacionado con la conexión.

A veces, el antivirus o firewall de terceros impiden que el iniciador de Battle.net llegue a los servidores dedicados y se actualice.

Esto no es exactamente una ocurrencia rara, por lo que se recomienda desactivar el antivirus o crear una excepción (excluir la carpeta Battle.net). De cualquier manera, no recomendamos eliminar completamente el antivirus debido a riesgos de seguridad obvios.

Además, también hay un Firewall de Windows como una posible razón para la incapacidad de Battle.net para comenzar. Si no está seguro de cómo permitir que el iniciador de Battle.net se comunique a través del Firewall de Windows, siga los pasos a continuación:

1. Escriba firewall en la barra de búsqueda de Windows y abra Firewall de Windows.

   

2. Haga clic en " Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows " en el panel izquierdo.

   

3. Elija cambiar la configuración.

   

4. Haga clic en el botón " Permitir otra aplicación ".

   

5. Haga clic en Examinar y navegue hasta C: \ Archivos de programa (o Archivos de programa x86) Battle.net.

   

6. Agregue Battle.net Launcher.exe y confirme los cambios.

Después de eso, la detención del iniciador de Battle.net debería resolverse. Si ese no es el caso, entonces, por supuesto, verifique los últimos dos pasos.

• LEA TAMBIÉN: los enlaces del iniciador de Battle.net rompen su navegador: qué hacer

Solución 4: deshabilite los programas en segundo plano

Algunos programas en segundo plano pueden impedir que se inicie el iniciador de Battle.net. Existe una gran variedad de aplicaciones que pueden afectar a este cliente de escritorio, y el soporte de Blizzard a menudo lo enfatiza para intentar deshabilitarlas antes que todo lo demás. Ahora, aunque es consciente de esto, puede llevar mucho tiempo deshabilitar programas individualmente y buscar mejoras.

Por lo tanto, la mejor manera de averiguarlo es mediante algún otro programa de terceros que impida el iniciador de Battle.net es probar el modo de inicio selectivo.

Aquí se explica cómo hacerlo:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba msconfig.msc y abra Configuración del sistema.
2. Seleccione el inicio selectivo.
3. Desmarca la casilla " Cargar elementos de inicio ".
4. Ahora, navegue a la pestaña Servicios.
5. Marque la casilla " Ocultar todos los servicios de Microsoft ".
6. Haga clic en Desactivar todo y luego en Aceptar para confirmar los cambios.
7. Finalmente, reinicie su PC e inicie Blizzard nuevamente.

Con esto, al menos tendrá claro el impacto negativo de los programas de terceros. Si el cliente comienza, bueno, si no, avance a pasos adicionales.

Solución 5: habilite el servicio de inicio de sesión secundario

Otro servicio raramente usado y otra posible solución para su problema. A saber, el servicio de inicio de sesión secundario está ahí para evitar múltiples acciones de inicio de sesión y cierre de sesión, por lo que básicamente puede ejecutar un determinado programa con permisos administrativos de la cuenta que no es de administrador. Y, por alguna razón peculiar, el iniciador de Battle.net depende en gran medida de este servicio, por lo que deberá habilitarlo.

Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

1. Escriba servicios en la barra de búsqueda y abra Servicios.

   

2. Vaya al servicio de inicio de sesión secundario, haga clic con el botón derecho en él y abra Propiedades.
3. Cambie el tipo de Inicio a Automático.
4. Inicie el servicio y confirme los cambios.

   

5. Reinicie su PC para aplicar los cambios.

Solución 6 - Vuelva a instalar el iniciador Battle.net

Finalmente, si todas las soluciones anteriores fueron inútiles, la reinstalación es nuestro último recurso. Muchos usuarios plagados por este problema intentaron resolverlo reinstalando la aplicación de escritorio de inmediato. Sin embargo, aunque elimine los archivos de instalación de la carpeta Archivos de programa, todavía hay archivos que residen en la carpeta Datos de programa.

Entonces, básicamente, todo permaneció igual una vez que se reinstaló la aplicación. Por lo tanto, para desinstalar completamente la aplicación de escritorio Battle.net y resolver el problema, siga estas instrucciones:

1. En la barra de búsqueda, escriba control y abra el Panel de control.
2. Elija Vista de categoría y abra Desinstalar un programa.
3. Desinstale un cliente de escritorio Battle.net de su PC.
4. Ahora, presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
5. Escriba C: \ ProgramData en la línea de comando y presione Entrar.
6. Elimina la carpeta Battle.net.
7. Reinicia tu PC.
8. Descargue el instalador de Battle.net aquí e instálelo.

Eso debería resolver sus problemas y debería poder ejecutar el iniciador de Battle.net y sus respectivos juegos sin problemas. En caso de que todavía tenga problemas con el problema, lo único que podemos sugerir es reinstalar el sistema. Se explica todo el procedimiento, así que asegúrese de verificarlo.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.