El tirador más reciente de la familia Halo ganó mucho reconocimiento tras su lanzamiento en 2015. Ahora, millones de jugadores de todo el mundo tienen la misión de liderar al Jefe Maestro contra las hordas de enemigos alienígenas.

Sin embargo, luchar contra oponentes no es el mayor problema que enfrentan algunos jugadores mientras juegan este juego. Es decir, numerosos usuarios informaron recientemente que el modo multijugador en Halo 5: Guardians no funciona.

Verificar interrupción de servicios

En el caso de que los servicios de Halo 5 o Xbox Live estén caídos, no hay forma de que puedas jugar, así que espera. Si bien los cortes de servicio no ocurren con mucha frecuencia, se reducen de vez en cuando y ahí es cuando debe ser paciente.

• Para verificar si los servicios de Xbox Live están caídos, visite este enlace
• Para verificar si los servicios de Halo 5 están caídos, visite este enlace

Comprueba tu conexión

Si su consola no está conectada a Internet, no podrá jugar ningún juego multijugador, incluido Halo 5. Por lo tanto, verifique su conexión en Xbox One para asegurarse de que todo esté bien.

En caso de que haya notado algún problema con la conexión a Internet en su Xbox One, consulte este artículo.

Reiniciar la consola

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, es posible que desee reiniciar su consola. Para reiniciar su Xbox One, siga estas instrucciones:

1. Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del enrutador y espere de cinco a 10 minutos.
2. Reinicia tu Xbox One, para hacer eso, sigue estos pasos:
   • Desplácese hacia la izquierda desde Inicio para abrir la guía.
   • Selecciona Configuración.
   • Seleccione Reiniciar consola.
   • Seleccione Sí para confirmar.
3. Después de otros cinco minutos, conecte el módem y espere a que vuelva a su estado normal.
4. Intenta conectarte al modo multijugador nuevamente.

Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, ¡háganoslo saber en los comentarios a continuación!