El cliente Battle.net es un lanzador específico para los juegos multijugador de Blizzard. La mayoría de los jugadores lo aprobaron y lo aclamaron como una innovación positiva. Pero resulta que tiene sus defectos ocasionales, ya que muchos usuarios experimentaron algunos problemas técnicos relacionados con el cliente Battle.net.

Sin embargo, un problema se destaca como bastante molesto. Estamos hablando de bloqueos de GPU infligidos por esta aplicación cliente. Este es el caso con la mayoría de los gráficos AMD más antiguos, pero incluso algunos usuarios de NVIDIA se encuentran con el mismo problema. Intentaremos ayudarte con eso. Para el caso, enumeramos algunas de las posibles soluciones que puede probar.

¿Battle.net está bloqueando tu computadora? Prueba estas soluciones

1. Actualice sus controladores o descárguelos a una versión anterior
2. Desmarca la aceleración de hardware del navegador
3. Desactiva el cliente Battle.net para que no se ejecute en segundo plano
4. Cambia la configuración del juego a DX9 desde DX10
5. Ejecute el juego en modo de compatibilidad establecido en Windows XP Service Pack 3

Solución 1: actualice sus controladores o descárguelos a una versión anterior

Muchos usuarios informaron que han logrado resolver el problema actualizando sus controladores a la última versión. Los controladores autoinstalados de Windows son la mayoría de las veces inadecuados para jugar. Por esa razón, debe ir al sitio del fabricante, encontrar los controladores más recientes para su modelo de GPU y descargarlos. Esto se aplica especialmente a las tarjetas gráficas más antiguas.

También puede actualizar el controlador de su tarjeta gráfica utilizando herramientas de terceros como TweakBit Driver Updater. Esta herramienta escaneará su PC en busca de controladores obsoletos y los actualizará a todos con solo un par de clics. Si no desea buscar controladores manualmente o si no sabe cómo descargarlos, le recomendamos que pruebe esta herramienta.

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Por otro lado, si el problema ocurrió después de una actualización del controlador, debe revertir sus controladores a una versión anterior. Para hacerlo, siga las instrucciones:

1. Haga clic derecho en Esta PC / Mi PC en el escritorio.
2. Propiedades abiertas
3. Ve al Administrador de dispositivos.
4. Encuentra los adaptadores de pantalla y haz clic derecho en tu GPU principal.

   

5. Seleccione la pestaña Controlador.
6. Haga clic en Regresar controlador.

Solución 2: desmarque la aceleración de hardware del navegador

La aceleración del hardware del navegador es una razón común para los bloqueos de GPU, según lo declarado por la comunidad de jugadores. Según los desarrolladores, deshabilitarlo puede causar problemas de compatibilidad. Sin embargo, le recomendamos que lo desactive y elija un mal menor. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Abre tu cliente de Battle.net.
2. Haga clic en configuración.
3. Elija avanzado.

   

4. Deshabilitar Usar aceleración de hardware del navegador cuando esté disponible.
5. Reiniciar cliente.

Si deshabilitar la aceleración de hardware del navegador no hizo el trabajo, pase a otra solución desde abajo.

• LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas de instalación y parche de Battle.net

Solución 3: deshabilite el cliente Battle.net para que no se ejecute en segundo plano

Puedes deshabilitar el cliente Battle.net con el Administrador de tareas, mientras el juego se está ejecutando. Detén todos los procesos relacionados con el iniciador y vuelve al juego. Siga estos pasos exactos para hacer eso:

1. En la aplicación Battle.net, ve a Configuración.
2. Ingrese General y encuentre CUANDO LANZO UN JUEGO:
3. Elige Salir de Battle.net por completo.

   

4. Lanzar juego preferido.
5. Presione Alt + Entrar para cambiar a un modo de ventana.
6. Haga clic derecho en la barra de tareas y abra el Administrador de tareas.
7. Encuentra los procesos restantes de Battle.net y detenlos.
8. Cierre el Administrador de tareas y haga clic en el juego.
9. Presione Alt + Entrar para recuperar el modo de pantalla completa.

Solución 4: cambie la configuración del juego a DX9 desde DX10

Aunque la mayoría de los juegos jugables que ofrece Blizzard están hechos principalmente para DX10, algunos de ellos pueden funcionar mejor con DX9. Puede cambiar esta configuración en el cliente sin ningún problema. La mejor y más segura forma de cambiar la API predeterminada. Siga las instrucciones para hacerlo:

1. Abre tu aplicación Battle.net.
2. Ve a Configuración.
3. Abra la configuración del juego.
4. Verifique los argumentos adicionales de la línea de comando.
5. En la barra de abajo escriba -dx9

Solución 5 - Ejecute el juego en modo de compatibilidad establecido en Windows XP Service Pack 3

Al cambiar el modo de compatibilidad, se pueden solucionar algunos otros problemas gráficos. Muchos usuarios informaron un problema al combinar gráficos más antiguos y el nuevo sistema operativo Windows. Además, puede cambiar los privilegios administrativos para los juegos que está ejecutando. Para hacerlo, siga estas instrucciones:

1. Vaya a la carpeta de instalación del juego y busque el archivo principal ' exe '.
2. Haga clic derecho y abra Propiedades.
3. Seleccione compatibilidad.
4. Marque la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad.
5. Seleccione Windows XP Service Pack 3.
6. Marque la casilla Ejecutar como administrador.
7. Guardar y Salir.

Después de habilitar el modo de compatibilidad, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, es posible que deba ajustar la configuración del modo de compatibilidad hasta que logre encontrar la configuración que funcione para usted.

Buscamos diligentemente y recopilamos estas soluciones para usted. Esperamos que puedas resolver los problemas de GPU y Battle.net y disfrutar de tus juegos. ¿Tienes alguna solución alternativa? Sé tan bueno y compártelo con nosotros.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en enero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.