Este artículo se centrará en cómo solucionar el error 16 de Adobe en Windows 10 y, con suerte, muchos usuarios de Windows 10 que utilicen las suites de software de Adobe encontrarán esta pieza muy útil e instructiva.

¿Cómo puedo solucionar el error 16 de Adobe en Windows 10?

El error 16 de Adobe puede evitar que ejecute sus aplicaciones favoritas de Adobe, y hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• Error 16 de Adobe, desinstale y vuelva a instalar el producto: a veces, este error puede aparecer al intentar ejecutar ciertas aplicaciones de Adobe. Si eso sucede, elimine por completo la aplicación problemática e instálela nuevamente.
• Error 16 de Adobe Windows 10, 8.1, 7: este error puede aparecer en cualquier versión de Windows, y las versiones anteriores como Windows 8.1 y 7 no son excepciones. Incluso si no usa Windows 10, debería poder aplicar casi todas nuestras soluciones a versiones anteriores de Windows.
• Error 16 Adobe Photoshop CS6, Adobe InDesign CS6, Adobe Premiere Pro CC: muchos usuarios informaron este problema en aplicaciones como Photoshop, InDesign y Premiere Pro. Si tiene este problema, intente ejecutar las aplicaciones como administrador y verifique si eso ayuda.
• Adobe Reader, Adobe After Effects, Adobe XD error 16: este error a veces puede aparecer en aplicaciones como Reader, After Effects y XD. Si esto sucede, intente crear un directorio SLStore y verifique si eso resuelve el problema.

Solución 1: inicie la aplicación Creative Cloud con derechos de administrador

Según los usuarios, a veces el error 16 de Adobe puede aparecer si no tiene los privilegios necesarios. Los usuarios afirman que necesita privilegios administrativos para ejecutar aplicaciones Creative Cloud.

Sin embargo, siempre puede iniciar una aplicación con privilegios administrativos haciendo lo siguiente:

1. Localice la aplicación Creative Cloud en su PC.
2. Haga clic con el botón derecho en la aplicación y elija Ejecutar como administrador en el menú.

   

Si este método funciona para usted, deberá repetirlo cada vez que desee ejecutar Creative Cloud. Sin embargo, puede hacer que la aplicación se ejecute siempre con privilegios administrativos haciendo lo siguiente:

1. Haga clic con el botón derecho en la aplicación Creative Cloud y elija Propiedades en el menú.

   

2. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Compatibilidad y marque Ejecutar este programa como administrador. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de hacer eso, la aplicación siempre debe comenzar con privilegios administrativos y el problema debe resolverse.

Solución 2 - Restaurar permisos a las carpetas de licencias

Las instrucciones a continuación lo ayudarán a establecer permisos para las carpetas Adobe PCD y SLStore en Windows 10. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Abra una ventana del Explorador de archivos.
2. Haga clic en la pestaña Ver y luego en Opciones.

   

3. Anule la selección de Usar el Asistente para compartir (recomendado) en la parte inferior de la sección Configuración avanzada.

   

4. Seleccione Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades.

   

5. Haz clic en Ok.

Realice el siguiente procedimiento dos veces, una vez para las carpetas Adobe PCD y SLStore. Realice este procedimiento dos veces, una para cada una de las carpetas Adobe PCD y SLStore. Puede encontrar estas carpetas en las siguientes ubicaciones:

• SLStore : ProgramDataAdobeSLStore

• Adobe PCD: Windows 32 bit: archivos de programa Archivos comunes Adobe Adobe PCD o Windows 64 bit: archivos de programa (x86) Archivos comunes Adobe Adobe PCD

1. En el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en Adobe PCD o en la carpeta SLStore y elija Propiedades.
2. Haga clic en la pestaña Seguridad y establezca permisos:

   

Adobe PCD

• Administradores: Control total
• Sistema: control total

SLStore

• Administradores: Control total Usuarios avanzados: todo menos control total y especial
• Sistema: control total
• Usuarios: leídos y especiales

Ahora solo necesita cambiar la propiedad haciendo lo siguiente:

1. Haga clic en Avanzado y, si se le solicita, acepte la solicitud de elevación Control de cuenta de usuario (UAC).

   

2. Haga clic en la sección Propietario, seleccione Cambiar.

   

3. Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Verificar nombres. Ahora haga clic en Aceptar.
4. Seleccione Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos. Ahora marque Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos chide y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Solución 3: actualice el controlador de su tarjeta gráfica

Según los usuarios, a veces puede corregir el error 16 de Adobe simplemente actualizando los controladores de su tarjeta gráfica. Muchos usuarios afirman que lograron resolver el problema simplemente actualizando sus controladores, por lo que es posible que desee probar eso.

Actualizar el controlador de su tarjeta gráfica es bastante simple, y para hacerlo, solo tiene que visitar el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y descargar la última versión para su modelo.

También tenemos una guía detallada sobre cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, por lo que es posible que desee consultarlo.

Si no desea descargar los controladores manualmente, también puede usar un software automatizado que descargará los controladores necesarios para usted con un solo clic.

Solución 4: cree una nueva carpeta SLStore

Según los usuarios, a veces el error 16 de Adobe puede ocurrir si no tiene el directorio SLStore en su PC.

Este directorio debe ubicarse en el directorio de instalación de su producto Adobe, pero si el directorio falta por alguna razón, puede encontrar este error. Para solucionar el problema, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Vaya a C: Archivos de programa Adobe y navegue hasta el directorio de la aplicación que está intentando ejecutar.
2. Ahora haga clic derecho en el espacio vacío y elija Nuevo> Carpeta en el menú.
3. Ingrese SLStore como el nombre de la nueva carpeta.

Ahora intente iniciar la aplicación nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 6: pegue adbeape.dll en el directorio de instalación

A veces, los archivos DLL que faltan pueden hacer que aparezca el error 16 de Adobe, pero es posible que pueda resolver el problema copiando adbeape.dll en el directorio de instalación.

Para obtener este archivo, es mejor copiarlo manualmente desde otra PC que tenga instalados los productos de Adobe.

Una vez que copie este archivo en el directorio de instalación, simplemente ejecute la aplicación problemática como administrador y el problema debería resolverse.

Solución 7 - Cambie los atributos del directorio SLStore

Como ya mencionamos en una de nuestras soluciones anteriores, el directorio SLStore a veces puede hacer que aparezca el error 16 de Adobe. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente cambiando algunos atributos de la carpeta SLStore.

Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Localice el directorio SLStore. Debe ubicarse en el directorio de instalación de Adobe CC.
2. Una vez que lo encuentre, haga clic con el botón derecho en SLStore y elija Propiedades en el menú.
3. Ahora busque la sección Atributos y asegúrese de que la opción de solo lectura no esté habilitada. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de realizar estos cambios, intente iniciar la aplicación nuevamente y verifique si el problema persiste.

Solución 8 - Vuelva a instalar sus productos Adobe

Si sigue recibiendo el error 16 de Adobe, es posible que pueda resolver el problema simplemente reinstalando la aplicación. A veces su instalación puede estar dañada y eso puede conducir a este y muchos otros errores.

Para solucionar el problema, se recomienda eliminar el producto Adobe problemático de su PC. Además de desinstalar la aplicación, también debe eliminar los siguientes directorios:

• C: Archivos de programa Adobe
• C: Archivos de programa Archivos comunes Adobe
• C: Archivos de programa (x86) Adobe
• C: Archivos de programa (x86) Archivos comunes Adobe
• C: ProgramDataAdobe

Al eliminar estos directorios, se asegurará de que se eliminen todos los archivos sobrantes. Después de hacer eso, simplemente instale la aplicación nuevamente y el problema debería resolverse por completo.

Eliminar manualmente los archivos sobrantes puede ser un problema, pero existen herramientas especiales que pueden ayudarlo con eso.

Si desea eliminar por completo una aplicación de su PC, incluidos los archivos sobrantes y las entradas de registro, puede hacerlo fácilmente con aplicaciones especializadas.

El software de desinstalación es una aplicación especial que eliminará la aplicación seleccionada junto con todos sus archivos y entradas de registro. Si está buscando un buen software de desinstalación, le sugerimos que pruebe Revo Uninstaller.

Después de eliminar la aplicación problemática con esta herramienta, simplemente instálela nuevamente y el problema debería resolverse por completo.

Si desea saber cómo puede eliminar las sobras de software de su PC con Windows 10, siga esta guía.

Como puede ver, corregir el error 16 de Adobe es relativamente simple, y esperamos que haya resuelto este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.