Los errores de la pantalla azul de la muerte son problemáticos ya que reinician su computadora para evitar daños a su PC. Estos tipos de errores pueden ser causados ​​por un software problemático o, en el peor de los casos, un hardware defectuoso. Dado que este tipo de errores son bastante graves, hoy le mostraremos cómo solucionar el error BSoD UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD en Windows 10.

Solucione el error BSoD del PROCESADOR NO SOPORTADO

1. Asegúrese de que su procesador cumpla con los requisitos de hardware
2. Actualiza Windows 10
3. Actualiza tus drivers
4. Ejecute el solucionador de problemas de BSOD
5. Ejecute el escaneo SFC
6. Ejecute DISM
7. Comprueba el disco duro
8. Verifique si hay software problemático
9. Verificar problemas de hardware

Pasos para corregir el error de Windows 10 del PROCESADOR NO SOPORTADO

Solución 1: asegúrese de que su procesador cumpla con los requisitos de hardware

Muchos usuarios informaron un error UNSUPPORTED_PROCESSOR durante la instalación de Windows 10, y para corregir este error, debe asegurarse de que su procesador sea compatible con la instrucción PREFETCHW. Según los usuarios, para instalar la versión de 64 bits de Windows 10, su procesador debe tener soporte para la instrucción PREFETCHW. Si su procesador no es compatible con PREFETCHW, siempre puede instalar la versión de 32 bits de Windows 10, y debería funcionar sin ningún problema.

Solución 2 - Actualiza Windows 10

Como se mencionó anteriormente, los errores BSoD como UNSUPPORTED_PROCESSOR pueden ser causados ​​por problemas de compatibilidad de hardware o software, por lo tanto, es crucial ejecutar Windows Update con frecuencia. Muchas de estas actualizaciones traen varias mejoras y solucionan problemas con el hardware y el software, por lo tanto, puede ver por qué es importante actualizar Windows 10 tan a menudo como sea posible para evitar problemas de BSoD.

Solución 3: actualice sus controladores

Los controladores a menudo son causa de errores BSoD, ya que Windows los utiliza para comunicarse con su hardware. Si cierto controlador está desactualizado, Windows 10 no podrá funcionar con un hardware específico, y eso le dará UNSUPPORTED_PROCESSOR o cualquier otro error BSoD. Para evitar este tipo de problemas, se recomienda actualizar sus controladores. Actualizar sus controladores es simple, y todo lo que necesita hacer es visitar el sitio web del fabricante de su hardware y descargar los últimos controladores para su hardware.

Alternativamente, puede usar el Administrador de dispositivos para actualizar todos los controladores necesarios. Para actualizar los controladores mediante el Administrador de dispositivos, debe hacer lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el Menú de usuario avanzado. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.

2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique el controlador que desea actualizar y haga clic con el botón derecho.
3. Elija Actualizar software de controlador.

4. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Windows 10 ahora localizará y descargará el controlador apropiado.

5. Repita estos pasos para todos los controladores que desea actualizar.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 4 - Ejecute el solucionador de problemas de BSOD

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intentemos algunas herramientas de solución de problemas. El primer solucionador de problemas que vamos a probar es el solucionador de problemas BSOD incorporado de Windows 10. Como probablemente pueda ver, esta herramienta puede abordar todo tipo de problemas de BSOD. Con suerte, el error UNSUPPORTED_PROCESSOR es uno de ellos.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de BSOD incorporado de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 5 - Ejecute el escaneo SFC

La siguiente herramienta de solución de problemas que vamos a probar es el Comprobador de archivos del sistema. Esta herramienta escanea su computadora en busca de posibles problemas y los resuelve automáticamente (si es posible). Entonces, si el error UNSUPPORTED_PROCESSOR es causado por un archivo corrupto del sistema, el escaneo SFC lo solucionará.

Aquí se explica cómo ejecutar el escáner SFC en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 6 - Ejecute DISM

Y la tercera herramienta de solución de problemas que vamos a probar es DISM. El servicio y administración de imágenes de implementación (DISM), como su nombre lo indica, vuelve a implementar la imagen del sistema y resuelve posibles problemas en el camino. Por lo tanto, también podría resolver el error UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

• Forma estándar

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
   • • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
3. Espere hasta que finalice el escaneo.
4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.

• Con los medios de instalación de Windows

1. Inserte sus medios de instalación de Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • dism / en línea / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 7 - Verifique el disco duro

Si su disco duro está dañado, los problemas de BSOD son más que posibles. Para eliminar la duda, debe ejecutar chkdsk, que analiza todas sus particiones y resuelve posibles problemas (si es posible). Entonces, si el culpable de UNSUPPORTED_PROCESSOR es un disco duro dañado, esta herramienta probablemente resolverá el problema.

Aquí se explica cómo ejecutar el comando chkdsk en Windows 10:

1. Ingrese al Inicio avanzado (reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla Mayús).
2. Elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas.
3. Seleccione Símbolo del sistema de la lista de opciones.
4. Cuando aparezca el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas y presione Entrar después de cada línea para ejecutarla:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Algunos usuarios también sugieren que también debe ejecutar comandos chkdsk adicionales. Para ejecutar estos comandos, debe conocer las letras de unidad para todas las particiones del disco duro. En el símbolo del sistema, debe ingresar lo siguiente (pero recuerde usar las letras que coinciden con las particiones de su disco duro en su PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Este es solo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que debe ejecutar el comando chkdsk para cada partición del disco duro que tenga.

6. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 8: compruebe si hay software problemático

A menudo, el software incompatible puede causar un error UNSUPPORTED_PROCESSOR y es por eso que es necesario encontrar el software problemático y desinstalarlo. Si instaló algún software nuevo antes de que apareciera este error, asegúrese de desinstalarlo. Además, también puede deshabilitar todas las aplicaciones de inicio para encontrar la aplicación problemática. Para hacer eso, debe hacer lo siguiente:

1. Presione la tecla Windows + R e ingrese msconfig. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
2. Una vez que se abre la ventana Configuración del sistema, seleccione Inicio selectivo y desmarque Cargar elementos de inicio.
3. Vaya a la pestaña Servicios. Marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Desactivar todo.
4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios. Si aparece una ventana que le pide que reinicie su PC, elija Salir sin reiniciar.
5. Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
6. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic derecho en cada elemento y elija Desactivar en el menú.
7. Después de deshabilitar todas las aplicaciones, cierre el Administrador de tareas y reinicie su computadora.
8. Compruebe si su PC funciona correctamente. Si el mensaje de error no aparece, significa que es causado por una aplicación de terceros. Ahora puede habilitar todas las aplicaciones y servicios uno por uno hasta que encuentre el que le está causando problemas.

También vale la pena señalar que su antivirus puede ser la causa común de todo tipo de errores BSoD, así que asegúrese de desinstalar cualquier software antivirus de terceros que haya instalado. La desinstalación del software antivirus puede no ser suficiente, por lo que tendrá que descargar y usar una herramienta de eliminación dedicada. Muchas compañías de antivirus proporcionan estas herramientas, así que asegúrese de descargar y usar una de estas herramientas.

Solución 9: compruebe si hay problemas de hardware

El error UNSUPPORTED_PROCESSOR junto con muchos otros errores BSoD pueden ser causados ​​por problemas de hardware. Si instaló algún hardware nuevo recientemente, asegúrese de quitarlo o reemplazarlo y verifique si el problema está solucionado. Si no instaló ningún hardware nuevo, asegúrese de verificar su procesador, placa base y RAM. Para realizar este paso, es posible que necesite algunos componentes de repuesto y, posiblemente, un poco de ayuda de expertos, por lo que es posible que desee llevar su PC al taller de reparaciones.

El error BSoD UNSUPPORTED_PROCESSOR generalmente aparece cuando su procesador no admite las instrucciones necesarias para que Windows 10 se ejecute correctamente, así que asegúrese de verificar si su procesador cumple con los requisitos de hardware y si funciona correctamente.

• LEA TAMBIÉN: Solución: Error de USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE en Windows 10