Windows Defender es uno de los programas antivirus más populares en todo el mundo, que protege a millones de computadoras contra hilos viciosos. Sin embargo, a veces iniciar Windows Defender resulta ser muy difícil, como informan muchos usuarios.

A menudo, cuando los usuarios intentan iniciar el antivirus incorporado de Microsoft, aparece un mensaje de error en la pantalla informándoles que no se pudo iniciar el servicio.

El servicio de Windows Defender no se inicia, ¿cómo solucionarlo?

Muchos usuarios informaron que el servicio de Windows Defender no se iniciará en su PC en absoluto. Esto puede ser un gran riesgo de seguridad, y hablando de problemas con Windows Defender, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• El servicio Windows Defender no iniciará Windows 10, 8.1, 7: según los usuarios, este problema puede aparecer en todas las versiones de Windows, incluidos Windows 8.1 y 7. Incluso si no usa Windows 10, debe saber que casi Todas nuestras soluciones son compatibles con versiones anteriores de Windows, así que no dude en probarlas.
• El servicio de Windows Defender no iniciará el error 577: a veces, el error 577 puede aparecer al intentar iniciar el servicio de Windows Defender. Para solucionar este problema, asegúrese de no tener instalado ningún antivirus de terceros en su sistema.
• El Centro de seguridad de Windows Defender no se abrirá: varios usuarios informaron que el Centro de seguridad de Windows Defender no se abrirá en absoluto. Para solucionar este problema, verifique si tiene instaladas las últimas actualizaciones.
• El servicio de Windows Defender no iniciará el acceso denegado: este problema puede aparecer debido a problemas con sus permisos. Para solucionar el problema, debe ajustar los permisos de seguridad del directorio ProgramData \ Microsoft.
• El servicio de Windows Defender sigue deteniéndose: si el servicio de Windows Defender sigue deteniéndose, el problema podría ser la corrupción del perfil. Simplemente cree un nuevo perfil de usuario y verifique si eso resuelve el problema.

Solución 1: deshabilite y elimine soluciones antivirus de terceros

Ejecutar dos soluciones antivirus al mismo tiempo causa varios problemas técnicos. Utilice herramientas de eliminación de software dedicadas para eliminar por completo los archivos antivirus de terceros. Reinicie su computadora con Windows 10 e inicie Windows Defender nuevamente.

Si no logra solucionar el problema, siempre puede cambiar a una solución antivirus de terceros. Existen muchas herramientas antivirus excelentes, pero si está buscando un nuevo antivirus, le sugerimos que pruebe Bitdefender.

Solución 2: instale las últimas actualizaciones de Windows

A veces puede solucionar problemas con el servicio de Windows Defender simplemente instalando las últimas actualizaciones. Al mantener su sistema actualizado, se asegurará de que todo funcione sin problemas en su PC. Windows 10 generalmente descarga las actualizaciones necesarias automáticamente en segundo plano, pero debido a ciertos errores, puede omitir una o dos actualizaciones.

Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Ahora ve a la sección Actualización y seguridad.
3. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

   

Windows ahora buscará actualizaciones disponibles y las descargará en segundo plano. Una vez que se descargan las actualizaciones, simplemente reinicie su PC para instalarlas.

Solución 3 - Ejecute un escaneo SFC

Según los usuarios, a veces el servicio Windows Defender no se inicia debido a la corrupción del archivo. Los archivos de su sistema pueden corromperse y eso puede hacer que aparezca este error. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente ejecutando un escaneo SFC. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin).

   

2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Entrar.

   

3. El escaneo SFC comenzará ahora. El escaneo puede tomar hasta 15 minutos, así que no lo interrumpa.

Una vez finalizado el escaneo, verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, o si no pudo ejecutar el escaneo SFC, puede intentar ejecutar el escaneo DISM. Para hacer eso, debe hacer lo siguiente:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. La exploración DISM comenzará ahora. El escaneo puede tomar hasta 20 minutos, a veces más, por lo que debe ser paciente y no interrumpirlo.

Una vez que finaliza la exploración DISM, verifique si el problema persiste. Si el problema persiste o si no pudo ejecutar el escaneo DISM antes, asegúrese de repetir el escaneo SFC y verifique si eso resuelve el problema.

Solución 4 - Limpie su registro

A veces, el servicio de Windows Defender no se iniciará si hay problemas con su registro. Una entrada de registro dañada puede hacer que aparezca este problema, y ​​para solucionar el problema, debe buscar y eliminar la entrada problemática.

Esta es una tarea compleja de realizar manualmente, por lo que es mejor usar un software especial para ello. Hay muchos excelentes limpiadores de registro disponibles que pueden ayudarlo con ese problema, pero si está buscando un limpiador de registro simple, le sugerimos que pruebe CCleaner.

Solución 5 - Verifique sus variables de entorno

Las variables de entorno son una característica útil que utiliza su sistema para acceder a ciertos directorios. Sin embargo, a veces los usuarios o quizás aplicaciones de terceros pueden cambiar las variables de entorno y hacer que aparezca este problema.

Esto puede generar problemas con el servicio de Windows Defender, pero puede corregir las variables de entorno manualmente haciendo lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese la configuración avanzada del sistema. Seleccione Ver configuración avanzada del sistema en el menú.

   

2. Ahora haga clic en el botón Variables de entorno.

   

3. Localice la variable % ProgramData% y verifique si está establecida en C: \ ProgramData. Si no, cambie la variable en consecuencia.

Después de realizar estos cambios, el problema debería resolverse y Windows Defender debería comenzar a funcionar.

Solución 6 - Cambiar los permisos del sistema

Según los usuarios, a veces los permisos de su carpeta pueden provocar este problema. Si el servicio de Windows Defender no se inicia en su PC, es posible que deba cambiar sus permisos. Este es un procedimiento avanzado, y si no está familiarizado con los permisos, puede saltear esta solución.

Para solucionar el problema, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Vaya al directorio C: \ ProgramData.
2. Ahora busque el directorio de Microsoft y haga clic con el botón derecho. Elija Propiedades del menú.

   

3. Ahora vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en Avanzado.

   

4. Ahora debe eliminar todos los permisos de herencia. Después de hacer eso, guarde los cambios y verifique si el problema está resuelto.

Tenga en cuenta que esta es una carpeta del sistema, y ​​cualquier cambio en esta carpeta puede causar problemas, por lo que si no está familiarizado con los permisos del sistema, es posible que desee omitir esta solución.

Solución 7 - Crear una nueva cuenta de usuario

Si el servicio de Windows Defender no se inicia, es posible que pueda solucionar el problema simplemente creando una nueva cuenta de usuario. A veces, su cuenta de usuario puede corromperse y eso puede hacer que aparezcan este y otros errores. Para solucionar los problemas con la cuenta de usuario, debe hacer lo siguiente:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas.

   

2. Vaya a Familia y otras personas en el menú de la izquierda. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.

   

3. Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.

   

4. Ahora seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.

   

5. Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente.

   

Después de crear una nueva cuenta de usuario, cambie a ella y verifique si el problema aún está presente. De lo contrario, es posible que deba cambiar a la cuenta recién creada y comenzar a usarla en lugar de la anterior.

Solución 8 - Realice una actualización en el lugar

Si las soluciones anteriores no resolvieron el problema, puede intentar realizar una actualización en el lugar. Al hacerlo, reinstalarás Windows 10, pero mantendrás todos tus archivos y aplicaciones. Para hacer eso, solo haga lo siguiente:

1. Descargue Media Creation Tool del sitio web de Microsoft y ejecútelo.
2. Seleccione Actualizar esta PC ahora.
3. Espere mientras la instalación prepara los archivos necesarios.
4. Seleccione Descargar e instalar actualizaciones (recomendado). Espere mientras la instalación descarga los archivos necesarios.
5. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la pantalla Listo para instalar. Asegúrese de que Conservar archivos personales y aplicaciones aparece en la lista de recapitulación. De lo contrario, haga clic en Cambiar qué guardar y seleccione Conservar archivos personales y aplicaciones de la lista.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Una vez que finalice la instalación, tendrá una nueva instalación de Windows y el problema debería resolverse.

No poder iniciar el servicio de Windows Defender puede ser un problema, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema con una de nuestras soluciones.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.