Aunque Windows 10 es una actualización gratuita para usuarios de Windows 7 y Windows 8, a veces el proceso de actualización no es tan fácil como podría pensar. Algunos usuarios han informado que están recibiendo el error de instalación de Windows 10 0xC1900101 - 0x20017, y hoy veremos cómo resolver este problema.

Los usuarios han informado que la instalación de Windows 10 logra alcanzar el 100%, pero la computadora comienza a reiniciarse y le da el error 0XC190010 - 0x20017 mientras dice que la instalación falló. Este es un problema bastante frustrante, pero afortunadamente hay pocas soluciones disponibles.

Cómo resolver los errores de instalación de Windows 10 0xC1900101 y 0x20017

Los errores de instalación de Windows 10 son relativamente comunes y, hablando de eso, los usuarios informaron estos errores al intentar instalar Windows 10:

• 0xc1900101 - 0x20017 Actualización de controladores C - Muchos usuarios informaron este error al intentar instalar Creators Update. Ya cubrimos este error con gran detalle en nuestros errores del controlador 0xC1900101 en el artículo de Windows 10 Creators Update, así que asegúrese de revisarlo.
• 0xc1900101 - 0x20017 W indows 10 Aniversario: este error también puede aparecer al intentar instalar la Actualización de aniversario de Windows 10. Ya cubrimos este error en nuestro artículo de error Actualización de aniversario 0xC1900101 - 0x20017, por lo que le recomendamos que lo consulte para obtener más soluciones.
• Error de instalación de Windows 10 0xc1900101 - 0x30018 - Esta es una variación de este error, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• La instalación falló en la fase safe_os W indows 10 - Este es otro error relacionado con la instalación de Windows. Cubrimos este error en detalle en nuestra instalación Falló en Safe_OS Phase con un artículo de error, por lo que es posible que desee comprobarlo.
• 0xc1900101 - 0x20017 1709: este mensaje de error puede aparecer al instalar la compilación 1709 de Windows 10. Si se produce este error, debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

Solución 1 - Desinstale los controladores Broadcom Bluetooth e inalámbricos

Según los informes, los controladores de Broadcom no son compatibles con Windows 10, por lo que si usa estos controladores, es posible que deba desinstalarlos antes de actualizar a Windows 10. Para hacerlo, haga lo siguiente:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Encuentre su controlador Bluetooth en la lista.
3. Haga clic derecho en el controlador y elija Desinstalar dispositivo.

   

4. Repita el proceso para el controlador de red inalámbrica.

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Solución 2: deshabilite la conexión inalámbrica desde el BIOS

Si la desinstalación del controlador Bluetooth no hizo el trabajo, puede intentar deshabilitar la conexión inalámbrica del BIOS. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Si su computadora está funcionando, reiníciela.
2. Durante la secuencia de arranque, presione F2 o Del para ingresar al BIOS.
3. Mientras está en BIOS para ir a la pestaña Avanzado.
4. En la pestaña Avanzado, vaya a la opción Inalámbrica y presione Entrar para abrirla.
5. Debería ver dos opciones Bluetooth interno y WLAN interna.
6. Deshabilítelos presionando Entrar y seleccionando Deshabilitado de la lista.
7. Presione Esc para volver a la pantalla principal y elija guardar los cambios antes de salir.

Dependiendo de la versión de BIOS que esté utilizando, este proceso puede diferir en su computadora.

Solución 3 - Retire RAM adicional o su tarjeta de red

A veces, el error 0XC190010 - 0x20017 es causado por RAM adicional, por lo que es posible que deba quitar un módulo RAM e intentar instalar Windows 10 nuevamente. Varios usuarios informaron que solucionaron este problema al quitar su adaptador inalámbrico de su PC. Según los usuarios, algunos adaptadores inalámbricos Broadcom no son compatibles con Windows 10, y para instalarlo, debe quitar el adaptador de su PC.

Esto es bastante simple y solo necesita apagar su PC y desconectar todos los cables, abrir la caja de la computadora y quitar cuidadosamente el adaptador inalámbrico. Tenga en cuenta que esto anulará su garantía, por lo que si su PC aún está en garantía, puede llevarla al centro de reparación oficial.

Después de quitar el adaptador inalámbrico, debería poder instalar Windows 10 sin ningún problema. Varios usuarios informaron que tuvieron que reemplazar su adaptador inalámbrico Broadcom por uno nuevo una vez que se instaló Windows 10, por lo que es posible que también tenga que hacerlo.

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Solución 4 - Actualice su BIOS

A veces puede encontrar errores de instalación de Windows 10 debido a su BIOS. Para solucionar este problema, es importante actualizar su BIOS a la última versión. Para hacer eso, asegúrese de visitar el sitio web del fabricante de la placa base y descargar la última BIOS para su placa base.

Tenga en cuenta que la actualización del BIOS puede ser un procedimiento potencialmente peligroso, así que tenga mucho cuidado al realizarlo. Para ver cómo actualizar correctamente su BIOS, asegúrese de consultar el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas. También escribimos una breve guía sobre cómo actualizar su BIOS, así que asegúrese de consultarla para obtener más información.

Solución 5 - Cambie la configuración de su BIOS

A veces puede encontrar errores de instalación de Windows 10 debido a la configuración de su BIOS. El BIOS le permite configurar su hardware, y si su configuración no es correcta, puede encontrar este u otro error similar.

Si no puede instalar Windows 10 debido a este error, le recomendamos que verifique la configuración de su BIOS. Según los usuarios, lograron solucionar el problema después de cambiar el modo AHCI al modo IDE. Después de hacer eso, el problema debería resolverse por completo y podrá instalar Windows 10 sin problemas.

Solución 6: conecte su disco duro al puerto SATA

Si tiene errores de instalación de Windows 10, es posible que pueda resolver el problema simplemente conectando su disco duro o SSD a un puerto SATA. Algunas PC tienen puertos SATA II y SATA, y según los usuarios, a veces usar el puerto SATA II puede hacer que aparezca este problema.

Los puertos SATA II son más rápidos, pero su disco duro o SSD podrían no funcionar correctamente con un puerto SATA II. Para solucionar este problema, debe desconectar su disco duro o unidad de estado sólido y conectarlo a un puerto SATA. Después de hacer eso, debería poder instalar Windows 10 sin ningún problema.

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Solución 7 - Use la herramienta de creación de medios

Varios usuarios informaron este problema en su PC, y parece que el problema fue causado por dos particiones de Windows en su disco duro. Si tiene dos instalaciones de Windows en su disco duro, vaya a Media Creation Tool e intente instalar Windows 10.

Después de hacer eso, su PC se reiniciará y se le pedirá que elija entre dos instalaciones de Windows. Seleccione la segunda instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Esta es una solución inusual, y funciona solo si tiene dos particiones de Windows en su disco duro.

Sin embargo, puede intentar usar la herramienta de creación de medios si solo tiene una única partición de Windows y verifique si eso resuelve su problema.

Solución 8 - Cambie su registro

Si tiene errores de instalación de Windows 10 0xC1900101 o 0x20017, el problema podría estar relacionado con su registro. Para solucionar el problema, debe modificar su registro haciendo lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. Presione Entrar o haga clic en Aceptar para continuar.

   

2. Opcional: modificar el registro puede ser potencialmente peligroso, por lo tanto, se recomienda exportar su registro antes de realizar cualquier cambio. Para hacer eso, vaya a Archivo> Exportar.

   

   Seleccione Todo como Rango de exportación e ingrese el nombre del archivo deseado. Elija una ubicación segura y haga clic en Guardar.

   

   Después de exportar su registro, tendrá una copia de seguridad del registro en su PC. Gracias a esta copia de seguridad, puede restaurar fácilmente su registro a un estado anterior en caso de que algo salga mal después de modificar el registro. Simplemente haga doble clic en el archivo exportado y restaurará su registro al estado original.
3. En el panel izquierdo, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability.

   

4. Ahora cambie los siguientes valores:
   • Anillo = WIF
   • RingBackup = WIS o habilitado
   • EnablePreviewBuilds = 2
   • BranchName = TH1
   • UserPreferredBranchName = TH1

Después de hacer estos cambios, cierre el Editor del Registro y reinicie su PC. Tenga en cuenta que esta solución podría funcionar solo para las compilaciones de Insider, por lo que si no tiene estas claves en su registro, es posible que desee omitir esta solución.

Solución 9: cambie el número de núcleos activos a 1

Según los usuarios, a veces puede solucionar este problema simplemente cambiando la cantidad de núcleos activos. Esta es una solución inusual, pero muchos usuarios informaron que les funcionó. Para hacer eso, simplemente ingrese BIOS y cambie el número de núcleos activos a 1.

Para ver cómo hacerlo correctamente, le recomendamos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas. Tenga en cuenta que ahora todos los procesadores y placas base admiten esta función, así que asegúrese de verificar si su BIOS admite esta función.

Después de establecer el número de núcleos activos en 1, intente instalar Windows 10 nuevamente. Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa, e incluso si logra instalar Windows 10, tendrá que mantener el número de núcleos activos en 1. Esta es una solución alternativa peculiar, pero varios usuarios confirmaron que funciona, así que siéntase libre de probarlo

Si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Solución de Windows 10.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.

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