Este servidor no pudo probar que es su certificado de seguridad. Si recibe este mensaje, no se preocupe, Windows Report le mostrará cómo solucionarlo.

Muchos usuarios de Windows informaron haber recibido el mensaje "este servidor no pudo probar que es … su certificado de seguridad es de" en sus navegadores web, especialmente en Google Chrome, Mozilla Firefox e IE. Este error impide que los usuarios accedan a sitios web que lo llevan a un punto muerto.

Mientras tanto, este mensaje de error puede deberse a varios factores, como un secuestrador que intercepta su conexión a Internet, una configuración incorrecta del navegador, una fecha y hora no válidas y otros errores relacionados con el navegador. Por lo tanto, el equipo de Windows Report ha compilado las mejores soluciones aplicables para solucionar este problema.

Solucionar problemas de certificado de seguridad del servidor

1. Establecer la configuración de fecha y hora
2. Cambia tu red de internet
3. Escanear PC en busca de malware
4. Use CCleaner
5. Restablece tu navegador web
6. Actualiza tu navegador web
7. Asignar manualmente el servidor DNS
8. Ejecute Windows Update

Solución 1: establezca la configuración de fecha y hora

La fecha y hora incorrectas pueden hacer que el navegador web asuma que los certificados SSL han caducado o están desactualizados. Por lo tanto, debe configurar la hora automáticamente en su PC con Windows. Aquí se explica cómo configurar la hora automáticamente:

• Presione la tecla Windows> Seleccionar configuración> Seleccionar hora e idioma

  

• Alterne la opción "Establecer hora automáticamente" para asegurarse de que esté activada.
• Cierre la ventana y reinicie su PC.
• Después de iniciar su PC, inicie el navegador web y luego intente iniciar el sitio web "nuevamente".

Si el mensaje persiste, continúe con la siguiente solución.

• LEA TAMBIÉN: Solución completa: error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows 10

Solución 2: cambie su red de Internet

Algunos usuarios de Windows pudieron evitar el error simplemente cambiando su conexión a Internet. Si utilizó una red Wi-Fi pública, desconéctela y use otra conexión a Internet, como un módem o una LAN privada, para acceder al sitio web.

No olvide proteger su dispositivo cuando use redes Wi-Fi públicas. También puede usar cualquiera de las herramientas anti-seguimiento para proteger su PC.

Solución 3: escanee la PC en busca de malware

Otra razón para esta alerta de certificado de servidor se debe a una infección de malware. Por lo tanto, el paso ideal luego es eliminar el malware de su PC con Windows utilizando MalwarebytesAdwCleaner. Este programa es una utilidad gratuita que escaneará y eliminará malware y PUP de su computadora. Aquí le mostramos cómo descargar, instalar y usar MalwarebytesAdwCleaner en su PC con Windows:

1. Descargue MalwarebytesAdwCleaner en el sitio web oficial.
2. Haga doble clic en el archivo exe de descarga y siga las instrucciones para completar la instalación.
3. Después de la instalación, haga clic derecho en el icono MalwarebytesAdwCleaner y luego seleccione "Ejecutar como administrador" para abrir el programa.
4. En la pantalla MalwarebytesAdwCleaner, haga clic en el botón "Escanear" para comenzar la operación de escaneo.
5. Después de completar el escaneo, haga clic en el botón "Limpiar".
6. Ahora, haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite reiniciar su PC para completar la limpieza.

Nota: Otros programas destacados para la eliminación fácil de malwares incluyen Hitman Pro, CCleaner, IObit Uninstaller y ZemanaAntiMalware. Puede utilizar cualquiera de estas herramientas para eliminar malwares descargados por error de correos sospechosos.

Después de eliminar el malware sospechoso de su PC con Windows, le recomendamos que realice esta operación:

Ejecute un escaneo completo del sistema

Ejecute un análisis completo del sistema en su PC para eliminar cualquier posible corrupción de virus. Puede probar cualquier software antivirus de terceros disponible para PC con Windows.

• LEA TAMBIÉN: ¿Qué es el error MicrosoftEdgeCP.exe? Aquí hay 9 formas de solucionarlo

Recomendamos que use el antivirus incorporado de Windows, Windows Defender. Aquí se explica cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows 10:

1. Vaya a Inicio> escriba 'defender'> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta.
2. En el panel izquierdo, seleccione el icono de escudo.

   

3. En la nueva ventana, haga clic en la opción "Exploración avanzada".
4. Marque la opción de análisis completo para iniciar un análisis completo de malware del sistema.

Alternativamente, le recomendamos encarecidamente que consulte algunos de los mejores programas antivirus para su PC con Windows y los instale en su computadora. Algunos programas antivirus de terceros como BullGuard, BitDefender, etc. son ideales para la eliminación de virus.

Solución 4: use CCleaner

Alternativamente, puede usar CCleaner para escanear, reparar y limpiar archivos del sistema defectuosos, especialmente los archivos corruptos responsables del problema de error. Aquí se explica cómo hacer esto:

• Descargue la versión gratuita de CCleaner o descargue la versión CCleaner Pro.
• Instale y siga las instrucciones para completar la instalación.
• Después de la instalación, inicie CCleaner y luego haga clic en la opción "Analizar".

  

• Una vez que CCleaner haya terminado de escanear, haga clic en "Ejecutar limpiador". Siga las instrucciones para permitir que CCleaner elimine los archivos temporales.

Además, también puede usar una herramienta dedicada, como Ashampoo Win Optimizer y IOLO System Mechanic para verificar la corrupción de los archivos del sistema.

Solución 5: restablezca su navegador web

Además, puede considerar restablecer su navegador web a su estado predeterminado. Este proceso eliminará la configuración inválida, los complementos o la configuración del navegador inyectado, lo que causará el mensaje de error " este servidor no pudo probar que es su certificado de seguridad ". Puede restablecer su navegador web Google Chrome siguiendo estos pasos:

• Haga doble clic en el acceso directo de Google Chrome para iniciar el software.
• Localice el "botón de configuración" en la esquina superior derecha (3 puntos) y haga clic en él.
• Ahora, desplácese hacia abajo y seleccione "Mostrar configuración avanzada".
• Por lo tanto, desplácese hacia abajo y haga clic en "Restablecer configuración".
• Aparecerá una ventana emergente pidiendo confirmación. Haga clic en "Restablecer".
• Reinicie su PC luego.

- LEA TAMBIÉN: Firefox no responde: cómo solucionar este problema en Windows 10

Solución 6: actualice su navegador web

Además, es posible que esté utilizando una versión anterior de Google Chrome que podría ser responsable de la solicitud " este servidor no pudo probar que es su certificado de seguridad ". Por lo tanto, debe actualizar su navegador web para resolver este problema. Aquí está para actualizar el navegador web Google Chrome:

• Haga doble clic en el acceso directo de Google Chrome para iniciar el software.
• Escribe "chrome: // help /" sin comillas en la barra de direcciones y presiona "Enter".
• Espera a que Google Chrome compruebe y actualice automáticamente el navegador.
• Reinicia tu PC.

Solución 7: asigne manualmente el servidor DNS

Aquí se explica cómo asignar manualmente un servidor DNS:

• Abra las conexiones de red. O presione la tecla Windows + X.

  

• Haga clic derecho en su conexión de red activa y seleccione Propiedades

  

• Cuando se abra la ventana Propiedades, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades.

  

• Marque el botón de opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:"
• Escriba esas direcciones de servidor DNS (servidores DNS públicos de Google): 8.8.8.8, 8.8.4.4

  

• Presione OK dos veces para salir de las propiedades de red
• Reinicia tu computadora

Solución 8: Ejecute Windows Update

Finalmente, debería considerar actualizar su sistema operativo Windows. Las actualizaciones frecuentes de Microsoft contienen parches de seguridad; esto puede solucionar cualquier problema de tendencia y especialmente el error " este servidor no pudo probar que es de su certificado de seguridad ". Aquí le mostramos cómo actualizar su sistema operativo Windows:

• Vaya a Inicio> escriba " actualizar " en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en " Windows Update " para continuar.
• En la ventana de Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
• Una vez que se complete el proceso de actualización, reinicie su PC con Windows.

En conclusión, esperamos que encuentre útil esta publicación para resolver el mensaje "este servidor no pudo probar que es de su certificado de seguridad" en su PC con Windows.

Sin embargo, puede considerar usar un navegador web alternativo como Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Pale Moon e Internet Explorer. ¿Conoces alguna otra solución que no mencionamos? Háganos saber comentando a continuación.