Solución completa: no se pudo recuperar la URL solicitada error en Windows 10, 8.1, 7

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Anonim

La URL solicitada no se pudo recuperar, el mensaje a veces puede aparecer y causar problemas al intentar visitar ciertos sitios web. Esto puede ser un gran problema, y ​​en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

El error de URL solicitada no se pudo recuperar puede ser bastante problemático, y hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

  • No se pudo recuperar la URL solicitada Chrome, Internet Explorer, Firefox: este mensaje puede aparecer en casi cualquier navegador, y si esto sucede, asegúrese de apagar el proxy en su navegador.
  • No se pudo recuperar la URL solicitada acceso denegado: según los usuarios, este mensaje a veces puede aparecer debido a su antivirus o firewall, así que asegúrese de verificar su configuración de seguridad si encuentra este mensaje.
  • La URL solicitada no se pudo recuperar al intentar recuperar la URL, restablecimiento de la conexión por parte de pares: a veces este problema puede ocurrir debido a fallas en la red, sin embargo, puede solucionar el problema reiniciando su módem / enrutador.
  • La URL solicitada no se pudo recuperar proxy, VPN: su proxy es otra causa de este problema y, si lo encuentra, asegúrese de deshabilitar la configuración del proxy en su PC.

La URL solicitada no se pudo recuperar, ¿cómo solucionarla?

  1. Comprueba tu antivirus
  2. Desactiva tu proxy
  3. Deshabilitar Firewall de Windows
  4. Reinicie su enrutador / módem
  5. Usar símbolo del sistema
  6. Realizar un arranque limpio
  7. Instala las últimas actualizaciones

Solución 1 - Verifique su antivirus

Por lo general, el error de URL solicitada no se pudo recuperar debido a su antivirus. A veces, su antivirus puede interferir con su conexión a Internet, y eso puede provocar este y muchos otros errores.

Para solucionar este problema, se recomienda que verifique la configuración de su antivirus. A veces, ciertas funciones antivirus pueden interferir con su sistema, por lo que es posible que deba deshabilitarlas para solucionar este problema. Otra característica que debe verificar es su firewall.

Muchas herramientas antivirus vienen con un firewall incorporado, y para solucionar este problema debe asegurarse de que el firewall no interfiera con su sistema. Si no puede configurar su firewall correctamente, puede deshabilitarlo temporalmente y verificar si ese es el problema.

En caso de que el problema siga ahí, es posible que deba desactivar por completo su antivirus o eliminarlo. Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Bitdefender ofrece una gran protección, y no interferirá con su sistema de ninguna manera, así que si está buscando un nuevo antivirus, asegúrese de verificar Bitdefender.

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Solución 2: deshabilite su proxy

Según los usuarios, el mensaje de la URL solicitada no se pudo recuperar a veces puede aparecer debido a su proxy. Aunque el proxy es una forma decente de proteger su privacidad en línea, a veces pueden surgir problemas con él.

Para solucionar el problema, debe deshabilitar el proxy en su navegador. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

  1. Haga clic en el ícono Menú en la esquina superior derecha y elija Opciones en el menú.

  2. Cuando se abra la pestaña Preferencias, desplácese hasta el Proxy de red y haga clic en el botón Configuración.

  3. Configure Configurar acceso proxy a Internet en Sin proxy o Usar la configuración del proxy del sistema. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Tenga en cuenta que estas instrucciones son para Firefox, pero si está utilizando un navegador diferente, el proceso debería ser relativamente el mismo. Después de deshabilitar el proxy, solo necesita deshabilitarlo en su sistema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración. Ahora navegue a la sección Red e Internet.

  2. Elija Proxy del panel izquierdo. En el panel derecho, deshabilite todas las opciones.

Después de hacer eso, el proxy debe estar completamente deshabilitado desde su PC y el problema se resolverá. Si aún desea proteger su identidad en línea, una VPN como CyberGhost VPN suele ser una mejor solución que un proxy, por lo que es posible que desee probarlo.

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Solución 3 - Deshabilite el Firewall de Windows

Otra causa del error No se pudo recuperar la URL solicitada puede ser el Firewall de Windows. Incluso si deshabilita el firewall en su antivirus, el Firewall de Windows aún debería estar ejecutándose, y a veces puede interferir con su sistema.

Para solucionar este problema, se recomienda deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows y verificar si eso resuelve el problema. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. En la barra de búsqueda, escriba firewall. Elija Windows Defender Firewall de la lista.

  2. Ahora aparecerá la ventana W indows Defender Firewall. Seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender en el menú de la izquierda.

  3. Ahora debe seleccionar Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para redes privadas y públicas. Por último, haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

Ahora Windows Firewall debería estar deshabilitado. Si todo funciona correctamente después de deshabilitar el Firewall de Windows, habilítelo nuevamente e intente encontrar qué configuración está causando el problema.

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Solución 4: reinicie su enrutador / módem

En algunos casos, la URL solicitada no se pudo recuperar, el mensaje puede aparecer debido a ciertos problemas técnicos con su enrutador / módem. Si ese es el caso, le recomendamos que apague su módem y enrutador presionando el botón de Encendido en cada dispositivo.

Después de apagar ambos dispositivos, espere unos 30 segundos y vuelva a encenderlos. Espere a que los dispositivos se inicien por completo. Después de que ambos dispositivos se inicien, verifique si el problema sigue ahí.

Varios usuarios informaron que este método les funcionó, así que siéntase libre de probarlo.

Solución 5 - Use el símbolo del sistema

Si la solución anterior no funcionó para usted y todavía recibe el mensaje La URL solicitada no se pudo recuperar, entonces podría solucionar el problema simplemente ejecutando un par de comandos en el Símbolo del sistema. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic derecho en el botón Inicio para abrir el menú Win + X. Ahora elija Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) de la lista.

  2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renovar

Después de hacer eso, debe tener una nueva dirección IP y el problema debe resolverse. Para obtener los mejores resultados, asegúrese de usar esta solución después de reiniciar su enrutador.

Solución 6 - Realice un inicio limpio

Si sigue recibiendo el mensaje de error No se pudo recuperar la URL solicitada, el problema podría ser una de sus aplicaciones. A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir con su sistema y eso puede provocar este y muchos otros errores.

Para evitar que aparezca este error, es posible que deba realizar un inicio limpio y deshabilitar todas las aplicaciones de inicio. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R. Ahora ingrese msconfig en el campo de entrada y haga clic en Aceptar o presione Entrar.

  2. Ahora debería ver la ventana Configuración del sistema. Dirígete a la pestaña Servicios y marca la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft. Ahora haga clic en el botón Deshabilitar todo.

  3. Después de deshabilitar los servicios de inicio, vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.

  4. Ahora debería ver todas las aplicaciones de inicio en el Administrador de tareas. Haga clic con el botón derecho en la primera aplicación de la lista y elija Desactivar en el menú. Haga esto para todas las aplicaciones de inicio.

  5. Una vez que deshabilite todas las aplicaciones de inicio, regrese a la ventana Configuración del sistema. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su PC.

Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema no aparece, sin duda es causado por una de sus aplicaciones o servicios. Para determinar la causa del problema, debe habilitar los servicios y las aplicaciones uno por uno o en grupos hasta que logre recrear el problema.

Una vez que encuentre la aplicación problemática, se recomienda eliminarla de su PC. Hay varias formas de hacerlo, pero si desea eliminar la aplicación por completo junto con todos sus archivos y entradas de registro, le recomendamos que utilice el software desinstalador. Si desea un buen software de desinstalación, le recomendamos encarecidamente que pruebe Revo Uninstaller.

Solución 7 - Instale las últimas actualizaciones

En algunos casos, la URL solicitada no se pudo recuperar el mensaje puede aparecer debido a ciertas fallas en su sistema. Pueden aparecer problemas con Windows, y la mejor manera de solucionarlos es instalar las últimas actualizaciones.

Windows instala las actualizaciones que faltan automáticamente en su mayor parte, pero siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.

  2. En el panel derecho, haga clic en el botón Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará automáticamente y las instalará una vez que reinicie su PC.

Una vez que su sistema esté actualizado, verifique si el problema sigue ahí.

La URL solicitada no pudo ser recuperada, el mensaje puede impedirle acceder a ciertos sitios web, pero esperamos que haya resuelto el problema después de leer este artículo.

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