Solución completa: la impresora no tiene dirección IP en Windows 10, 8.1, 7

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Anonim

La impresora no tiene un mensaje de dirección IP puede aparecer si está intentando utilizar una impresora de red. Este problema puede evitar que imprima de forma remota, pero hay una manera de solucionar este problema en Windows 10, 8.1 y 7.

La impresora no tiene dirección IP, ¿cómo solucionarlo?

  1. Consulte el manual de su impresora
  2. Actualiza tus drivers
  3. Imprima una página de prueba
  4. Asegúrese de que su impresora esté utilizando DHCP
  5. Establecer la dirección IP manualmente
  6. Asegúrese de que su configuración sea correcta
  7. Verifique la dirección desde el Panel de control

Solución 1 - Consulte el manual de su impresora

Si su impresora no tiene una dirección IP, el problema puede ocurrir porque no está configurando la impresora correctamente. Para solucionarlo, asegúrese de consultar el manual de la impresora y siga todas las instrucciones cuidadosamente.

A veces, su impresora inalámbrica puede no ser compatible con el método de cifrado que utiliza su red Wi-Fi, así que asegúrese de verificarlo primero. Después de hacer eso, verifique si su SSID y contraseña están configurados correctamente en la página de configuración de la impresora.

Después de asegurarse de que su configuración sea correcta, la impresora debería comenzar a funcionar nuevamente.

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Solución 2: actualice sus controladores

Los problemas de la impresora generalmente son causados ​​por controladores obsoletos, y si su impresora no tiene una dirección IP, el problema podría ser sus controladores. Según los usuarios, lograron solucionar este problema descargando los últimos controladores para su impresora.

Por lo general, los controladores de impresora vienen con un software dedicado que configurará automáticamente su impresora, así que asegúrese de descargarlo. Una vez que descargue los controladores más recientes, verifique si el problema sigue ahí.

La descarga manual de controladores puede ser una tarea tediosa, especialmente porque necesita conocer el modelo de su impresora y cómo encontrar los controladores adecuados para ella. Si desea actualizar automáticamente todos sus controladores, le sugerimos que pruebe el software TweakBit Driver Updater.

Solución 3 - Imprima una página de prueba

Si está utilizando una impresora inalámbrica, debe conocer su configuración de IP. Si su impresora no tiene una dirección IP, es posible que pueda ver su configuración IP simplemente imprimiendo una página de prueba.

Este método difiere para todas las impresoras, pero en la mayoría de los casos debe presionar y mantener presionado un botón determinado durante unos segundos y su impresora imprimirá la página de prueba. En esa página de prueba, verá toda la configuración IP relevante que debería permitirle acceder a su impresora.

Solución 4: asegúrese de que su impresora esté utilizando DHCP

Si su impresora no tiene una dirección IP, el problema podría ser su configuración. Los enrutadores y otros dispositivos de red están utilizando el protocolo de red DHCP para asignar automáticamente una dirección IP a un dispositivo de red.

Si ha asignado una dirección IP estática a su impresora, asegúrese de eliminarla y active DHCP en su impresora. Ahora reinicie su impresora un par de veces y se le debe asignar una dirección IP automáticamente.

Solución 5: establezca la dirección IP manualmente

Establecer una dirección IP en su impresora es relativamente simple, y en la mayoría de los casos puede hacerlo directamente desde la impresora. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Use botones físicos en su impresora para seleccionar la opción de red.
  2. Ahora elija WLAN o LAN cableada> TCP / IP> Dirección IP.
  3. Ahora configure la dirección IP deseada.

Si lo desea, también puede configurar la dirección IP desde su navegador. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Ingrese la dirección IP de su impresora en el navegador.
  2. Vaya a la sección Red > Cableada o Inalámbrica.
  3. Ahora ingrese la dirección IP deseada y la información requerida.

Después de hacer eso, su impresora debería ser reconocida por su red. Tenga en cuenta que estas son solo instrucciones generales, y el proceso probablemente será un poco diferente en su impresora.

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Solución 6: asegúrese de que su configuración sea correcta

Configurar un dispositivo de red como una impresora inalámbrica no siempre es sencillo, especialmente si no conoce los parámetros de su red. Si no conoce los parámetros de su red, puede obtenerlos siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin).

  2. Ahora ingrese el comando ipconfing y presione Enter.
  3. Localice su conexión de red y preste atención a los valores de Máscara de subred y Puerta de enlace predeterminada.

Si este método le parece demasiado complicado, también puede verificar la configuración de su red haciendo lo siguiente:

  1. Haga clic en el icono de red en su Barra de tareas y seleccione su red de la lista.

  2. Ahora seleccione Cambiar opciones de adaptador.

  3. Localice su conexión de red actual y haga doble clic en ella.

  4. Cuando se abra la ventana Propiedades, haga clic en Detalles.

  5. Ahora debería poder ver los valores de Máscara de subred y Puerta de enlace predeterminada.

Ambos métodos le darán la misma información, y puede usar cualquiera de ellos.

Cuando configure su impresora inalámbrica, asegúrese de ingresar los valores de Máscara de subred y Puerta de enlace predeterminada que obtuvo en los pasos anteriores. En cuanto a la dirección IP, puede usar 192.168.1.X. Simplemente reemplace X con cualquier valor que su red no esté utilizando actualmente.

Como regla general, puede usar valores superiores a 10 o 20 sin ningún problema. Una vez que configure correctamente su impresora, el problema debería resolverse.

Solución 7 - Verifique la dirección desde el Panel de control

Si su impresora no tiene una dirección IP, es posible que pueda verla manualmente desde el Panel de control. Esta es una tarea simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese al panel de control. Ahora elija Panel de control de la lista de resultados.

  2. Vaya a la sección Dispositivos e impresoras.

  3. Localice su impresora, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.
  4. Una vez que abra la ventana Propiedades, debería poder ver la dirección IP de la impresora en la sección Ubicación.

Si su impresora no tiene una dirección IP, puede ser un gran problema, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

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