El formato PDF es uno de los formatos más populares para documentos, pero muchos usuarios informaron que no pudieron cargar el mensaje del documento PDF en su PC. Este error le impedirá ver documentos en su PC, pero hay una manera de solucionarlo.

Existen numerosos problemas con los documentos PDF que puede encontrar, y hablando de Error al cargar el mensaje del documento PDF, aquí hay algunos problemas similares informados por los usuarios:

• No se pudo cargar el documento PDF Chrome, Adobe, en el navegador, Opera, Outlook, en Firefox: este mensaje de error puede afectar a cualquier navegador e incluso a otras aplicaciones que pueden manejar archivos PDF. Para solucionar el problema, actualice su navegador a la última versión o intente usar un visor de PDF dedicado.

Error al cargar el documento PDF

1. Cambiar la configuración de PDF en Chrome
2. Asegúrate de que Google Chrome esté actualizado
3. Eliminar extensiones problemáticas
4. Limpiar cache
5. Restablecer Google Chrome
6. Vuelva a instalar Google Chrome
7. Prueba un navegador diferente
8. Intente usar lectores de PDF de terceros

Solución 1 - Cambiar la configuración de PDF en Chrome

Según los usuarios, si no se puede cargar el mensaje del documento PDF en Chrome, el problema podría ser su configuración de contenido. De forma predeterminada, Chrome está configurado para abrir archivos PDF internamente, pero es posible que pueda evitar este problema simplemente eligiendo abrir archivos PDF en un visor de PDF dedicado.

Para cambiar esta configuración, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Abra Chrome y haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha. Elija Configuración en el menú.

   

2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado.

   

3. En la sección Privacidad, haga clic en Configuración de contenido.

   

4. Ahora seleccione documentos PDF de la lista.

   

5. Ahora habilite Descargar archivos PDF en lugar de abrirlos automáticamente en la opción Chrome.

   

Después de hacer eso, todos los documentos PDF que intente ver en Chrome se descargarán y tendrá que abrirlos en un lector de PDF de terceros. Esta no es la mejor solución, pero es una solución sólida que funcionó para muchos usuarios, por lo que es posible que desee probarla.

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Solución 2: asegúrese de que Google Chrome esté actualizado

Según los usuarios, a veces no se puede cargar el mensaje de documento PDF si su navegador no está actualizado. Ciertos problemas técnicos pueden aparecer de vez en cuando, pero la mejor manera de lidiar con ellos es actualizar su navegador.

Google Chrome descarga automáticamente las actualizaciones que faltan en segundo plano, pero a veces puede omitir una actualización debido a varias razones. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. Haz clic en el botón Menú en la esquina superior derecha. Ahora elija Ayuda> Acerca de Google Chrome.

   

2. Aparecerá una nueva pestaña que le mostrará la versión actual de Chrome que ha instalado. Además, Chrome buscará las últimas actualizaciones y las instalará automáticamente en segundo plano.

   

Una vez que se instalan las actualizaciones, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 3 - Eliminar extensiones problemáticas

Muchos usuarios usan todo tipo de extensiones para mejorar la funcionalidad de Google Chrome. Sin embargo, algunas extensiones pueden interferir con su navegador y causar un error al cargar el mensaje del documento PDF mientras ve ciertos archivos.

Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente buscando e inhabilitando las extensiones problemáticas. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha y elija Más herramientas> Extensiones en el menú.

   

2. Ahora debería ver una lista de todas las extensiones que ha instalado. Para deshabilitar la extensión solo necesita hacer clic en el pequeño interruptor al lado del nombre de la extensión. Repita esto para todas las extensiones en la lista.

   

Una vez que deshabilite todas las extensiones, reinicie Chrome. Si el problema no aparece, es seguro que una de sus extensiones está causando este problema. Para identificar el problema, se recomienda habilitar las extensiones una por una hasta que logre recrear el problema.

Una vez que encuentre la extensión problemática, elimínela y verifique si eso resuelve permanentemente su problema.

Solución 4 - Borrar caché

Su navegador almacena todo tipo de archivos en su PC para mostrar ciertos sitios web más rápido, pero a veces los archivos de caché pueden corromperse y esto puede provocar varios errores. Si no puede cargar el mensaje del documento PDF, tal vez el problema esté relacionado con su caché y, para solucionarlo, le recomendamos que lo borre.

Esto es bastante fácil de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Avanzado.
2. Ahora haga clic en Borrar datos de navegación.

   

3. Ahora debe establecer el rango de tiempo en Todo el tiempo. Haga clic en el botón Borrar datos para continuar.

   

Después de un par de momentos, su caché se borrará y el problema debería resolverse.

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Solución 5 - Restablecer Google Chrome

Según los usuarios, a veces ciertas configuraciones en su navegador pueden hacer que aparezca este problema. En caso de que no pueda encontrar la configuración problemática, se recomienda restablecer su navegador a los valores predeterminados.

Al hacerlo, eliminará todas las extensiones, configuraciones e historial de navegación. En caso de que desee conservar algunos de sus datos, como los marcadores, por ejemplo, debe hacer una copia de seguridad de ellos o habilitar la sincronización. Para restablecer su navegador, debe hacer lo siguiente:

1. Abra la pestaña Configuración, desplácese hasta abajo y haga clic en Avanzado.
2. Localice la sección Restablecer y limpiar y haga clic en el botón Restablecer configuración.

   

3. Ahora haga clic en el botón Restablecer para confirmar.

   

Después de restablecer su navegador, verifique si el problema sigue ahí. Para restaurar su configuración e historial de navegación, asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Google y se restaurarán todos sus datos.

Solución 6 - Vuelva a instalar Google Chrome

Si ya intentaste restablecer Google Chrome pero sin éxito, quizás quieras intentar reinstalarlo. A veces su instalación puede corromperse, y eso provocará este y muchos otros problemas. Para solucionar el problema, se recomienda que reinstales Chrome por completo.

Hay varias formas de hacerlo, y la mejor manera de hacerlo es usar un software de desinstalación como Revo Uninstaller. Al utilizar el software de desinstalación, eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con Chrome, asegurando que los archivos sobrantes no interfieran con futuras instalaciones.

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Una vez que elimine Chrome, descargue e instale la última versión y compruebe si el problema persiste.

Solución 7 - Pruebe con un navegador diferente

Si sigue recibiendo errores al cargar el mensaje de documento PDF en su navegador, quizás el problema esté relacionado con su navegador. Varios usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente cambiando a un navegador diferente.

Si eres fanático de Google Chrome, siempre puedes cambiar a la versión Beta o Canarias ya que estas dos versiones tienen los últimos parches instalados. Tenga en cuenta que Beta, y especialmente la versión de Canary, puede no ser tan estable, por lo que puede encontrar ciertos bloqueos o problemas técnicos.

Por otro lado, muchos usuarios informaron que este problema no está presente en Mozilla Firefox, así que siéntase libre de probarlo. Si no desea descargar un nuevo navegador, Microsoft Edge también puede ser una alternativa temporal decente.

Solución 8: intente utilizar lectores de PDF de terceros

A veces, no se puede cargar el mensaje del documento PDF solo puede estar relacionado con su navegador web. Aunque leer un archivo PDF en su navegador es la solución más sencilla, a veces es mejor usar un lector de PDF dedicado.

Nitro Free PDF reader es un excelente visor de PDF, y ofrece muchas funciones avanzadas que no encontrará en su navegador. Si sigue recibiendo este mensaje de error en su navegador, quizás este sea el momento perfecto para considerar el uso de un lector de PDF dedicado.

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Si no se carga el mensaje del documento PDF, generalmente está relacionado con su navegador y, en la mayoría de los casos, puede solucionar el problema cambiando la configuración. Si eso no funciona, es posible que desee probar un navegador diferente o usar un lector de PDF dedicado.

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