Windows 10 sigue siendo un nuevo sistema operativo y Microsoft está trabajando arduamente para resolver cualquier problema potencial. Uno de los problemas más molestos es la visualización distorsionada después de la actualización a Windows 10, pero no se preocupe, porque hay pocas soluciones que pueden ayudarlo a resolver este problema.

Según los usuarios, estos problemas se manifiestan al mirar videos en línea, y la imagen se corta por la mitad y un lado queda cubierto por líneas horizontales y se distorsiona. Como la mayoría de los problemas con Windows 10, generalmente es la incompatibilidad del controlador con Windows 10.

Pantalla distorsionada en Windows 10, ¿cómo solucionarlo?

La pantalla distorsionada puede ser un gran problema en su PC que puede interferir con sus tareas cotidianas. Hablando de este problema, los usuarios también informaron los siguientes problemas:

• Pantalla de Windows 10 estirada: muchos usuarios informaron que su pantalla está estirada en Windows 10. Esto generalmente es causado por la configuración de su pantalla o tarjeta gráfica, así que asegúrese de cambiarlos para solucionar el problema.
• Líneas distorsionadas de la pantalla de la computadora: este problema puede aparecer debido a un controlador dañado o una tarjeta gráfica defectuosa. Si la instalación de los controladores predeterminados no ayuda, asegúrese de verificar si su tarjeta gráfica está defectuosa.
• Distorsión de la pantalla de Windows 10: la distorsión de la pantalla puede aparecer por varias razones y, a veces, el problema puede ser una aplicación de terceros. Las aplicaciones que modifican la interfaz de usuario pueden causar este problema, así que asegúrese de eliminarlas.
• Problemas de visualización de monitor distorsionados: estos problemas pueden aparecer en cualquier PC, y si encuentra este problema, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
• Pantalla distorsionada después de la actualización de Windows: en algunos casos, este problema puede aparecer después de una actualización de Windows. Para solucionar el problema, debe buscar y eliminar la actualización problemática. Además, es una buena idea bloquear la instalación de la actualización nuevamente.

Solución 1 - Instalar actualizaciones de Windows

A veces, instalar las actualizaciones de Windows necesarias puede hacer el trabajo. Entonces, solo busque la aplicación Configuración y vea si hay actualizaciones disponibles en este momento:

1. Abre la aplicación de configuración.
2. Vaya a la sección Actualización y seguridad.

   

3. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

   

Al instalar las actualizaciones de Windows 10, está minimizando los problemas de compatibilidad, y si Microsoft ha solucionado este problema, está disponible en la actualización de Windows 10.

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Solución 2: instale los controladores más recientes

En ocasiones, el controlador de pantalla no es compatible con Windows 10, por lo que debe descargar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica y placa base. Simplemente diríjase al Administrador de dispositivos y verifique si los controladores de su tarjeta gráfica están actualizados.

Actualizar los controladores manualmente es muy molesto, por lo que le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores (100% segura y probada por nosotros) para hacerlo automáticamente. Por lo tanto, evitará la pérdida de archivos e incluso daños permanentes en su computadora.

Solución 3: instale los controladores en modo de compatibilidad

Si los controladores de Windows 10 no están disponibles para descargar, debe descargar los controladores más recientes e instalarlos en modo de compatibilidad. Para hacerlo, haga lo siguiente:

1. Haga clic derecho en el archivo de configuración del controlador y seleccione Propiedades en el menú.

   

2. Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y seleccione el sistema operativo de la lista. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de hacer eso, intente instalar el controlador nuevamente.

Solución 4: deshabilite X-Reality para dispositivos móviles

Si posee un dispositivo Sony Vaio, es posible que desee deshabilitar X-Reality para dispositivos móviles. Muchos usuarios han informado sobre este problema en los dispositivos Sony Vaio, y todavía estamos esperando un parche oficial de Sony, pero por ahora, puede ir al Centro de control VAIO, encontrar X-Reality para dispositivos móviles y deshabilitarlo. Muchos usuarios han informado que esta solución solucionó sus problemas de imagen distorsionada, por lo que vale la pena echarle un vistazo.

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Solución 5 - Vuelva a instalar el controlador

A veces puede encontrar un problema de visualización distorsionada debido a sus controladores. Su controlador de pantalla puede estar dañado y eso puede provocar este problema. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente volviendo a un controlador de pantalla anterior. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Ahora elija el Administrador de dispositivos de la lista.

   

2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla y haga doble clic en su adaptador de pantalla.

   

3. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Revertir controlador.

   

Si la opción Retroceder no está disponible, deberá eliminar el controlador. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Inicie el Administrador de dispositivos. Localice su controlador de pantalla, haga clic derecho y elija Desinstalar dispositivo del menú.

   

2. Marque la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en el botón Desinstalar.

   

3. Una vez que se elimina el controlador, reinicie su PC.

Cuando su PC se reinicie, Windows instalará automáticamente el controlador predeterminado y el problema debería resolverse. Tenga en cuenta que este método no siempre elimina todos los archivos asociados con su controlador de pantalla.

Si persisten los archivos relacionados con el controlador problemático, el problema podría volver a ocurrir. Para evitar que eso suceda, se recomienda eliminar el controlador mediante el Desinstalador de controladores de pantalla. Esta es una aplicación de terceros gratuita, y si desea obtener más información al respecto, le recomendamos que consulte nuestra guía sobre cómo usar el Desinstalador de controladores de pantalla.

Solución 6: establezca una frecuencia de actualización personalizada

Si su pantalla está distorsionada, el problema podría ser su frecuencia de actualización. Varios usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente cambiando la frecuencia de actualización de su monitor. Tenemos que advertirle que cambiar la frecuencia de actualización puede generar ciertos problemas, así que tenga cuidado. Para cambiar la frecuencia de actualización, haga lo siguiente:

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1. Abra el Panel de control de Nvidia.
2. En la categoría Pantalla, seleccione Cambiar resolución.

   

3. Haz clic en Personalizar.

   

4. Haga clic en Crear resolución personalizada y establezca una frecuencia de actualización diferente o pruebe con una resolución diferente.

   

Los usuarios informaron que cambiaron su frecuencia de actualización de 60Hz a 61Hz resolviendo el problema. Como mencionamos anteriormente, cambiar la frecuencia de visualización puede ser peligroso, así que tenga cuidado si decide cambiarlo. No somos responsables de ningún daño que pueda ocurrir al usar esta solución.

Varios usuarios informaron que esto es solo una solución temporal, por lo que es posible que tenga que repetirlo si el problema vuelve a ocurrir.

Solución 7: restablezca su BIOS a los valores predeterminados

A veces, este problema puede ocurrir después de hacer overclocking en tu PC. El overclocking ejerce una presión adicional sobre su GPU y hace que se sobrecaliente. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente restableciendo el BIOS a la última configuración válida conocida.

Para ver cómo acceder al BIOS y restablecerlo a los valores predeterminados, le recomendamos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas.

Solución 8 - Cambiar la profundidad de color de salida

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar el problema simplemente cambiando el valor de profundidad de color de salida en el Panel de control de Nvidia. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el Panel de control de Nvidia.
2. Vaya a Pantalla> Cambiar resolución.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Usar configuración de color de Nvidia.
4. Cambie la profundidad de color de salida de 12 bpc a 8 bpc.
5. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto.

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Solución 9: inspeccione su monitor

A veces, este problema puede ocurrir si el cable de su monitor está dañado. Para solucionar el problema, inspeccione todos sus cables para asegurarse de que estén bien conectados. También puede intentar reemplazar sus cables o probar un monitor diferente.

Varios usuarios también sugieren que intente cambiar la configuración de su monitor. Simplemente presione el botón Configuración en su monitor y restaure todos los valores a sus valores predeterminados. La configuración de su monitor es una causa poco probable, especialmente si no la cambió antes, pero aún así es posible que desee verificarla.

Solución 10 - Eliminar aplicaciones problemáticas

Muchos usuarios tienden a usar aplicaciones que modifican su interfaz de usuario. Aunque pueden lograr algunos resultados visualmente impresionantes con estas aplicaciones, pueden ocurrir ciertos problemas. Los usuarios sospechan que pueden producirse problemas de visualización distorsionados debido a esas aplicaciones de terceros, por lo que es importante que los elimine.

Hay varias formas de eliminar esas aplicaciones, pero si desea eliminarlas por completo, se recomienda utilizar un software de desinstalación. El software de desinstalación puede eliminar cualquier aplicación de su PC, pero también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esta aplicación.

Hay muchos excelentes desinstaladores disponibles, pero los mejores son IOBit Uninstaller, Revo Uninstaller y Ashampoo Uninstaller, así que siéntase libre de probar cualquiera de estas aplicaciones.

Solución 11 - Verifique su tarjeta gráfica

A veces, el problema con la pantalla distorsionada puede ser causado por su tarjeta gráfica. Según los usuarios, una tarjeta gráfica defectuosa puede hacer que aparezca este problema. Para determinar si su tarjeta gráfica está defectuosa, verifique si este problema aparece fuera de Windows, en el BIOS o durante la secuencia de arranque.

Si el problema no aparece solo en Windows, es muy probable que su tarjeta gráfica esté defectuosa, así que asegúrese de reemplazarla y verifique si eso resuelve el problema.

Eso sería todo, si tiene algún comentario o sugerencia, busque la sección de comentarios a continuación. Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

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