Solución completa: las aplicaciones se congelan en Windows 10, 8.1 y 7

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Anonim

Windows 10 trajo muchas mejoras en comparación con Windows 8, sin embargo, Windows 10 no está exento de defectos. Según algunos usuarios, parece que las aplicaciones se congelan en Windows 10, y esto puede ser un gran problema, especialmente si prefieres usar aplicaciones universales, pero afortunadamente para ti, hay pocas soluciones que pueden ayudarte a solucionar este problema.

Cómo resolver problemas con la congelación de aplicaciones de Windows 10

La congelación puede ser un problema molesto en cualquier PC, y muchos usuarios informaron que sus aplicaciones se congelan en Windows 10. Hablando de congelación, los usuarios informaron los siguientes problemas:

  • Las aplicaciones congelan Windows 10 Explorer, Edge: según los usuarios, este problema puede aparecer tanto en File Explorer como en Edge. Si tiene este problema, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
  • La aplicación congela el clima de Windows 10: varios usuarios informaron este problema al usar la aplicación Weather. Para solucionar el problema, puede intentar restablecer o reinstalar la aplicación.
  • Las aplicaciones congelan el clic derecho de Windows 10: a veces, este problema puede aparecer cuando hace clic derecho. Esto puede ser causado por un perfil de usuario dañado, pero puede crear un nuevo perfil de usuario y verificar si funciona.
  • Las aplicaciones congelan Windows 10 al inicio: los usuarios informaron que este problema puede ocurrir justo en el inicio. Si ese es el caso, lo más probable es que el problema sea una aplicación de terceros, y para identificarlo, debe realizar un inicio limpio.
  • Las aplicaciones congelan Windows 10 Cortana: en algunos casos, Cortana puede causar este problema en su PC. Sin embargo, es posible que pueda resolver este problema cambiando su configuración.

Solución 1 - Actualiza tu Windows 10

Si tiene problemas con la congelación de aplicaciones, es posible que pueda solucionar este problema simplemente instalando las últimas actualizaciones de Windows. De manera predeterminada, Windows 10 instala automáticamente las actualizaciones que faltan, pero también puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.

  2. En el panel derecho, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

Si hay actualizaciones disponibles, Windows las instalará automáticamente en segundo plano. Una vez que se instalan las actualizaciones, verifique si el problema persiste.

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Solución 2 - Verifique su antivirus

Si las aplicaciones se congelan en su PC con Windows 10, el problema podría ser su antivirus. El antivirus puede interferir con su sistema y provocar este y muchos otros errores. Para solucionar el problema, verifique la configuración de su antivirus y asegúrese de que la aplicación problemática se agregue a la lista de exclusión.

Después de hacer eso, verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, puede intentar cambiar la configuración de su antivirus. Si eso no ayuda, puede deshabilitar temporalmente su antivirus y verificar si eso resuelve el problema.

Como último recurso, puede intentar desinstalar su antivirus. Si la desinstalación del antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Muchas herramientas antivirus están optimizadas para no interferir con Windows, y si está buscando dicho antivirus, le recomendamos que pruebe Bitdefender, BullGuard o Panda Antivirus. Todas estas herramientas ofrecen una gran protección y no interferirán en absoluto con su sistema operativo, así que asegúrese de probarlas.

Solución 3: cambie a la cuenta local temporalmente

  1. Vaya a Configuración> Cuentas.

  2. Vaya a Su cuenta y haga clic en Iniciar sesión con una cuenta local.

  3. Se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta, y después de ingresarla, deberá configurar un nombre de usuario y una contraseña para su nueva cuenta local.
  4. Con su cuenta local habilitada, vaya a Otras cuentas que usa y elimine su cuenta anterior si está allí.
  5. Reinicia tu computadora. Cuando inicie sesión en Windows, vaya a Configuración> Cuentas> Otras cuentas que usa para verificar si su cuenta anterior está allí. Si está allí, quítelo una vez más.

Después de eso, puedes intentar volver a descargar aplicaciones y restablecer la tienda:

  1. Vaya a Tienda y vuelva a descargar las aplicaciones que se estaban congelando.
  2. Si las aplicaciones no se descargan, cierre la tienda, escriba WSReset.exe en Buscar, haga clic con el botón derecho y elija Ejecutar como administrador. Esto borrará el caché de tu tienda, y puedes intentar descargar aplicaciones nuevamente.

  3. Después de descargar las aplicaciones, reinicie su computadora.
  4. Una vez más, vaya a Configuración> Cuentas, agregue su cuenta de Microsoft y cambie a ella.
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Solución 4: ejecute el comando PowerShell desde el símbolo del sistema

Si nada de lo anterior te ayudó, puedes probar algo inusual. Puede intentar restablecer los datos de las aplicaciones utilizando el símbolo del sistema, en lugar de PowerShell. Esto es exactamente lo que debe hacer:

  1. Presione la tecla Windows + X y en el menú seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

  2. Ingrese esto en línea en el Símbolo del sistema y presione Entrar:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

Solución 5 - Vuelva a instalar el controlador de su impresora

Varios usuarios informaron que sus aplicaciones se congelan al intentar imprimir algo. Esto puede ser un problema molesto, especialmente si tiende a imprimir documentos con frecuencia. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente reinstalando su impresora.

Para hacerlo, simplemente elimine el controlador de impresora del Administrador de dispositivos. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Ahora elija Administrador de dispositivos de la lista de resultados.

  2. Si su impresora no está conectada a su PC, vaya a Ver y marque Mostrar dispositivos ocultos. Si la impresora está conectada, puede omitir este paso.

  3. Localice su impresora, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo en el menú.

  4. Ahora haga clic en Desinstalar nuevamente para confirmar.

Una vez que se elimina el controlador, reinicie su PC. Una vez que la PC se reinicia, el controlador de su impresora debe instalarse automáticamente. Si la impresora no se instala automáticamente, siempre puede descargar el controlador manualmente desde el sitio web del fabricante.

Actualizar controladores automáticamente

La instalación de una versión incorrecta del controlador puede causar daños permanentes en su PC, por lo tanto, recomendamos utilizar una herramienta dedicada. Tenga en cuenta que todos los controladores deben actualizarse para que no experimente este tipo de errores. Este es un proceso tedioso y sugerimos hacerlo automáticamente utilizando la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y lo ayudará a no dañar su PC descargando e instalando las versiones incorrectas del controlador. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

    1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
    2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
    3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

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Solución 6: restablezca la aplicación a sus valores predeterminados

Si las aplicaciones se congelan en su PC, es posible que pueda solucionar el problema simplemente restableciéndolas a sus valores predeterminados. Esto es bastante simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando la tecla de Windows + I.
  2. Cuando se abra la aplicación Configuración, navegue a la sección Aplicaciones.

  3. Seleccione la aplicación que se está congelando y elija Opciones avanzadas.

  4. Ahora haga clic en el botón Restablecer. Haga clic en el botón Restablecer una vez más para confirmar.

Después de restablecer la aplicación a los valores predeterminados, vuelva a iniciarla y compruebe si el problema persiste. Tenemos que mencionar que esta solución solo funciona para aplicaciones universales, así que tenlo en cuenta.

Solución 7 - Desinstalar la aplicación Nahimic

A veces, las aplicaciones pueden congelarse debido a otras aplicaciones de terceros. Según los usuarios, la aplicación Nahimic hizo que otras aplicaciones se congelaran en su PC. Esta aplicación está relacionada con el controlador de audio, y si desea eliminarlo, solo tiene que eliminar el controlador de audio y permitir que Windows instale el controlador predeterminado.

Como Windows tiende a actualizar automáticamente sus controladores, puede ser una buena idea evitar que Windows actualice este dispositivo. Hay varias formas de hacerlo, y para obtener más información, le recomendamos que consulte nuestros artículos sobre cómo evitar que Windows instale controladores automáticamente y cómo evitar la instalación de Windows Update.

Para eliminar completamente esta aplicación de su PC, se recomienda utilizar un software de desinstalación. Estas aplicaciones se crean para eliminar completamente todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación problemática. Hay muchas aplicaciones excelentes de desinstalación disponibles, y las mejores son Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (gratis) y Ashampoo Uninstaller, así que siéntase libre de probar cualquiera de estas aplicaciones.

Solución 8 - Realice un arranque limpio

Como mencionamos anteriormente, las aplicaciones de terceros pueden hacer que aparezca este problema. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente realizando un inicio limpio. Este es un proceso bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla Windows + R e ingrese msconfig. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. Vaya a la ventana Servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft. Ahora haga clic en Desactivar todo.

  3. A continuación, vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.

  4. Aparecerá la lista de aplicaciones de inicio. Seleccione el primer elemento de la lista, haga clic con el botón derecho y elija Desactivar en el menú. Repita este paso para todas las aplicaciones de inicio en la lista.

  5. Después de hacer eso, regrese a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios. Ahora reinicie su PC.

Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema está resuelto. Si el problema ya no aparece, el problema está relacionado con una de las aplicaciones o servicios deshabilitados. Para encontrar la causa directa, debe habilitar las aplicaciones deshabilitadas una por una o en grupos.

Tenga en cuenta que debe reiniciar su PC cada vez que habilite un grupo o aplicaciones o servicios. Una vez que encuentre la aplicación problemática, puede mantenerla deshabilitada, eliminarla o actualizarla y verificar si eso resuelve el problema.

Eso es todo, espero que al menos algunas de estas soluciones lo hayan ayudado con el problema de las aplicaciones en Windows 10. Si tiene alguna pregunta o comentario, busque la sección de comentarios a continuación

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.

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