Los servicios de transmisión están en la cima, con algunos grandes jugadores y numerosos servicios pequeños pero aún populares. Y uno de los servicios especializados bastante populares en los Estados Unidos es VUDU, con una increíble selección de títulos de películas. Sin embargo, tiene algunos problemas, ya que la aplicación de Windows 10 es deficiente y el reproductor basado en la web con frecuencia no funciona correctamente. Realizamos una investigación y le proporcionamos los pasos de solución de problemas más comunes en caso de que el reproductor VUDU no funcione en Windows 10.

Cómo solucionar problemas del reproductor VUDU en Windows 10

1. Borrar el caché del navegador
2. Restablece la aplicación a los valores de fábrica
3. Rollback Adobe Air
4. Reinstala la aplicación
5. Prueba un navegador alternativo
6. Ve por la calidad SD

Solución 1 - Borrar caché del navegador

En primer lugar, verifique dos veces su conexión y asegúrese de estar utilizando una conexión por cable. Una conexión ethernet es siempre una opción preferible a través de Wi-Fi, especialmente cuando se transmite.

Además, deshabilite todas las soluciones VPN / proxy, ya que aparentemente no funcionarán con VUDU. Si eres de un área no admitida, difícilmente podrás usarla.

Dado que hay dos formas de acceder al reproductor VUDU en estos días en Windows 10, decidimos abordar ambas opciones. Esta solución, por supuesto, se aplica a un reproductor basado en navegador. Si tiene problemas de transmisión, considere probarlos primero.

Como cualquier navegador tiende a acumular mucho caché y almacenarlo localmente. Esto, eventualmente, degradará el rendimiento. Y es especialmente malo cuando se trata de transmisión en línea.

Es por eso que recomendamos encarecidamente borrar los datos de navegación (con las contraseñas como una excepción) y seguir adelante. Si no está seguro de cómo borrar la memoria caché del navegador, siga estas instrucciones:

Google Chrome y Mozilla Firefox

1. Presione Mayús + Ctrl + Eliminar para abrir el menú " Borrar datos de navegación ".
2. Seleccione " Todo el tiempo " como rango de tiempo.
3. Concéntrese en eliminar ' Cookies', ' Imágenes y archivos en caché ' y otros datos del sitio.
4. Haga clic en el botón Borrar datos.

   

Microsoft Edge

1. Borde Abierto
2. Presione Ctrl + Mayús + Eliminar.
3. Marque todas las casillas y haga clic en Borrar.

   

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Solución 2: restablezca la aplicación a los valores de fábrica

Por otro lado, si está utilizando la aplicación, la acción análoga es restablecerla a la configuración de fábrica. Esto podría ayudar por varias razones, la principal es la corrupción de los archivos almacenados en caché local. Entonces, antes de reinstalar la aplicación VUDU, intente restablecerla.

Somos conscientes de una gran cantidad de problemas que esta aplicación trae a la mesa, pero si ya es su primera opción, también podría intentar hacer todo lo que esté a su alcance.

Aquí se explica cómo restablecer la aplicación a los valores de fábrica:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
2. Elige aplicaciones.
3. Expanda la aplicación VUDU y abra Configuración avanzada.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer.

   

Solución 3 - Rollback Adobe Air

Si bien la aplicación VUDU ciertamente brinda un servicio mediocre, todavía hay algunas razones externas en juego. Si el reproductor VUDU no funciona en Windows 10, la versión de Adobe Air podría ser la causa.

Es decir, según los informes que recopilamos, parece que ciertas versiones de Adobe Air no funcionarán con el reproductor VUDU. Esto sugiere que volver a una versión anterior podría aliviarlo de los problemas de transmisión.

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Esto es lo que debes hacer:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control.
2. Elija Desinstalar un programa.
3. Desinstale el cliente de Adobe Air.
4. Navegue aquí y descargue una versión anterior en tiempo de ejecución del cliente Adobe Air.
5. Instale Adobe Air e intente transmitir con el reproductor VUDU nuevamente.

Solución 4: reinstale la aplicación

Si la resolución anterior no fue fructífera, el único paso de solución de problemas restante que podemos aconsejar es ir a la reinstalación. Esto es tan genérico como parece pero, independientemente de si estamos viendo el programa de escritorio estándar o una aplicación UWP de Windows 10, una simple reinstalación puede resolver muchos problemas.

Aquí se explica cómo reinstalar la aplicación del reproductor VUDU:

1. Abre Inicio y busca la aplicación VUDU.
2. Haga clic derecho sobre él y desinstálelo.
3. Abra Microsoft Store e instale la aplicación VUDU nuevamente.

Solución 5: pruebe un navegador alternativo

Si un navegador no funciona, intente con uno diferente. Según los informes, la mayoría de los problemas de transmisión estaban algo relacionados con los navegadores de Microsoft: Internet Explorer y Edge. Es por eso que sugerimos probar una de las numerosas alternativas, como Chrome o Firefox.

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Además, las extensiones de bloqueo de anuncios también pueden interferir con el reproductor basado en la web. Entonces, mientras usa el reproductor basado en web VUDU, asegúrese de deshabilitarlos. También puede incluir en la lista blanca un determinado sitio web haciendo clic en la extensión en la esquina superior e inhabilitándolo. De esa manera, el bloqueador de anuncios estará activo en otros sitios web mientras ignora VUDU.

Solución 6: busque la calidad SD

Finalmente, si no puede cargar un determinado título en una alta resolución (HDX) preferida, intente degradar y debería funcionar. Somos conscientes de que esta no es una solución per se, pero algunos usuarios vocales experimentaron bloqueos únicamente en estas configuraciones. Y esto es algo que el soporte de VUDU necesita analizar. Hasta entonces, intente con una calidad inferior y podría funcionar.

Tenga en cuenta que los requisitos oficiales para la transmisión de alta calidad son 11 MB / s. Si no cumple con los requisitos, es probable que la transmisión no se inicie.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, no dude en contarnos en la sección de comentarios a continuación.