Qué hacer si la configuración de su cuenta está desactualizada en la aplicación Windows 10 Universal Mail

1. Vuelva a instalar la aplicación y cambie el nombre de su carpeta
2. Cambie a la cuenta local y elimine su cuenta de correo electrónico de la aplicación de correo
3. Desmarca la opción "Sincronizar con el tiempo de Internet"
4. Ejecutar SFC
5. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows 10
6. Desactiva temporalmente tu antivirus y firewall
7. Use otro cliente de correo electrónico

Antes de intentar solucionar este error, asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado. Cuando se trata de este tipo de problemas, Microsoft generalmente los soluciona con una actualización de Windows, por lo que si tiene este problema, busque actualizaciones, actualice su Windows 10 y vea si el problema persiste. Si el problema persiste, pruebe una de las siguientes soluciones.

Solución 1: reinstale la aplicación y cambie el nombre de su carpeta

La aplicación Universal Mail se almacena en la carpeta% LOCALAPPDATA% Comms, pero antes de poder cambiarle el nombre, primero debe desinstalar la aplicación.

1. Abra PowerShell como administrador. Puede escribir powershell en la barra de búsqueda y hacer clic con el botón derecho en el icono de PowerShell y elegir Ejecutar como administrador en el menú.
2. Cuando se abre PowerShell, ingrese este comando y presione Entrar para ejecutarlo (esto desinstalará la aplicación de Correo):
   • Get-AppxPackage | Where-Object -Property Name -eq 'microsoft.windowscommunicationsapps' | Remove-AppxPackage

     

3. Reinicie su computadora y busque% LOCALAPPDATA% Comms y cámbiele el nombre a lo que desee.
4. Ahora visite la tienda de Microsoft y vuelva a instalar la aplicación de correo.
5. Se le pedirá que confirme sus cuentas y las arregle. Una vez que haya corregido y confirmado sus cuentas, deberían estar funcionando normalmente.

Solución 2: cambie a la cuenta local y elimine su cuenta de correo electrónico de la aplicación de correo

Si el comando PowerShell no hizo el trabajo, puede intentar cambiar a una cuenta local y luego eliminar su cuenta de correo electrónico de la aplicación Windows 10 Mail. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Cambiar a cuenta local. Para hacerlo, vaya a Configuración> Cuentas> Iniciar sesión con una cuenta local.

   

2. Inicie sesión con su cuenta local e inicie la aplicación de correo.
3. En la aplicación de correo, vaya a Configuración> Cuentas.
4. Encuentra tu cuenta de correo electrónico y haz clic en Eliminar cuenta.

   

5. Vuelva a la cuenta de Microsoft. Vaya a Configuración> Cuentas> Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft.
6. Inicie sesión con su cuenta de Microsoft.

Después de iniciar sesión con su cuenta de Microsoft, su cuenta de correo electrónico debe agregarse a la aplicación Correo automáticamente y funcionar sin ningún problema.

Solución 3: desmarque la opción "Sincronizar con el servidor horario de Internet"

Algunos usuarios confirmaron que desmarcar la opción 'Sincronizar con el servidor horario de Internet' les solucionó el problema. Así es como puedes hacer esto:

1. Vaya a Inicio> escriba 'panel de control'> haga doble clic en el primer resultado para abrir el Panel de control
2. Vaya a Reloj, idioma y región> seleccione Datos y hora

   

3. Haga clic en la pestaña Hora de Internet> Cambiar configuración

   

4. Desmarca la opción 'Sincronizar con el servidor horario de Internet'> Aceptar.

Solución 4 - Ejecute SFC

El Editor del registro es un componente importante de Windows que influye directamente en otras aplicaciones y programas de Windows. A veces, varias claves del Registro pueden dañarse o incluso faltar, y esto causa problemas técnicos graves. La forma más sencilla de reparar su registro es utilizar una herramienta dedicada, como CCleaner.

También puede usar el Comprobador de archivos del sistema de Microsoft para verificar si hay daños en los archivos del sistema. La utilidad verifica la integridad de todos los archivos del sistema y repara los problemáticos.

Nota: No olvide hacer primero una copia de seguridad de su Registro en caso de que algo salga mal. De esta manera, podrá restaurar una versión funcional de Windows.

Aquí se explica cómo ejecutar un análisis SFC:

1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador

2. Ahora escriba el comando sfc / scannow

3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar.

Solución 5 - Ejecute el Solucionador de problemas de Windows 10

Windows 10 también viene con una serie de solucionadores de problemas integrados que le permiten solucionar rápidamente problemas técnicos generales que afectan el sistema operativo y las aplicaciones. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> inicie el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows.

Solución 6: deshabilite temporalmente su antivirus y firewall

A veces, sus soluciones de seguridad pueden bloquear algunos de sus programas. Intente desactivar tanto su antivirus como su firewall y luego inicie la aplicación Windows 10 Mail. Si el antivirus o el firewall interfirieron con su aplicación de correo, el error 'La configuración está desactualizada' ya no debería aparecer.

No olvide volver a habilitar sus herramientas de seguridad una vez que haya resuelto el problema.

Solución 7: use otro cliente de correo electrónico

Si nada funcionó, tal vez debería considerar cambiar a un cliente de correo electrónico de terceros. Le sugerimos que consulte nuestra revisión de Mailbird, que es uno de los principales clientes de correo en el mercado en este momento.

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Muchos usuarios de la aplicación de correo de Windows 10 también confirmaron que simplemente cambiar a otro cliente de correo electrónico durante unos minutos y luego volver a su aplicación de correo resolvió el problema. Por lo tanto, continúe y use temporalmente otro cliente de correo electrónico, ya que esta simple acción puede resolver su problema.

Esperamos que las soluciones enumeradas anteriormente lo hayan ayudado a solucionar este problema. Si tiene sugerencias adicionales sobre cómo solucionar este mensaje de error en Windows 10, infórmenos en los comentarios a continuación.

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