Jugar juegos en línea en tu Xbox es genial, pero a veces ciertos errores pueden evitar que disfrutes en el modo multijugador en línea. Los usuarios informaron un mensaje de error ABC al intentar jugar Call of Duty: Black Ops III, así que veamos cómo solucionar este error de Xbox.

Error de Xbox "ABC", ¿cómo solucionarlo?

Solución: error de Xbox "ABC"

Solución 1: espera hasta que el juego instale las actualizaciones necesarias

Los usuarios informaron que este error ocurre al intentar acceder al modo multijugador en línea en Call of Duty: Black Ops III. Aparentemente, este error aparece porque se implementó una actualización mientras estabas jugando. Para corregir este error, debe hacer lo siguiente:

1. Reinicia el juego.
2. En la pantalla de título principal, no presione X o A. Esto permitirá que el juego se actualice solo en la pantalla de carga principal. Para ver si su juego está actualizado, verifique el número de versión en la esquina superior derecha. Es posible que tenga que esperar unos minutos hasta que se instale la actualización.
3. Después de instalar la actualización necesaria, intenta iniciar el juego nuevamente.

Solución 2: elimine y descargue su perfil

Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente eliminando y descargando su perfil. A veces, los datos de su perfil pueden corromperse y eso puede hacer que aparezca el error ABC de Xbox. Para eliminar su perfil en Xbox One, haga lo siguiente:

1. En la pantalla de inicio, desplácese hacia la izquierda para abrir la Guía.
2. Ahora elija Configuración> Todas las configuraciones.
3. Navegue a Cuenta y seleccione Eliminar cuentas.
4. Seleccione la cuenta que desea eliminar y elija la opción Eliminar.
5. Una vez que hayas terminado, selecciona Cerrar.

Para agregar una cuenta en Xbox One, debe seguir estos pasos:

1. Desplácese hacia la izquierda en la pantalla de inicio y abra la Guía.
2. Vaya a la pestaña Iniciar sesión, desplácese hacia abajo y elija la opción Agregar y administrar.
3. Seleccione Agregar nuevo e ingrese la información de inicio de sesión de su cuenta de Microsoft.
4. Acepte el Acuerdo de servicio y configure las preferencias de Inicio de sesión y Seguridad.

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Para eliminar una cuenta en Xbox 360, haga lo siguiente:

1. Vaya a Configuración> Sistema.
2. Selecciona Almacenamiento.
3. Si tiene dispositivos de almacenamiento externo conectados, seleccione Todos los dispositivos. Si no tiene ningún dispositivo de almacenamiento externo, elija Disco duro.
4. Seleccionar perfiles.
5. Resalte el perfil que desea eliminar y seleccione Eliminar.
6. Debería poder elegir entre dos opciones: Eliminar solo perfil y Eliminar perfil y elementos. La primera opción eliminará tu perfil, pero mantendrá intactos todos tus juegos y logros guardados. La segunda opción eliminará todo lo relacionado con su perfil, incluidos los juegos guardados y los logros.

Para agregar un perfil en Xbox 360, siga estas instrucciones:

1. Presione el botón Guía en su controlador y seleccione la opción Descargar perfil. Si esta opción no está disponible, asegúrese de no haber iniciado sesión en ningún perfil en su Xbox.
2. Seleccione el botón Descargar perfil e ingrese su información de inicio de sesión.
3. Ahora seleccione la ubicación de almacenamiento para su perfil y espere hasta que se descargue su perfil.

Antes de descargar su perfil, algunos usuarios sugieren que necesita reiniciar su consola. Reiniciar su consola puede borrar su caché y solucionar posibles problemas, por lo tanto, le sugerimos que lo haga. Para reiniciar su consola, siga estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 10 segundos para apagar su sistema.
2. Opcional: cuando el sistema se apaga, desconecte el cable de alimentación y espere 10 segundos. Después de eso, vuelva a conectar el cable de alimentación.
3. Presione el botón de Encendido para iniciar su consola nuevamente.

Alternativamente, puede realizar un apagado completo siguiendo estos pasos:

1. Abra Configuración y navegue hasta Encendido e inicio.
2. Cambie el modo de energía de encendido instantáneo a ahorro de energía.
3. Después de realizar estos cambios, elija la opción Desactivar Xbox.
4. Ahora mantenga presionado el botón Guía en su controlador para encender su Xbox o simplemente presione el botón de Encendido en su consola.
5. Opcional: regrese y cambie el modo de energía de ahorro de energía a encendido instantáneo.

Una vez más, para realizar esta solución, debe eliminar su perfil, reiniciar su sistema y descargar el perfil nuevamente. Después de hacer todo eso, el problema debería resolverse y podrás jugar Call of Duty: Black Ops III sin ningún problema.

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Solución 3: reinicie su módem / enrutador

Según los usuarios, a veces este problema puede ser causado por su conexión a Internet. Si su conexión a Internet no está configurada correctamente, puede experimentar este error, pero puede solucionarlo fácilmente reiniciando su módem / enrutador. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione el botón de Encendido en su módem.
2. Una vez que el módem se apaga, espere 30 segundos y vuelva a encenderlo.
3. Después de que el módem se encienda por completo, verifique si el problema está resuelto.

Si tiene módem y enrutador inalámbrico, asegúrese de reiniciar ambos dispositivos para corregir este error.

Solución 4: borre su dirección MAC alternativa

Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente borrando su dirección MAC alternativa. Para hacer eso en Xbox One, debe seguir estos pasos:

1. Vaya a Configuración> Red.
2. Seleccione Configuración avanzada> Dirección MAC alternativa.
3. Ahora seleccione la opción Borrar para borrar la dirección MAC alternativa.

En Xbox 360, puede eliminar la dirección MAC alternativa haciendo lo siguiente:

1. Vaya a Configuración del sistema y elija Configuración de red.
2. Seleccione su red actual y elija Configurar red.
3. Selecciona Configuración adicional.
4. Ahora seleccione la dirección MAC alternativa y asegúrese de que no esté configurada.
5. Después de eso, cierre el menú para guardar los cambios.

Después de borrar la dirección MAC alternativa, verifique si el problema está resuelto.

El error ABC de Xbox generalmente aparece cuando intentas jugar Call of Duty: Black Ops III, pero puedes solucionar este problema simplemente esperando que el juego instale el último parche. Si el problema persiste, no dude en probar otras soluciones de este artículo.

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