Windows Update es una característica esencial de Windows 10.

Como dijo Microsoft, de esa manera siempre tendrá las últimas actualizaciones de seguridad y estabilidad y mantendrá el rendimiento general de Windows.

Sin embargo, hay una gran cantidad de errores que pueden ocurrir antes o durante el proceso de actualización. En la larga lista de errores reside el error con el código 0x80242ff.

Esto ocurre principalmente después de la actualización de Windows 7 / 8.1 a Windows 10. Una vez finalizado el proceso de instalación de Windows 10, las actualizaciones del sistema simplemente no finalizarán la descarga.

Finalmente, se informa a los usuarios de este código de error específico.

En caso de que también encuentre este problema, le ofrecemos algunas soluciones que deberían resolverlo.

Cómo reparar el error de actualización de Windows 10 0x80242ff

Según los usuarios, no pueden actualizar su sistema debido al error de actualización 0x80242ff. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• Fallas en las actualizaciones de Windows Windows 10: según los usuarios, parece que las actualizaciones de Windows no se pueden instalar en su PC. Esto puede ser un gran problema, pero si lo encuentra, desactive su antivirus y firewall y verifique si eso ayuda.
• Error 0x80242ff Windows 10, 7: este error puede aparecer en versiones anteriores de Windows y, si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

Solución 1: escanee su sistema en busca de malware con software de terceros o Windows Defender

La causa más común del error de actualización 0x80242ff puede ser su antivirus. A veces, un antivirus de terceros puede interferir con su sistema y causar problemas con Windows Update.

Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente deshabilitando ciertas funciones antivirus o deshabilitando su antivirus por completo.

Si deshabilitar el antivirus no soluciona el problema, se recomienda que elimine su antivirus y verifique si eso resuelve el problema. Varios usuarios informaron que la eliminación de su antivirus de terceros solucionó el problema para ellos, por lo que es posible que desee probar eso.

Si eliminar el antivirus resuelve el problema, podría ser una buena idea cambiar a una solución antivirus diferente.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus que brinde la máxima protección sin interferir con su sistema, definitivamente debería considerar BullGuard.

Solución 2 - Verifique el estado del Proxy

Si bien el malware es el culpable más conocido de este y otros errores similares, el proxy y la VPN también pueden ralentizar o detener una actualización. Asegúrese de deshabilitar VPN durante la actualización.

Además, puede verificar su estado de Proxy a través del símbolo del sistema:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y ejecute el Símbolo del sistema (Administrador).

   

2. En la línea de comando, escriba netsh winhttp show proxy

   

3. En caso de que se le solicite un mensaje de Acceso directo (sin servidor proxy), todo está sano y salvo.

Para deshabilitar su proxy, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Ahora navegue a la sección Red e Internet.

   

3. En el menú de la izquierda, selecciona Proxy. En el panel derecho deshabilite todas las opciones.

   

Después de hacer eso, su proxy debería deshabilitarse y el error de actualización 0x80242ff debería resolverse. Si aún desea proteger su privacidad en línea, le recomendamos encarecidamente que considere usar una VPN en lugar de un proxy.

Hay muchos excelentes servicios de VPN disponibles, y uno de los mejores es Cyberghost VPN, así que asegúrese de probarlo.

Solución 3: compruebe la integridad de los archivos del sistema con la herramienta SFC

Otra causa del error de actualización 0x80242ff podría estar dañada en la instalación de Windows. Sin embargo, puede reparar la instalación dañada simplemente ejecutando escaneos SFC y DISM.

Esto es relativamente simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o PowerShell (Administrador) de la lista.
2. Una vez que se abre el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Entrar.

   

3. El escaneo SFC comenzará ahora. El proceso de escaneo puede tomar unos 15 minutos, así que no lo interrumpa.

Una vez que finaliza el escaneo SFC, verifique si el problema sigue ahí. Si este problema persiste, debe ejecutar un análisis DISM. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Ahora ejecute el comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. La exploración DISM comenzará ahora. El escaneo puede tardar unos 20 minutos, así que no interfieras con él.

Después de que finalice el escaneo DISM, verifique si el problema está resuelto. Si lo desea, también puede repetir el escaneo SFC una vez más y verificar si eso resuelve el problema.

Solución 4 - Inicie el sistema en Clean Boot

Si la solución anterior no estaba a la altura, Clean Boot es probablemente su último recurso. Por supuesto, siempre puede realizar una reinstalación limpia si nada funciona.

Para reiniciar la PC en modo de arranque limpio, siga estas instrucciones:

1. Presione la tecla de Windows + R, ingrese msconfig y presione Entrar.

   

2. Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft.

   

3. Luego haga clic en Desactivar todo y confirme con Aplicar.
4. Vaya a la pestaña Inicio y elija Abrir Administrador de tareas.

   

5. Deshabilite todos los programas de inicio individualmente y presione OK.

   

6. Reinicie su PC e intente actualizar.

Solución 5: restablecer los servicios de actualización de Windows

Según los usuarios, el error de actualización 0x80242ff puede ocurrir si hay problemas con ciertos servicios de Windows. Para descargar actualizaciones, se deben restablecer ciertos servicios.

Esto no es tan complicado como crees, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Desactiva tu conexión de red.
3. Ahora ejecute los siguientes comandos uno por uno:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• inicio neto wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de inicio neto
• Net Start msiserver
• salida

Después de ejecutar estos comandos, habilite su conexión a Internet una vez más y reinicie su PC. Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema está resuelto.

Solución 6 - Desactiva el Firewall de Windows

Otra causa común para el error de actualización 0x80242ff puede ser su firewall.

Según los usuarios, a veces su Firewall de Windows puede bloquear el acceso de ciertos componentes a Internet, y eso puede hacer que aparezca este problema.

Para solucionar este problema, algunos usuarios sugieren deshabilitar su firewall por completo. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S y escriba firewall. Elija Windows Defender Firewall de la lista.

   

2. Ahora se abrirá la ventana de W indows Defender Firewall. Seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.

   

3. Seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para redes privadas y públicas. Después de hacer eso, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

Una vez que desactive el Firewall de Windows, verifique si el problema sigue ahí. Si se resuelve el problema, actualice Windows y luego vuelva a activar el firewall.

Solución 7: descargue la actualización directamente del Catálogo de actualizaciones de Microsoft

Si no puede descargar una actualización específica debido al error de actualización 0x80242ff, puede solucionar ese problema descargando la actualización directamente desde el sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.

Antes de poder hacerlo, vaya a la sección Actualización de Windows en Windows y busque el código de actualización de la actualización que está intentando instalar.

La actualización tendrá KB al frente seguido de una serie de números. Una vez que encuentre el código de actualización, haga lo siguiente:

1. Vaya al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft e ingrese el código de actualización en el cuadro de búsqueda.
2. Se le presentará una lista de actualizaciones coincidentes. Elija la actualización que usa la misma arquitectura que su PC y haga clic en el botón Descargar.
3. Una vez que finalice la descarga, haga doble clic en el archivo de instalación para ejecutar la instalación.

Después de instalar la actualización, su Windows se actualizará a la última versión.

Tenga en cuenta que este método podría no solucionar el problema central, pero le permitirá evitar el mensaje de error e instalar la actualización.

Solución 8 - Realice una actualización en el lugar

Si otras soluciones no lograron corregir el error de actualización 0x80242ff, es posible que pueda solucionar el problema realizando una actualización en el lugar.

Este proceso básicamente reinstalará Windows 10 e instalará la última versión, manteniendo intactos todos sus archivos y aplicaciones.

Para realizar una actualización en el lugar, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Descargue y ejecute la herramienta de creación de medios.
2. Elija la opción Actualizar esta PC ahora.
3. Espere mientras la instalación prepara los archivos necesarios.
4. Elija la opción Descargar e instalar actualizaciones (recomendado). Ahora haga clic en el botón Siguiente.
5. La configuración ahora descargará las actualizaciones. Esto puede tomar un poco, así que sea paciente.
6. Después de descargar las actualizaciones, siga las instrucciones en pantalla. Una vez que llegue a la pantalla Listo para instalar, haga clic en Cambiar qué guardar.
7. Seleccione Conservar archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente.
8. Siga las instrucciones para completar la configuración.

Una vez que complete la actualización en el lugar, tendrá una versión actualizada de Windows. Por supuesto, todos sus archivos y aplicaciones se conservarán, por lo que puede continuar donde lo dejó.

Estas fueron posibles soluciones para este problema de actualización. Esperamos que lo encuentre útil y logre resolver el error 0x80242ff en poco tiempo.

Además, si tiene alguna sugerencia o pregunta relacionada con el tema, infórmenos en los comentarios.

Para obtener más soluciones alternativas de Windows Update e información adicional, asegúrese de consultar nuestro centro de actualizaciones de Windows.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.