Solución: los navegadores web no funcionan en la actualización de aniversario de Windows 10
Tabla de contenido:
- Los navegadores web no funcionan en la Actualización de aniversario de Windows 10
- Solución 1 - Borrar datos de navegación
- Solución 2: pruebe con otro navegador (se recomienda el navegador UR)
- Solución 3: deshabilite el reproductor Adobe Flash
- Solución 4: apague el firewall
- Solución 5 - Desactiva el antivirus
- Solución 6: asegúrese de estar conectado a Internet
- Solución 7 - Ejecute el solucionador de problemas de red
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La actualización de aniversario se lanzó en 2016 y, a pesar del hecho de que la mayoría de los problemas se informaron anteriormente, siguen llegando quejas sobre los problemas causados por la segunda actualización importante para Windows 10.
En el artículo de hoy, vamos a hablar sobre problemas con los navegadores web después de la Actualización de aniversario, que algunos usuarios informaron últimamente.
Según ellos, no pueden conectarse a Internet utilizando ningún navegador en Windows 10 versión 1607.
“Después de instalar Windows 10 Anniversary, tuve problemas con los navegadores de Internet: Edge, IE 11 y sí Chrome. Inicialmente, los problemas comenzaron con Edge. Noté que se necesitaban recuperar varias páginas web. Además, las notificaciones podrían congelar todo el escritorio. Los sitios web con los que tuve problemas fueron: MSN, Amazon y Yahoo ”, dijo un usuario de los foros de Microsoft.
Si también se enfrenta a este problema, siga leyendo este artículo, porque trataremos de resolverlo por usted
Los navegadores web no funcionan en la Actualización de aniversario de Windows 10
- Eliminar datos de navegación
- Prueba con otro navegador
- Deshabilitar el reproductor Adobe Flash
- Apague el cortafuegos
- Desactiva el antivirus
- Asegúrate de estar conectado a internet
- Ejecutar solucionador de problemas de red
Solución 1 - Borrar datos de navegación
La primera solución para cualquier problema de navegación que alguien le va a recomendar es borrar los datos de navegación. Esta solución no resuelve el problema en la mayoría de los casos, pero a veces puede ser útil y no le hará daño si lo prueba.
Aunque el método preciso para borrar los datos de navegación varía de un navegador a otro, es básicamente igual o muy similar. Entonces, si sabe cómo hacerlo en un navegador, sabrá cómo hacerlo en otro.
Le mostraremos cómo borrar los datos de navegación en Microsoft Edge, por lo que, por si acaso, no está seguro de cómo hacerlo. Esto es exactamente lo que debe hacer:
- Abra Microsoft Edge
- Abra el menú de tres puntos y vaya a Configuración
- En Borrar datos de navegación, haga clic en Elegir qué borrar
- Ahora, verifique todos los datos de navegación que desea eliminar y haga clic en Borrar
- Reinicie su navegador e intente conectarse a Internet nuevamente.
Este proceso es prácticamente el mismo para otros navegadores, por lo que, sea cual sea el navegador que esté utilizando, ahora ya sabe cómo eliminar los datos de navegación. Si borrar los datos de navegación no hizo el trabajo, intente con algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 2: pruebe con otro navegador (se recomienda el navegador UR)
La mayoría de los casos reportados de navegadores que no funcionan en la Actualización de aniversario de Windows 10 se refieren a los navegadores convencionales.
¿Qué sucede si usted, al menos por el momento, cambia a una alternativa que podría superar sus expectativas? Nosotros en WindowsReport recomendamos el navegador UR.
Este navegador orientado a la privacidad, ligero y similar a la fortaleza, debería funcionar sin problemas en ninguna iteración de Windows 10 hasta la fecha. Está basado en Chromium, pero tiene una gran cantidad de características para que su experiencia de navegación sea lo más segura y rápida posible.
Además, en comparación con algunos otros navegadores, viene con una variedad de características incorporadas, por lo que no necesitará alcanzar las extensiones incompletas.
Pruébelo ahora de forma gratuita y compruebe si el problema con la actualización de aniversario sigue ahí.
Solución 3: deshabilite el reproductor Adobe Flash
Los usuarios que encontraron problemas con el navegador después de instalar la Actualización de aniversario confirmaron que deshabilitaron Adobe Flash Player como solución para su problema.
Entonces, si notó que su navegador no se conecta a Internet justo después de instalar la Actualización de aniversario, existe una gran posibilidad de que haya sido causado por el software de Adobe.
Adobe Flash Player está integrado con la mayoría de los navegadores, por lo que todo lo que necesita hacer es abrir la configuración de su navegador y deshabilitar Flash Player. Una vez más, le mostraremos cómo hacerlo en Edge, pero si necesita más instrucciones sobre cómo deshabilitar Adobe Flash Player en otros navegadores, háganoslo saber en los comentarios.
Aquí se explica cómo deshabilitar Adobe Flash Player en Microsoft Edge:
- Abra Microsoft Edge
- Abra el menú de tres puntos y vaya a Configuración
- Ahora, haga clic en Configuración avanzada
- Desmarca la opción Usar Adobe Flash Player
- Reiniciar Microsoft Edge
Según la mayoría de los usuarios que encontraron problemas con los navegadores en la Actualización de aniversario, se soluciona el problema. Sin embargo, incluso si esta solución no hizo el trabajo, preparamos algunas soluciones más para usted, así que échele un vistazo a continuación.
Solución 4: apague el firewall
El cortafuegos de algunos programas antivirus a veces puede causar problemas con los navegadores web. Entonces, si está utilizando un software antivirus de terceros, intente deshabilitar su firewall e intente conectarse a Internet nuevamente.
Como estamos hablando de deshabilitar los firewalls, puede intentar lo mismo con el firewall incorporado de Windows 10.
Si no está seguro de cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10, esto es lo que debe hacer: tu
- Vaya a Buscar, escriba firewall y abra Firewall de Windows
- Ahora, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows
- Vaya a Desactivar Firewall de Windows
Deshabilitar Firewall en algunos casos resuelve el problema, pero una vez más, puede que no funcione para todos. Entonces, si deshabilitar el programa antivirus o el Firewall de Windows 10 no fue útil, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 5 - Desactiva el antivirus
De manera similar al caso anterior, existe la posibilidad de que su programa antivirus realmente evite que su navegador funcione, especialmente si se ejecuta junto con Windows Defender.
Los antivirus incompatibles ya causaron muchos problemas en la actualización posterior al aniversario de Windows 10, por lo que también podrían causar problemas de navegación.
Por lo tanto, intente deshabilitar o desinstalar su antivirus y ver si se resuelve el problema. Si no, pase a otra solución.
Solución 6: asegúrese de estar conectado a Internet
Tal vez su navegador ni siquiera sea un problema, tal vez simplemente no pueda conectarse a Internet. Puede determinar fácilmente que intente conectarse a Internet con algo que no sea su navegador, como Skype o alguna aplicación UWP de Windows 10.
Si no puede conectarse, definitivamente tiene más problemas que solo problemas de navegación.
En caso de que no pueda conectarse a Internet después de la Actualización de aniversario, consulte este artículo y puede encontrar una solución.
Solución 7 - Ejecute el solucionador de problemas de red
Y, por último, si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente logró resolver su problema de navegación en Internet en Windows 10 versión 1607, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de red.
Esta herramienta es el propio kit de diagnóstico incorporado de Windows 10, que resuelve varios problemas relacionados con el sistema.
Para ejecutar el solucionador de problemas de red de Windows 10, haga lo siguiente:
- Vaya a Buscar, escriba solucionador de problemas y abra Solución de problemas
- Ahora, en Red e Internet, haga clic en Conectarse a Internet.
- El asistente se ejecutará automáticamente y escaneará su computadora en busca de posibles problemas de red.
- Si se encuentran problemas, el asistente intentará resolverlos.
- Una vez que el asistente haya terminado de resolver posibles problemas, reinicie su computadora
Eso es todo, después de realizar algunas de estas soluciones, debería poder navegar por Internet normalmente, una vez más. Sin embargo, si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, infórmenos en los comentarios a continuación.
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