Independientemente del hecho de que la transición a Windows 10 desde las iteraciones anteriores es bastante fluida, ciertos problemas pueden obligarlo a reconsiderar la actualización. Especialmente si el error en cuestión es un error crítico del sistema que resulta en BSOD (Pantalla azul de la muerte). En este caso, trataremos de centrarnos en el error "watchdog.sys" en Windows 10 que parece molestar a mucha gente recientemente.

En primer lugar, watchdog.sys está allí para controlar el tiempo que los subprocesos pasan ejecutándose en el controlador de pantalla. Entonces, básicamente, debido a una o varias razones, el archivo se pierde o se corrompe y su PC se bloqueará con seguridad.

Dado que está relacionado con los controladores de GPU / pantalla, predominantemente los gráficos de Nvidia, nuestra principal preocupación se refiere a los controladores genéricos falsos proporcionados por la actualización de Windows. Entonces, si está plagado de muchos accidentes últimamente, asegúrese de verificar las soluciones a continuación.

Cómo resolver el error BSOD watchdog.sys en Windows 10

1. Vuelva a instalar los controladores de GPU
2. Compruebe si hay sobrecalentamiento
3. Restablecer la configuración del BIOS
4. Deshabilitar los controladores de sonido de alta definición de Nvidia

Solución 1 - Vuelva a instalar los controladores de GPU

¿Recuerdas los días en que necesitabas entrometerte con los controladores de GPU después de la reinstalación del sistema? Bueno, esos días ya pasaron después de que se introdujera Windows 10. Y, a pesar de que el concepto de instalación automática de controladores es legítimamente una actualización, los usuarios con configuraciones antiguas de PC ocasionalmente se encuentran con muchos problemas.

El error "watchdog.sys" se produce principalmente debido a la incompatibilidad de los controladores Nvidia autoinstalados con ciertos controladores de placa base. Básicamente, solo muestran la última versión disponible del controlador y no cuestionan la posibilidad de que no sea suficiente para el combo de placa base / GPU anterior.

Eso, en consecuencia, provocará ralentizaciones o, en el peor de los casos, provocará fallas en el sistema y la pantalla azul de la muerte.

Entonces, lo primero que tendremos que hacer antes de movernos es verificar esos controladores. Pero, esta vez, lo haremos a mano y eso incluye detener las actualizaciones automáticas de controladores.

1. Descargue el Solucionador de problemas de actualizaciones de mostrar u ocultar para Windows 10, aquí.

   

2. Vaya al sitio de soporte oficial y descargue los controladores de Nvidia. En caso de que tenga una GPU anterior, necesitará los controladores heredados. Tenga en cuenta que los controladores más recientes no lo reducirán la mayor parte del tiempo y crearán problemas con la placa madre obsoleta.

   

3. Haga clic derecho en el botón Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
4. Expanda la sección Adaptadores de pantalla.
5. Haga clic derecho en el dispositivo GPU Nvidia y desinstálelo.

   

6. Instale los controladores descargados anteriormente, desactive la conexión a Internet y reinicie su PC.
7. Ahora, ejecute la herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones y ocultar todas las actualizaciones relacionadas con la GPU.

   

Deberias hacer eso. En caso de que todavía experimente bloqueos repentinos, repita el proceso, pero esta vez descargue una versión anterior de los controladores. Si incluso eso no puede aliviarlo del problema en cuestión, continúe con los pasos presentados.

Solución 2- Verifique si hay sobrecalentamiento

En medio de los posibles pasos de solución de problemas relacionados con el software, le recomendamos que compruebe también el hardware. A pesar de que los errores del sistema rara vez son provocados por un sobrecalentamiento constante, las altas temperaturas de trabajo son algo que no puede descuidar.

La forma más fácil de determinar si su GPU sufre temperaturas infernales es instalar un software de terceros, como SpeedFan. Además de la supervisión, esta aplicación ingeniosa y gratuita se puede utilizar para regular la velocidad de los ventiladores de enfriamiento.

Descargue e instale SpeedFan, verifique la temperatura y optimice la intensidad de enfriamiento para reducir el calentamiento. Además, si está preparado para la tarea, puede desconectar la tarjeta gráfica de la placa base y la fuente de alimentación y limpiarla a fondo.

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Solución 3: restablecer la configuración del BIOS

Otra posible razón para el error "watchdog.sys" radica en la configuración del BIOS. Es decir, este parece ser el problema raro pero que ocurre de todos modos para los usuarios con una placa base más antigua que se actualizó a Windows 10.

Básicamente, ciertas configuraciones de BIOS / UEFI pueden funcionar como un encanto en Windows 7, pero, por otro lado, pueden causar estragos en Windows 10. Especialmente en lo que respecta a una colisión ya mencionada entre los controladores de sonido de la placa base y los controladores de GPU.

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Entonces, lo que tendrá que hacer es restablecer la configuración del BIOS y dejar que el BIOS se reconstruya desde cero. Eso debería resolver algunos aspectos de este problema y puede hacerse siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Seleccione la sección Actualización y seguridad.
3. Abra la sección Recuperación desde el panel izquierdo.

   

4. En Inicio avanzado, haga clic en el botón "Reiniciar ahora".
5. Selecciona Solucionar problemas.
6. Haga clic en Opciones avanzadas.
7. Elija la configuración de firmware UEFI y luego reinicie.
8. Su PC debería arrancar en la configuración del BIOS ahora.

   

9. Restablezca la configuración y guarde los cambios.

Si no puede restablecer la configuración del BIOS por algún motivo desconocido, también puede cambiar algo y volver a cambiarlo. Incluso el más mínimo cambio obligará al firmware a reconstruirse desde cero.

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Solución 4: deshabilite el soporte de sonido de alta definición de Nvidia (actualice el controlador de audio de la placa base)

Finalmente, como ya dijimos anteriormente, este problema ocurre principalmente con los gráficos de Nvidia debido a la incompatibilidad de los controladores de sonido de Nvidia y los controladores de sonido genéricos de la placa base.

Para solucionar este problema, deberá deshacerse del controlador de sonido de alta definición de Nvidia y utilizar exclusivamente los controladores de sonido genéricos. Eso es más fácil decirlo que hacerlo por la única razón por la que Windows 10 seguirá instalando controladores faltantes, sin embargo. Entonces, esa es una razón más para usar la herramienta Mostrar u Ocultar actualizaciones y evitar futuras actualizaciones.

Aquí le mostramos cómo hacer esto y, con suerte, resolver el problema en cuestión:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Seleccione la sección Actualización y seguridad.
3. Abra la sección Recuperación desde el panel izquierdo.
4. En Inicio avanzado, haga clic en el botón "Reiniciar ahora".
5. Selecciona Solucionar problemas.
6. Elija opciones avanzadas.
7. Seleccione Configuración de inicio y luego reiniciar.
8. Presione F4 para iniciar en modo seguro.
9. Haga clic derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.

   

10. Vaya a Controladores de sonido, video y juegos.
11. Haga clic derecho en el Controlador de audio de alta definición Nvidia y desinstálelo.
12. Reinicie su PC pero no permita que realice el proceso de actualización.
13. Ejecute el Solucionador de problemas de actualizaciones de Show u Hide para Windows 10, que puede obtener aquí.
14. Bloquee todas las actualizaciones relacionadas con los controladores de audio y debería estar en claro.

Con eso, podemos concluir este artículo. Este es un error raro pero bastante resistente que ocasionalmente es difícil de resolver. Con suerte, con las soluciones proporcionadas, debería poder restaurar la funcionalidad completa a Windows 10.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.