Muchos de nosotros estamos creando capturas de pantalla en nuestras computadoras, pero los usuarios informan que las imágenes no se guardan cuando los usuarios toman una captura de pantalla. Este es un problema menor, pero puede causar algunos inconvenientes, pero afortunadamente para usted, puede resolverlo fácilmente.

Antes de Windows 7, tenía que confiar en software de terceros para capturar capturas de pantalla, y con Windows 8 y Windows 10, Microsoft decidió cambiar algunas cosas.

Ahora puede capturar capturas de pantalla presionando la tecla de Windows + PrintScreen. Esto debería guardar su captura de pantalla en la carpeta Capturas de pantalla ubicada en la biblioteca Imágenes, pero por alguna razón, esto no siempre funciona.

Por supuesto, si las imágenes no se guardan, siempre puede ejecutar Paint u otro editor de imágenes y presionar Ctrl + V para pegar su captura de pantalla y guardar la imagen de esa manera, pero en la mayoría de los casos, eso es solo una solución tediosa. Entonces, ¿qué puede hacer si las imágenes no se guardan cuando toma una captura de pantalla?

Qué hacer si no puede tomar capturas de pantalla en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Editar registro
2. Comprueba si estás usando la combinación de teclas correcta
3. Actualizar controladores de teclado
4. Ejecute el solucionador de problemas de hardware
5. Use alternativas de terceros

La solución más rápida: use una herramienta dedicada para capturas de pantalla

Icecream Screen Recorder es una herramienta sencilla, simple pero altamente profesional, con suficientes funciones para lograr lo que quieres pero no confundirte.

Si planea capturar una imagen para resaltar áreas particulares o una sección específica, esta herramienta resultará ser un programa bastante innovador. Es la solución ideal si utiliza varios navegadores durante sus sesiones diarias de Internet.

Puede guardar sus capturas de pantalla directamente en su disco duro en el destino que elija. Y podrá almacenar las capturas de pantalla en varios formatos de archivo.

No dude en consultar más funciones en su sitio web oficial. Hay disponible una versión de prueba totalmente funcional, por lo que puede probarla ahora.

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Solución 1 - Editar registro

1. Ejecute el Editor del registro. Puede ejecutarlo presionando la tecla de Windows + R y escribiendo regedit y presionando Enter para ejecutarlo.
2. Cuando se abra el Editor del registro, navegue a la siguiente clave:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer
3. Ahora en el panel derecho necesita encontrar ScreenshotIndex. Como las capturas de pantalla no se guardan, probablemente no tenga esta DWORD. Para crearlo, haga clic derecho en un espacio vacío, elija Nuevo> DWORD e ingrese ScreenshotIndex como su nombre. Haga doble clic en el DWORD ScreenshotIndex recién creado para ver sus propiedades.

   

4. Cuando se abra la ventana Propiedades en la sección Base, seleccione Decimal y cambie los datos del Valor a 695. Ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

5. Ahora en el panel izquierdo navegue a:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders

     

6. En el panel derecho, busque la entrada {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} y haga doble clic para ver sus propiedades.
7. Asegúrese de que los datos del valor estén configurados en% USPROFILE% PicturesScreenshots.

   

8. Cierre el Editor del registro y reinicie su computadora. Las capturas de pantalla ahora deben guardarse en su carpeta PicturesScreenshots.

Solución 2: compruebe si está utilizando la combinación de teclas correcta

Si está utilizando el teclado de una computadora portátil con Windows 10, la combinación de teclas para tomar una captura de pantalla es diferente. Por lo general, además del ctrl + Print sc normal, también tendrá que presionar la tecla Fn. Así que tenlo en mente.

Solución 3: actualice los controladores del teclado

Si hay algún problema con su teclado, señalamos controladores obsoletos la mayor parte del tiempo. Sin embargo, mantener todos sus controladores actualizados siempre es una buena idea. Entonces, si ajustar el registro no hizo el trabajo, vaya y actualice los controladores de su teclado. Si no está seguro de cómo hacerlo, solo siga estas instrucciones:

1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
2. Expanda la sección Teclados y busque su teclado.
3. Haga clic derecho en el teclado y vaya a Actualizar controlador.

   

4. Siga más instrucciones en pantalla para terminar de instalar las actualizaciones de controladores.
5. Reinicia tu computadora.

Actualizar controladores automáticamente

Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede usar una herramienta que lo haga automáticamente. Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, lo ayudará a mantener actualizados todos sus controladores, por lo que ya no estará en esta situación.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit

   

2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

   

3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 4 - Ejecute el solucionador de problemas de hardware

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, utilizaremos la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Esta herramienta se puede utilizar para abordar varios tipos de problemas, incluidos los problemas de hardware.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
3. Seleccione Hardware y dispositivos en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

   

4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 5: utilice alternativas de terceros

Si aún no puede tomar una captura de pantalla con regularidad, recurra a una herramienta de terceros. Al menos hasta que encuentre una solución válida para este problema. Hay docenas de herramientas gratuitas de captura de pantalla que puede usar para tomar capturas de pantalla en Windows 10. Compilamos una lista de las mejores, por lo que puede consultarla para obtener recomendaciones.

Eso es todo, espero que este artículo te haya ayudado a resolver el problema de tomar capturas de pantalla en Windows 10. Si tienes algún comentario o pregunta, solo escríbela a continuación.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.