Los usuarios pueden probar la nueva Vista previa técnica de Windows 10 en varias plataformas de Microsoft, y Surface Pro 3 es una de ellas. Pero, ¿qué sucede si ha decidido dejar de usar Windows 10 Technical Preview y volver a Windows 8.1, pero su función de reversión no funciona? No te preocupes, tenemos una solución para eso.

Incluso las personas de Microsoft no recomiendan que use Windows 10 Technical Preview como su sistema operativo diario, porque todavía tiene muchos errores (Microsoft también observa cada clic con Windows 10, pero esa es otra historia). Uno de los errores informados es el error con la herramienta de reversión de Windows 10, ya que algunos usuarios no pudieron traer sus versiones anteriores de Windows. Afortunadamente, si está probando Windows 10 Technical Preview con Surface Pro 3, hay una solución alternativa si su herramienta de reversión no funciona.

Cada dispositivo Surface viene con una imagen de recuperación que le permite restablecer su Surface a su configuración de fábrica. Puede usar esta imagen de recuperación para crear una unidad de recuperación y luego instalar la versión de fábrica de Windows que viene junto con su Surface Pro 3. La imagen de recuperación requiere 16 GB de espacio, por lo que usar una unidad flash USB de 32 GB es probablemente la mejor opción.

Primero necesitará crear una unidad de recuperación, y aquí le mostramos cómo hacerlo:

1. Conecte la fuente de alimentación a Surface y enchúfelo a una toma de corriente
2. Inserte la unidad USB con su imagen de recuperación en el puerto USB de su Surface
3. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego toque Buscar
4. En el cuadro de búsqueda, escriba recuperación y toque o haga clic en Recuperación de los resultados de búsqueda, y luego toque o haga clic en Crear una unidad de recuperación
5. En el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, toque o haga clic en Sí
6. Toque o haga clic para seleccionar Copiar la partición de recuperación de la PC a la unidad de recuperación, y luego, toque o haga clic en Siguiente
7. Toque o haga clic en la unidad USB que desea usar, y luego toque o haga clic en Siguiente
8. Toque o haga clic en Crear. La imagen de recuperación y las herramientas de recuperación necesarias se copiarán en su unidad USB. Su Surface debe permanecer despierta durante el proceso de copia, que tomará entre 10 y 15 minutos.
9. Después de copiar las herramientas de recuperación en su unidad flash USB, realice una de las siguientes acciones:
   • Toque o haga clic en Finalizar si desea mantener las herramientas de recuperación en su Surface

     Toque o haga clic en Eliminar la partición de recuperación si desea eliminar las herramientas de recuperación de Surface y liberar espacio en disco. Para confirmar, toque o haga clic en Eliminar, y cuando se complete la eliminación, toque o haga clic en Finalizar
10. Retire su unidad USB de Surface y guárdela en un lugar seguro
11. Es mejor no usar la unidad de recuperación para almacenar otros archivos o datos

Una vez que haya creado la unidad de recuperación, debe usarla para desinstalar Windows 10 Technical Preview y devolver la configuración de fábrica. Para restablecer su sistema operativo con la unidad de recuperación USB, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que Surface esté apagada y conectada
2. Inserte la unidad de recuperación USB en el puerto USB en Surface
3. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras presiona y suelta el botón de encendido en su Surface.
4. Cuando aparezca el logotipo de Surface, suelta el botón para bajar el volumen
5. Cuando se le solicite, seleccione el idioma y la distribución del teclado que desee
6. Toque o haga clic en Solucionar problemas, luego toque o haga clic en Opciones avanzadas y luego toque o haga clic en Símbolo del sistema
7. En el símbolo del sistema, escriba diskpart.exe y presione Entrar
8. Escriba LIST DISK y presione Entrar
9. Escriba SELECT DISK SYSTEM y presione Enter
10. Escriba LIMPIAR y presione Entrar
11. Escribe EXIT y presiona Enter
12. Cierre el símbolo del sistema haciendo clic en la "X" en la esquina superior derecha
13. Toque o haga clic en Solucionar problemas y luego toque o haga clic en Restablecer su PC
14. En la pantalla Restablecer su PC, elija Siguiente
15. Si se le solicita una clave de recuperación, toque o haga clic en Omitir esta unidad en la parte inferior de la pantalla. O
16. Toque o haga clic en Sí, vuelva a particionar las unidades y, en la página siguiente, toque o haga clic en Siguiente
17. Elija ya sea Eliminar mis archivos o Limpiar completamente la unidad. La opción de limpiar el disco es más segura, pero requiere mucho
18. más, alargar. Por ejemplo, si está reciclando su Surface, debe elegir limpiar la unidad. Si estás manteniendo tu
19. Surface, solo necesitas eliminar tus archivos
20. Toque o haga clic en Restablecer
21. Surface se reiniciará y aparecerá el logotipo de Surface mientras se completa el proceso de reinicio (esto puede llevar varios minutos).
22. Durante la recuperación, en la pantalla de American Megatrends, presione Esc
23. Si se muestra al cliente la pantalla UEFI, presione Guardar y Salir
24. Una vez que se realizan los pasos, su Surface Pro 2 debería volver a Windows 8.1

Eso debería ser todo, si tiene alguna otra pregunta o sugerencia, escríbala en la sección de comentarios a continuación.

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