¿Cómo solucionar problemas de conexión WiFi después de las actualizaciones en Windows 10?

1. Deshabilitar y volver a habilitar el controlador
2. Instalar manualmente el controlador WiFi
3. Restablecer físicamente el enrutador
4. Ejecuta una recuperación del sistema
5. Solucionar problemas de su conexión a internet
6. Usar comandante

Parece que en una serie de computadoras portátiles y dispositivos de escritorio específicos que se actualizan con el nuevo sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10, la conexión Wi-Fi dejó de funcionar repentinamente.

Ya sea en forma de conectividad limitada o incapaz de reconocer la red inalámbrica que verá siguiendo las líneas a continuación cómo resolver la conectividad Wi-Fi y poner en funcionamiento su Windows 8.1 o Windows 10.

Básicamente, después de la actualización a Windows 8.1 o Windows 10, los controladores de su adaptador Wi-Fi sufrirán algunos problemas y esto se debe principalmente a que no son compatibles con el nuevo sistema operativo que instaló.

Verificaremos a continuación en la función del administrador de dispositivos para ver si el controlador está funcionando como se esperaba y si es así, también nos aseguraremos de que sea compatible con el sistema.

Cómo reparar la conexión Wi-Fi después de las actualizaciones en Windows 10

1. Deshabilite y vuelva a habilitar el controlador

1. Haga clic derecho en un espacio abierto desde la pantalla de inicio y haga clic izquierdo o toque en la función "Todas las aplicaciones".
2. Ahora, bajo el tema "Sistema de Windows", haga clic con el botón izquierdo o toque el icono "Panel de control".
3. Desde la ventana del Panel de control, haga clic con el botón izquierdo o toque la opción "Hardware y sonido".
4. Ahora, desde la ventana Hardware y sonido, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Administrador de dispositivos".
5. En el lado izquierdo de la ventana "Administrador de dispositivos", haga clic con el botón izquierdo o toque el tema "Adaptadores de red" para expandirlo.
6. Encuentre su controlador de adaptador inalámbrico allí y primero verifique si tiene un signo de exclamación amarillo al lado.

   Nota: Si lo hace, entonces su controlador está desactualizado y deberá actualizarlo al último. Le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización del controlador para hacerlo automáticamente. Actualizará todos los controladores que están desactualizados en su PC.

7. Haga clic derecho o toque el controlador del adaptador inalámbrico.
8. Haga clic izquierdo o toque la función "Desactivar".
9. Ahora haga clic derecho nuevamente en el controlador y haga clic izquierdo en la función "Activar".
10. Reinicie el dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 y verifique si el Wi-Fi funciona.
11. Si la conexión Wi-Fi sigue siendo la misma, vuelva al adaptador inalámbrico en la ventana del Administrador de dispositivos.
12. Haga clic derecho nuevamente en el controlador.
13. Haga clic izquierdo o toque la opción "Propiedades".
14. Desde la ventana "Propiedades", haga clic con el botón izquierdo o toque la pestaña "Controlador" situada en la parte superior de la ventana.
15. Haga clic izquierdo o toque la función "Actualizar controlador".
16. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización.

    Nota: Si la actualización no funciona automáticamente, deberá ir al sitio web del fabricante y descargar la última versión desde allí.

¡Alerta de guía épica! ¡Todo lo que necesita saber sobre la actualización de sus controladores está aquí!

2. Instale manualmente el controlador WiFi

1. Descargue el último controlador de Wi-Fi del sitio web del fabricante.
2. Vaya al archivo ejecutable del controlador de Wi-Fi después de completar la descarga.
3. Haga clic derecho en el archivo ejecutable del controlador.
4. En el menú que aparece, deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función "Solucionar problemas de compatibilidad".
5. Haga clic izquierdo o toque la opción "Solucionar problemas del programa".
6. Ahora, si el controlador funcionaba en la versión anterior de Windows que estaba utilizando, marque la casilla junto a "El programa funcionó en versiones anteriores de Windows, pero no se instalará ni se ejecutará ahora".
7. Haga clic izquierdo o toque el botón "Siguiente".
8. Ahora marque la casilla junto a la versión anterior de Windows que sabe que el controlador funcionó.
9. Haga clic izquierdo o toque el botón "Siguiente".
10. Ahora siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación del controlador.
11. Reinicie el dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 después de que se completen las instalaciones y verifique su conectividad Wi-Fi.

3. Restablecer físicamente el enrutador

1. Desenchufe el enrutador inalámbrico de la toma de corriente.
2. Espera aproximadamente un minuto.
3. Vuelva a enchufar el enrutador inalámbrico a la toma de corriente.
4. Reinicie el dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 e intente conectarse nuevamente a la red Wi-Fi para ver si funciona.

4. Ejecute una recuperación del sistema

1. Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
2. En la barra de accesos que aparece, haz clic con el botón izquierdo o toca la función "Configuración".
3. En la ventana Configuración, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Cambiar configuración de PC".
4. Haga clic izquierdo o toque la función "Actualización y recuperación".
5. Haga clic izquierdo o toque la función "Recuperación".
6. Ahora tendrá el tema "Actualizar su PC sin afectar sus archivos" y debajo tendrá que hacer clic izquierdo o tocar el botón "Comenzar".

   Nota: Esta función no afectará sus archivos y carpetas, por lo que no necesitará hacer una copia de seguridad para continuar con este paso.

5. Solucione los problemas de su conexión a Internet

1. Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
2. Haga clic izquierdo o toque en la función "Buscar" situada en el menú Encantos.
3. En el cuadro de búsqueda escriba lo siguiente: "solución de problemas" sin las comillas.
4. Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo o toque el icono "Solución de problemas".
5. Haga clic izquierdo o toque en la función "Red e Internet".
6. Haga clic izquierdo o toque la función "Conexiones de Internet".
7. Haz clic izquierdo o toca el botón "Avanzado" en la siguiente ventana que aparece.
8. En la ventana "Conexiones de Internet" marque la casilla junto a "Aplicar reparaciones automáticamente" y haga clic izquierdo o toque en "Ejecutar como administrador".
9. Haga clic izquierdo o toque el botón "Siguiente" para continuar.
10. En la siguiente ventana, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Solucionar problemas de mi conexión a Internet".
11. Haga clic izquierdo o toque el botón "Siguiente" para continuar.
12. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la resolución de problemas y descubrir qué es exactamente lo que está causando problemas con su conexión Wi-Fi.

Estos son los pasos simples que debe seguir y solucionar sus problemas de conectividad Wi-Fi en Windows 8.1 o Windows 10.

Escríbanos a continuación en la sección de comentarios de la página si necesita más ayuda con la conexión Wi-Fi y lo ayudaré lo antes posible.

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Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.