Solución: código de error de contracción 61d3870c en xbox

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Video: How to fix error message (0x80070490) on Xbox 2024

Video: How to fix error message (0x80070490) on Xbox 2024
Anonim

Twitch es una plataforma de transmisión popular para los usuarios de Xbox, ya que te permite transmitir juegos en vivo directamente desde la consola. Sin embargo, algunos usuarios han informado un problema técnico con su aplicación Xbox Twitch. Cuando intentas abrir la aplicación Twitch e intentas iniciar sesión, obtienes el código de error de contracción 61d3870c en Xbox. Puede encontrar problemas similares informados por otros problemas en los foros de la comunidad de Reddit.

¿Alguien más está experimentando un error al intentar iniciar sesión en la aplicación Xbox One Twitch? Sigo recibiendo un error: ALGO FALLO. Lo sentimos mucho; Algo inesperado sucedió. 61D3870C

Siga esta guía de solución de problemas para corregir el código de error de Twitch 61d3870c en Xbox.

Como reparar el código de error de Twitch 61d3870c

1. Verifique los problemas en Twitch End

  1. A veces, el error puede ocurrir si el problema del final del Twitch. El servidor de twitch puede estar inactivo o la aplicación está inactiva por mantenimiento o por cualquier otro motivo imprevisto.
  2. Compruebe si algún otro usuario ha informado problemas similares en la comunidad de Reddit o el foro de Twitch. Además, consulte otros foros de consola y si los usuarios de otras consolas como PlayStation también están presenciando problemas similares.
  3. Si el problema existe en un nivel mayor, podría ser un problema al final de Twitch y solo puede esperar a que se resuelva automáticamente.
  4. Espere uno o dos días antes de probar cualquier otra guía de solución de problemas en caso de que el problema esté al final del desarrollador.

2. Desconecte Xbox de la cuenta de Twitch

  1. Si el problema persiste, intente desconectar y volver a conectar su consola Xbox desde la cuenta de Twitch. Muchos usuarios han informado que desconectar su consola de la cuenta de Twitch ha resuelto el problema.
  2. Desde el navegador web, vaya a la página Twitch.tv/settings.
  3. Ahora desconecte su consola Xbox de la página de conexiones.
  4. Después de desconectar la consola, reinicie la consola Xbox (opcional).
  5. Ahora intente conectar su consola Xbox a la cuenta de Twitch nuevamente y verifique si obtiene un código de 6 dígitos en lugar del código de error 61d3870c.

3. Comprueba tu VPN

  1. A Twitch no le gustan las cuentas VPN que son sospechosas y puede cancelar o suspender cualquier cuenta que use esas direcciones IP.
  2. Si está conectado a twitch usando un cliente VPN en su consola Xbox.
  3. Apague el cliente VPN y luego intente conectarse a la aplicación Twitch nuevamente.
  4. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de twitch. Twitch puede solicitarle a usted la prueba de identificación provista para verificar la cuenta.

4. Cambiar la configuración de DNS

  1. Otra solución simple que ha funcionado para otros usuarios de Xbox con el código de error de contracción 61d3870c es cambiar la configuración de DNS en su consola. Aquí está cómo hacerlo.
  2. Desde la pantalla de inicio de Xbox One, vaya a Configuración.
  3. Seleccione Red> Configuración avanzada.
  4. Ahora seleccione Configuración de DNS> Manual.
  5. Cambie los valores DNS primario y secundario con los siguientes valores:

    DNS primario: 8.8.8.8

    DNS secundario: 8.8.4.4

  6. Guarda los cambios.
  7. Reinicie la consola e intente iniciar sesión en la cuenta de Twitch.

Si nada parece funcionar, intente restablecer la consola Xbox a los valores predeterminados de fábrica manteniendo todos los juegos y archivos personales.

Solución: código de error de contracción 61d3870c en xbox